Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4, може вилітати або відчувати помилки синього екрана через кабель живлення відеокарти
Resumen: Інформація про помилки синього екрана на комп'ютерах Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 і R4.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Інформація про симптоми відсутня.
Causa
Інформація про причину не відсутня.
Resolución
|
||
Зміст:
- Періодичні помилки синього екрана, вимкнення або блокування через неправильно встановлене графічне живлення
- Підключіть правильні роз'єми живлення до відеокарти в Alienware Aurora
Застосовується для:
Alienware Aurora & Aurora ALX, R1, R2, R3, R4
1. |
Періодичні помилки синього екрана, вимкнення або блокування через неправильно встановлене графічне живлення |
На деяких комп'ютерах Alienware Aurora та Aurora ALX можуть виникати періодичні блокування, вимкнення або помилки синього екрану через неправильний розподіл роз'ємів живлення (рейок) на відеокарті. Щоб вирішити проблему, відкрийте комп'ютер і правильно розподіліть роз'єми живлення (таблиці 1 і 2) на відеокартах.
 |
Рекомендована потужність блоку живлення (Вт) | Роз'єми PCIe 525 Вт | Роз'єми PCIe для блоку живлення 875 Вт | |
| Серія GeForce 700 |
GTX Titan Z | 875 | - | Картка 1: Р15 і Р17 |
| GTX 780 SLI | 875 | - | Картка 1: П16 і П15 Картка 2: Р14 і Р17 |
|
| GTX 780 | 875 | - | Картка 1: Р16 і Р15 | |
| GTX 770 SLI | 875 | - | Картка 1: П16 і П15 Картка 2: Р14 і Р17 |
|
| GTX 770 | 875 | - | Картка 1: Р16 і Р15 | |
| GTX 760 Ti SLI | 875 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 760 Ti | 875 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 760 SLI | 875 | - | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| GTX 760 | 875 | - | Картка 1: Стор 14 | |
| GT 750 | 525 | - | - | |
| GTX 745 | 525 | - | - | |
| Серія GeForce 600/500 |
GTX 690 | 620 | - | Картка 1: Р15 і Р17 |
| GTX 680 SLI | 800 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 680 | 550 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 660 SLI | 800 | - | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| GTX 660 | 525 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GTX 590 | 700 | - | Картка 1: Р15 і Р17 | |
| GTX 580 | 600 | - | Картка 1: Р15 і Р17 | |
| GTX 560 Ti SLI | 650 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 560 Ti | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 555 SLI | 500 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| GTX 555 | 400 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GT 545 (DDR5) SLI | 450 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
|
| GT 545 (DDR5) | 380 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GTX 490 | 700 | - | Картка 1: Р15 і Р17 | |
| GTX 480 | 600 | - | Картка 1: Р16 і Р15 | |
| GTX 470 SLI | 750 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 470 | 550 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| Серія GeForce 400/200 |
GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI | 620 | - | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
| GTX 460 1 Гбіт/768 Мбіт/SE | 500 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GTS 450 SLI | 520 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| ГТС 450 | 400 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| GTX 295 | 650 | Картка 1: Р16 і Р15 | - | |
| GTX 285 SLI | 750 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 285 | 520 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 280 SLI | 750 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| GTX 280 | 550 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| GTX 260 SLI | 650 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| GTX 260 | 500 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| ГТ 240 | 350 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 15 | |
 |
Рекомендована потужність блоку живлення (Вт) | Роз'єми PCIe 525 Вт | Роз'єми PCIe для блоку живлення 875 Вт | |
| Серія Radeon R9 2xx | R9 290x | 875 | - | Картка 1: Р16 і Р15 |
| R9 270x CF | 875 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| R9 270x | 875 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| R9 270 CF | 875 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Р9 270 | 875 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| Серія Radeon HD 8000 | HD 8990 | 875 | - | Картка 1: Р15 і Р17 |
| HD 8950 CF | 800 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| HD 8950 | 800 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD 8870 CF | 800 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| HD 8870 | 800 | - | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| Серія Radeon HD 7000/6000 | HD7970 CF | 800 | - | - |
| Роздільна здатність HD7970 | 550 | - | - | |
| HD7950 CF | 700 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Роздільна здатність HD7950 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD7870 CF | 600 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Роздільна здатність HD7870 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD7850 CF | 575 | - | - | |
| Роздільна здатність HD7850 | 450 | - | - | |
| HD7770 CF | 520 | - | - | |
| Роздільна здатність HD7770 | 430 | - | - | |
| Роздільна здатність HD7750 | 350 | - | - | |
| Роздільна здатність HD6990 | 700 | - | Картка 1: Р15 і Р17 | |
| HD6970 CF | 800 | - | - | |
| HD6970 | 550 | - | - | |
| HD6950 CF | 700 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Серія Radeon HD 6000/5000 | Роздільна здатність HD6950 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 |
| HD6870 CF | 600 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Роздільна здатність HD6870 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD6850 CF | 550 | - | - | |
| Роздільна здатність HD6850 | 450 | - | - | |
| HD5970 CF | 850 | - | - | |
| Роздільна здатність HD5970 | 650 | - | Картка 1: Р16 і Р15 | |
| HD5870 CF | 650 | - | Картка 1: П14 і П15 Картка 2: Р16 і Р17 |
|
| Роздільна здатність HD5870 | 500 | Картка 1: Р14 і Р15 | Картка 1: Р14 і Р15 | |
| HD5770 CF | 550 | Картка 1: П14 Картка 2: Стор 15 |
Картка 1: П14 Картка 2: Стор 16 |
|
| Роздільна здатність HD5770 | 425 | Картка 1: Стор 14 | Картка 1: Стор 14 | |
| HD5670 512Мб/1Gb CF | 450 | - | - | |
| HD5670 512 Мб/1 Гб | 400 | - | - | |
Таблиця 2
Таблиці 1 і 2: Відеокарти Alienware Aurora та їх правильні роз'єми живлення
2. |
Підключіть правильні роз'єми живлення до відеокарти в Alienware Aurora |
 |
Обережність: | |
| Перш ніж виконувати будь-яку з процедур у цьому розділі, прочитайте та дотримуйтесь інструкцій з техніки безпеки. |
- Від'єднайте кабель живлення від задньої панелі комп'ютера.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні 5 секунд, щоб розрядити залишок енергії.
- Від'єднайте всі кабелі від зовнішніх компонентів, включаючи пристрої введення, монітори та динаміки.
- Відкрийте кришку комп'ютера (Малюнок 1).
Малюнок 1: Відкриття бічної панелі на шасі на Alienware Aurora
Цифри на довідковому зображенні вище:
Панель розблокування 
Слот для замка безпеки 
Засувка замка безпеки 
Бічна панель шасі - Поверніть кожух розширювальної карти, щоб отримати доступ до плати розширення (Малюнок 3).
Малюнок 2: Відкриття кожуха карти розширення
Цифри на довідковому зображенні вище:
Звільнення від плащаниці 
Кожух для карт розширення - Зверніться до таблиці 1 і приєднайте правильний роз'єм живлення (Малюнок 3) до відеокарти.
Малюнок 3: Роз'єм живлення 2х3 на відеокарті - Після того, як роз'єми живлення правильно приєднані до відеокарти, закрийте корпус і увімкніть систему.
- Якщо у вас виникли проблеми під час розбирання, перегляньте наше відео Aurora Tear Down.
Якщо після виконання цих кроків у вас все ще виникають проблеми, надішліть електронний лист на адресу AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (для клієнтів із США та Канади) зі своїм сервісним номером, номером телефону та належним часом, щоб зв'язатися з вами, і ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
Команда підтримки Alienware
Productos afectados
Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123357
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 set. 2024
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.