Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Что такое Secureworks Taegis XDR и Secureworks Taegis ManagedXDR

Resumen: SecureWorks Taegis XDR и Secureworks Taegis ManagedXDR являются решениями «ПО как услуга» (SaaS).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

SecureWorks Taegis Extended Detection and Response (XDR) обеспечивает аналитику безопасности данных, используемых приложениями сторонних производителей. В этой статье рассматриваются часто задаваемые вопросы о Secureworks Taegis XDR и Secureworks Taegis ManagedXDR.


Затронутые продукты:

  • Secureworks Taegis XDR
  • Secureworks Taegis ManagedXDR
  • Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response
  • Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Linux

Ниже приведены распространенные вопросы о Secureworks Taegis XDR и Secureworks Taegis ManagedXDR.

Dell и Secureworks совместно обеспечивают обнаружение и реагирование на подозрительную активность пользователя или вирусы нового поколения на оконечных устройствах (EDR) через VMware Carbon Black. Такое сотрудничество позволяет в упреждающем режиме управлять угрозами и блокировать атаки вредоносного и не вредоносного ПО с помощью облачной платформы защиты конечных точек. SecureWorks Taegis XDR (ранее Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) — это платформа анализа безопасности на основе Threat Intelligence со встроенным контекстом безопасности. SecureWorks Taegis XDR позволяет обнаруживать, исследовать и реагировать на угрозы повышенной сложности на конечных точках, в сети и в облачных средах.

SecureWorks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response) (ранее Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) объединяет Secureworks Taegis XDR с программным обеспечением для анализа безопасности, экспертными знаниями SecOps, средствами реагирования на инциденты и опытом в поиске угроз. Благодаря круглосуточной работе сервиса вы сможете обнаруживать угрозы повышенной сложности и предпринимать необходимые действия.

Первый вход в систему и настройка:

Чтобы настроить службы Secureworks Taegis XDR, можно обратиться в Secureworks, отправив электронное письмо в Taegis Activations по адресу TaegisActivations@secureworks.com Укажите название компании, номер заказа, контактное лицо и адрес электронной почты администратора Secureworks Taegis XDR.

Последующие входы в систему:

В браузере перейдите по адресу https://ctpx.secureworks.com/loginЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Примечание. Все подключения к Secureworks Taegis XDR выполняются через порт 443 (https с помощью TLS 1.2.

SecureWorks Taegis XDR позволяет нескольким администраторам и аналитикам управлять событиями и расследованиями.

  1. В браузере перейдите по адресу https://ctpx.secureworks.com/loginЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. На левой панели выберите Настройки пользователя, затем нажмите Пользователи.
    Настройки пользователя и пользователи
  3. Выберите Пригласить нового пользователя в правом верхнем углу страницы.
    Кнопка «Пригласить нового пользователя»
  4. Заполните адрес электронной почты, выберите роль, затем нажмите кнопку Пригласить .
    Поле электронной почты, роль и кнопка «Пригласить»

Агент Secureworks Taegis XDR доступен в веб-консоли Secureworks Taegis XDR. Дополнительные сведения см. в разделе Как скачать агент Secureworks Taegis XDR.

SecureWorks Taegis XDR предъявляет особые требования к сети, программному обеспечению и оборудованию. Для получения дополнительной информации см. раздел Системные требования агента Secureworks Taegis XDR.

SecureWorks Taegis XDR позволяет выполнять сброс пароля с экрана входа.

  1. В браузере перейдите по адресу https://ctpx.secureworks.com/loginЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. На странице входа выберите Забыли пароль?
    Кнопка «Forgot Password»
  3. Заполните адрес электронной почты и нажмите Отправить.
    Запрос на сброс пароля
  4. На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для изменения пароля.
    Примечание. Эти сообщения электронной почты поступают с адреса ctpx@secureworks.com

Secureworks Taegis XDR позволяет сбрасывать параметры многофакторной аутентификации на экране входа в систему.

  1. В браузере перейдите по адресу https://ctpx.secureworks.com/loginЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Введите адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите Вход.
    Экран входа в Secureworks Taegis XDR
  3. При запросе кода подтверждения выберите Мне нужен новый QR-код.
    Мне нужен новый QR-код
  4. На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для сброса многофакторной аутентификации.
    Примечание.

Примечания к выпуску Secureworks Taegis XDR можно найти в разделе ПримечанияЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. к выпуску.

Подробнее о подключении VMware Carbon Black Cloud к Secureworks Taegis XDR см. в статье Как подключить VMware Carbon Black Cloud к Secureworks Taegis XDR с помощью API.

Заказчики, которые приобрели Secureworks Taegis XDR через Dell, получают поддержку Dell ProSupport for Software.

Примечание.
  • Для открытия заявки требуется сервисный код программного обеспечения Dell или номер заказа Dell. Эта информация отправляется по электронной почте в отдел закупок вашей компании.
  • Эти сообщения электронной почты поступают с адреса DDPENotification@dell.com

Заказчикам, которые приобрели Secureworks Taegis ManagedXDR через Dell, предоставляется поддержка по анализу безопасности и с помощью функции чата . Функция чата находится в левом нижнем углу веб-консоли.

Кнопка чата


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Secureworks
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000188124
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 oct 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.