Informazioni importanti sulla fine della vendita di Dell Encryption

La mission di Dell Endpoint Security è offrire soluzioni di software e servizi differenziate e leader del settore che aiutino i clienti a ottenere il massimo livello di sicurezza possibile. Nel perseguimento di questa missione, valutiamo costantemente il nostro portafoglio di soluzioni per assicurarci che continuino a supportare questa missione.

La decisione di eliminare gradualmente le soluzioni Dell Encryption (versioni Personal ed Enterprise) si basa su:

• Un mercato della crittografia che sta diventando sempre più mercificato
• Offerte competitive gratuite
• Decisione strategica e finanziaria di Dell di reinvestire in altre aree di crescita

Ogni organizzazione dovrebbe prendere una decisione informata basata sulle proprie esigenze specifiche. Con la data di fine della manutenzione e del supporto che cade nel 2026, hai ancora molta strada da fare per valutare meglio le tue opzioni.

No, le licenze di crittografia continuano a essere supportate e gestite e l'utente continua a ricevere supporto per tutto il periodo del contratto. Dell fornisce un lungo lead time per terminare il supporto della crittografia per consentire ai clienti di determinare le opzioni di migrazione una volta terminati il supporto e la manutenzione.

In qualità di stimato cliente Dell, hai diverse opzioni. Hai tempo fino al 31 gennaio 2023 per:

• Acquisto di nuove licenze di 1 anno.
• Rinnovare le licenze esistenti per 1 anno.
• Acquistare licenze aggiuntive per il co-termine con le licenze pluriennali installate esistenti.

Non c'è niente da fare per te oggi. Continueremo a supportare le licenze di crittografia esistenti fino alla fine del contratto. Da un punto di vista proattivo, potresti iniziare a considerare prodotti alternativi a cui migrare alla scadenza del contratto di supporto. Le istruzioni per la migrazione sono reperibili nella lettera del cliente. se non riesci a trovare la lettera per i clienti, contatta il responsabile vendite Dell.

È possibile che tu abbia un contratto che dura oltre la scadenza del 31 gennaio 2026 per il supporto. Se si ritiene che sia così, contattare il responsabile del supporto Dell per esaminare i dettagli del contratto e verificare la scadenza del supporto per Encryption.

Purtroppo non possiamo continuare a vendere licenze di crittografia oltre il 31 gennaio 2023. Contatta il responsabile vendite Dell o inviaci un'e-mail al Dell.Encryption@dell.com in caso di domande persistenti.

Le configurazioni cambieranno nei prossimi mesi, ma dovrebbero comunque essere disponibili per gli acquirenti ricorrenti. Ciò avviene in modo da ridurre al minimo le intrusioni per i nostri clienti.

Le istruzioni per la migrazione sono reperibili nella lettera del cliente; se non riesci a trovare la lettera per i clienti, contatta il responsabile vendite Dell. Per ulteriore assistenza, contattare il responsabile del supporto Dell prima della data di scadenza del contratto.

In caso di domande persistenti che non sono coperte dalla lettera ai clienti o da queste domande frequenti, contattare il team di vendita di endpoint Dell inviando un'e-mail al Dell.Encryption@dell.com.