Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 może ulec awarii lub wystąpić błąd niebieskiego ekranu z powodu zasilającego karty graficznej
Resumen: Informacje na temat błędów niebieskiego ekranu w komputerach Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 i R4.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Brak informacji o objawach.
Causa
Brak informacji o przyczynie.
Resolución
|
||
Spis treści:
- Sporadyczne błędy niebieskiego ekranu, wyłączanie lub zawieszanie się z powodu nieprawidłowego zasilania karty graficznej
- Podłącz prawidłowe złącza zasilania do karty graficznej w komputerze Alienware Aurora
Dotyczy:
Alienware Aurora i Aurora ALX, R1, R2, R3, R4
1. |
Sporadyczne błędy niebieskiego ekranu, wyłączanie lub zawieszanie się z powodu nieprawidłowego zasilania karty graficznej |
Niektóre komputery Alienware Aurora i Aurora ALX mogą sporadycznie blokować się, wyłączać lub wyświetlać błędy niebieskiego ekranu spowodowane nieprawidłowym rozmieszczeniem złączy zasilania (szyn) na karcie graficznej. Aby rozwiązać ten problem, otwórz komputer i prawidłowo rozłóż gniazda zasilacza (tabele 1 i 2) na kartach graficznych.
 |
Zalecana moc zasilacza (W) | Zasilacz 525 W, złącza PCIe | Zasilacz ze złączami PCIe 875 W | |
| Seria GeForce 700 |
GTX Titan Z | 875 | - | Karta 1: P15 i P17 |
| GTX 780 SLI | 875 | - | Karta 1: P16 i P15 Karta 2: P14 i P17 |
|
| GTX 780 | 875 | - | Karta 1: P16 i P15 | |
| GTX 770 SLI | 875 | - | Karta 1: P16 i P15 Karta 2: P14 i P17 |
|
| GTX 770 | 875 | - | Karta 1: P16 i P15 | |
| GTX 760 Ti SLI | 875 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| GTX 760 Ti | 875 | - | Karta 1: P14 i P15 | |
| GTX 760 SLI | 875 | - | Karta 1: Karta P14 2: P16 |
|
| GTX 760 | 875 | - | Karta 1: P14 | |
| GT 750 | 525 | - | - | |
| GTX 745 | 525 | - | - | |
| GeForce z serii 600/500 |
GTX 690 | 620 | - | Karta 1: P15 i P17 |
| GTX 680 SLI | 800 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| GTX 680 | 550 | - | Karta 1: P14 i P15 | |
| GTX 660 SLI | 800 | - | Karta 1: Karta P14 2: P16 |
|
| GTX 660 | 525 | Karta 1: P14 | Karta 1: P14 | |
| GTX 590 | 700 | - | Karta 1: P15 i P17 | |
| GTX 580 | 600 | - | Karta 1: P15 i P17 | |
| GTX 560 Ti SLI | 650 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| GTX 560 Ti | 500 | Karta 1: P14 i P15 | Karta 1: P14 i P15 | |
| GTX 555 SLI | 500 | Karta 1: Karta P14 2: P16 |
Karta 1: Karta P14 2: P16 |
|
| GTX 555 | 400 | Karta 1: P14 | Karta 1: P14 | |
| GT 545 (DDR5) SLI | 450 | Karta 1: Karta P14 2: P15 |
Karta 1: Karta P14 2: P15 |
|
| GT 545 (DDR5) | 380 | Karta 1: P14 | Karta 1: P14 | |
| GTX 490 | 700 | - | Karta 1: P15 i P17 | |
| GTX 480 | 600 | - | Karta 1: P16 i P15 | |
| GTX 470 SLI | 750 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| GTX 470 | 550 | - | Karta 1: P14 i P15 | |
| Seria GeForce 400/200 |
GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI | 620 | - | Karta 1: Karta P14 2: P16 |
| GTX 460 1 Gb/768 Mb/s | 500 | Karta 1: P14 | Karta 1: P14 | |
| GTS 450 SLI | 520 | Karta 1: Karta P14 2: P15 |
Karta 1: Karta P14 2: P16 |
|
| GTS 450 | 400 | Karta 1: P14 | Karta 1: P14 | |
| GTX 295 | 650 | Karta 1: P16 i P15 | - | |
| GTX 285 SLI | 750 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| GTX 285 | 520 | Karta 1: P14 i P15 | Karta 1: P14 i P15 | |
| GTX 280 SLI | 750 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| GTX 280 | 550 | Karta 1: P14 i P15 | Karta 1: P14 i P15 | |
| GTX 260 SLI | 650 | Karta 1: Karta P14 2: P15 |
Karta 1: Karta P14 2: P16 |
|
| GTX 260 | 500 | Karta 1: P14 | Karta 1: P14 | |
| GT 240 | 350 | Karta 1: P14 | Karta 1: P15 | |
 |
Zalecana moc zasilacza (W) | Zasilacz 525 W, złącza PCIe | Zasilacz ze złączami PCIe 875 W | |
| Radeon z serii R9 2xx | R9 290x | 875 | - | Karta 1: P16 i P15 |
| R9 270x CF | 875 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| R9 270x | 875 | - | Karta 1: P14 i P15 | |
| R9 270 CF | 875 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| Czynnik R9 270 | 875 | - | Karta 1: P14 i P15 | |
| Radeon HD z serii 8000 | HD 8990 | 875 | - | Karta 1: P15 i P17 |
| HD 8950 CF | 800 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| HD 8950 | 800 | - | Karta 1: P14 i P15 | |
| HD 8870 CF | 800 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| HD 8870 | 800 | - | Karta 1: P14 i P15 | |
| Radeon HD z serii 7000/6000 | HD7970 CF | 800 | - | - |
| Dysk twardy HD7970 | 550 | - | - | |
| HD7950 CF | 700 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| Dysk twardy HD7950 | 500 | Karta 1: P14 i P15 | Karta 1: P14 i P15 | |
| HD7870 CF | 600 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| Dysk twardy HD7870 | 500 | Karta 1: P14 i P15 | Karta 1: P14 i P15 | |
| HD7850 CF | 575 | - | - | |
| Dysk twardy HD7850 | 450 | - | - | |
| HD7770 CF | 520 | - | - | |
| Dysk twardy HD7770 | 430 | - | - | |
| Dysk twardy HD7750 | 350 | - | - | |
| Dysk twardy HD6990 | 700 | - | Karta 1: P15 i P17 | |
| HD6970 CF | 800 | - | - | |
| Dysk twardy HD6970 | 550 | - | - | |
| HD6950 CF | 700 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| Radeon HD z serii 6000/5000 | Dysk twardy HD6950 | 500 | Karta 1: P14 i P15 | Karta 1: P14 i P15 |
| HD6870 CF | 600 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| Dysk twardy HD6870 | 500 | Karta 1: P14 i P15 | Karta 1: P14 i P15 | |
| HD6850 CF | 550 | - | - | |
| Dysk twardy HD6850 | 450 | - | - | |
| HD5970 CF | 850 | - | - | |
| Dysk twardy HD5970 | 650 | - | Karta 1: P16 i P15 | |
| HD5870 CF | 650 | - | Karta 1: P14 i P15 Karta 2: P16 i P17 |
|
| Dysk twardy HD5870 | 500 | Karta 1: P14 i P15 | Karta 1: P14 i P15 | |
| HD5770 CF | 550 | Karta 1: Karta P14 2: P15 |
Karta 1: Karta P14 2: P16 |
|
| Dysk twardy HD5770 | 425 | Karta 1: P14 | Karta 1: P14 | |
| HD5670 512Mb/1Gb CF | 450 | - | - | |
| HD5670 512Mb/1Gb | 400 | - | - | |
Tabela 2
Tabele 1 i 2: Karty graficzne Alienware Aurora i ich prawidłowe złącza zasilania
2. |
Podłącz prawidłowe złącza zasilania do karty graficznej w komputerze Alienware Aurora |
 |
Przestroga: | |
| Przed wykonaniem którejkolwiek z procedur opisanych w tej sekcji należy przeczytać i przestrzegać instrukcji bezpieczeństwa. |
- Odłącz przewód zasilający z tyłu komputera.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 5 sekund, aby odprowadzić pozostałe ładunki elektryczne.
- Odłącz wszystkie od elementów zewnętrznych, w tym urządzeń wejściowych, monitorów i głośników.
- Otwórz pokrywę komputera (rysunek 1).
Rysunek 1. Otwieranie panelu bocznego w obudowie komputera Alienware Aurora
Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
Panel Zwolnij 
Gniazdo blokady bezpieczeństwa 
Zatrzask blokady bezpieczeństwa 
Panel boczny obudowy - Obróć osłonę karty rozszerzenia, aby uzyskać dostęp do karty (kart) rozszerzeń (Rysunek 3).
Rysunek 2. Otwieranie osłony karty rozszerzenia
Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
Uwalnianie osłony 
Osłona karty rozszerzenia - Zapoznaj się z Tabelą 1 i podłącz prawidłowe złącze zasilania (rysunek 3) do karty graficznej.
Rysunek 3. Złącze zasilania 2x3 na karcie graficznej - Po prawidłowym podłączeniu złączy zasilania do karty graficznej zamknij obudowę i włącz system.
- Jeśli masz problemy podczas demontażu, zapoznaj się z naszym filmem Aurora Tear Down.
Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal występują problemy, wyślij wiadomość e-mail do AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (dotyczy klientów ze Stanów Zjednoczonych i Kanady), podając kod Service Tag, numer telefonu i odpowiedni czas kontaktu. Wkrótce skontaktujemy się z Tobą.
Zespół pomocy technicznej Alienware
Productos afectados
Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123357
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 set. 2024
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.