Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

IDPA: Como encontrar informações básicas do sistema, número de série e etiqueta de serviço

Resumen: Este artigo o orientará a descobrir informações básicas do Integrated Data Protection Appliance (IDPA), como modelo do IDPA, número de série, versão dos componentes, endereço IP, FQDNs, LDAP, informações da etiqueta de serviço e outras informações ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Problema:     
  • Como coletar informações básicas do sistema e detalhes de um equipamento IDPA.
Aplica-se a:    
  • Todos os Integrated Data Protection Appliances (IDPAs) 
  • Todas as versões de software
O arquivo de configuração do equipamento (PDF) contém os seguintes detalhes:    
  • Número de série do IDPA (o número de série também pode ser encontrado na etiqueta do número de série do produto, na parte traseira de um IDPA. O número de série tem um número de peça que começa com 900-xxx-xxx)
  • Etiqueta de serviço do PowerEdge
  • Número do modelo do IDPA
  • Números de série dos componentes (Avamar, DPA e Data Domain)
  • Versões de componentes (Avamar, DD, DPSearch, DPA e DPC)
  • FQDN de todos os componentes
  • Informações sobre LDAP/AD
  • Informações do nó acelerador do NDMP (se ativado)
  • Informações do vCenter
  • Informações do ESXi
  • ID do site
  • Timezone
  • Detalhes do servidor SMTP
  • Detalhes do SNMP
  • IP e nome do host do IDPA
Nota: O arquivo PDF de configuração do equipamento NÃO contém a etiqueta de serviço da Dell ou o IP do iDRAC (consulte a seção "Notas" para obter detalhes relacionados à etiqueta de serviço)

Há duas maneiras de coletar essas informações:   
  • Painel de indicadores do ACM (GUI) 
Painel de indicadores do ACM:   
  1. Faça login no painel de indicadores do ACM (https://< hostname ou IP>:8543/dataprotection/#/dashboard)
  2. Clique no botão Imagem PDF no canto superior direito para fazer download do arquivo PDF "Configuração integrada do equipamento de proteção de dados".
kA5f1000000H0TKCA0_1_0
  • SSH na CLI do ACM
SSH na CLI do ACM:   
  1. SSH (por exemplo, via PuTTY) para a máquina ACM
  2. Execute o comando:    
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
 

Información adicional

Consulte este vídeo:



Etiqueta de número de série do produto (PSNT):     
O número de série do IDPA tem um número de peça que começa com 900-xxx-xxx

kA5f1000000H0TKCA0_3_0

Etiqueta de serviço da Dell:     
A etiqueta de serviço pode ser encontrada de 4 maneiras:     
  • Etiqueta de plástico no servidor
Etiquetas plásticas na parte frontal do sistema
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_1
 
como visto aqui no IDPA 5x00/8x00
  • Painel de indicadores (GUI) do iDRAC
Painel de indicadores do iDRAC (GUI)
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_2
  • CLI do iDRAC (RACADM)
SSH Console

RACADM GetSvcTag

  • Nos registros TSR

Nos logs do TSR:    
Artigo da base de conhecimento 524081: Data Domain: Como coletar logs TSR no PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | x400 | DP4400 (somente clientes registrados da Dell podem acessar o conteúdo do link do artigo via Dell.com/support)

kA5f1000000H0TKCA0_3_3

Productos afectados

Integrated Data Protection Appliance Family

Productos

Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000020686
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 nov. 2021
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.