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IDPA: Cómo buscar la información básica, el número de serie y la etiqueta de servicio del sistema

Resumen: Este artículo lo guiará para encontrar información básica de Integrated Data Protection Appliance (IDPA), como el modelo de IDPA, el número de serie, la versión de los componentes, la dirección IP, los FQDN, LDAP, la información de la etiqueta de servicio y otra información ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Problema:     
  • Cómo recopilar información y detalles básicos del sistema desde un dispositivo IDPA.
Se aplica a:    
  • Todos los dispositivos integrados de protección de datos (IDPA) 
  • Todas las versiones de software
El archivo de configuración del dispositivo (PDF) contiene los siguientes detalles:    
  • Número de serie de IDPA (el número de serie también se puede encontrar en la etiqueta de número de serie del producto en la parte posterior de un IDPA. El número de serie tiene un número de referencia que comienza con 900-xxx-xxx)
  • Etiqueta de servicio de PowerEdge
  • Número de modelo de IDPA
  • Números de serie de componentes (Avamar, DPA y Data Domain)
  • Versiones de los componentes (Avamar, DD, DPSearch, DPA y DPC)
  • FQDN de todos los componentes
  • Información de LDAP/AD
  • Información del nodo acelerador de NDMP (si está habilitado)
  • Información de vCenter
  • Información de ESXi
  • ID del sitio
  • Timezone
  • Detalles del servidor SMTP
  • Detalles de SNMP
  • Nombre de host e IP de IDPA
Nota: El archivo PDF de configuración del dispositivo NO contiene la etiqueta de servicio de Dell ni la IP de iDRAC (consulte la sección "Notas" para obtener detalles relacionados con la etiqueta de servicio).

Existen dos maneras de recopilar esta información:   
  • Panel de ACM (GUI) 
Panel de ACM:   
  1. Inicie sesión en el tablero de ACM (https://< nombre de host o dirección IP>: 8543/dataprotection/#/dashboard)
  2. Haga clic en el botón de la imagen PDF de la esquina superior derecha para descargar el archivo PDF "Configuración de Integrated Data Protection Appliance".
kA5f1000000H0TKCA0_1_0
  • SSH en la CLI de ACM
SSH en la CLI de ACM:   
  1. SSH (p. ej., a través de PuTTY) a la máquina ACM
  2. Ejecute el comando:    
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
 

Información adicional

Consulte este video:



Etiqueta de número de serie del producto (PSNT):     
El número de serie de IDPA tiene un número de referencia que comienza con 900-xxx-xxx

kA5f1000000H0TKCA0_3_0

Etiqueta de servicio de Dell:     
La etiqueta de servicio se puede encontrar de 4 maneras:     
  • Etiqueta de plástico en el servidor
Etiquetas de extracción de plástico en la parte frontal del sistema
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_1
 
como se ve aquí en IDPA 5x00/8x00
  • Panel de iDRAC (GUI)
Panel de iDRAC (GUI)
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_2
  • CLI de iDRAC (racadm)
Consola SSH

RACADM getsvctag

  • En los registros de TSR

En los registros de TSR:    
Artículo 524081 de la base de conocimientos: Data Domain: Cómo recopilar registros de TSR en PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | x400 | DP4400 (solo los clientes registrados de Dell pueden acceder al contenido en el enlace del artículo a través de Dell.com/support)

kA5f1000000H0TKCA0_3_3

Productos afectados

Integrated Data Protection Appliance Family

Productos

Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000020686
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 nov. 2021
Versión:  5
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