Logger kan lastes opp fra bedriftens webproxy, neste generasjons brannmur og andre enheter direkte til leierforekomsten i Netskope-skyen. Dette kan gjøres enten fra Netskope-leiergrensesnittet eller ved hjelp av SFTP.
Berørte produkter:
Berørte operativsystemer:
Logger kan lastes opp fra:
- Netskope Tenant UI
- Windows ved hjelp av SFTP
- Mac eller Linux ved hjelp av SFTP
En Netskope-administrator kan også kontrollere loggformater som støttes.
Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.
Merk: For logger som er større enn 1000 MB, anbefales det å laste opp logger ved hjelp av SFTP.
- Først laster du ned loggfiler fra programmet til den støttede leverandøren.
Merk: Hvis du bruker et arkiv (for eksempel .zip), kan du bare ha én loggfil per arkiv, og den er kanskje ikke binær.
- Gå til Netskope-nettkonsollen i en nettleser:
- Datasenter i USA: https://[TENANT].goskope.com/
- Datasenter i EU: https://[TENANT].eu.goskope.com/
- Datasenter i Frankfurt: https://[TENANT].de.goskope.com/
Merk: [TENANT] = Navnet på leieren i miljøet
- Logg på Netskope-nettkonsollen.
- Klikk på Settings (Innstillinger).
- Klikk på Risikoinnsikt.
- Klikk på Upload (Last opp).
- Klikk på Last opp logger.
- Klikk Velg fil.
- Bruk Windows Utforsker til å gå til loggfilen som ble lastet ned i trinn 1. Merk filen, og klikk deretter Åpne.
- Bruk den forhåndsdefinerte listen til å finne leverandøren for loggtypen du valgte i forrige trinn.
Merk: Hvis du for eksempel bruker Cisco IronPort, bruker du
cisco-wsa directory
. Hvis du bruker Blue Coat-tømmerstokker, bruker du
proxysg-http-main
adressebok. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Støttede loggformater.
- Klikk Last opp for å laste opp loggen for analyse.
Merk: Etter at loggene er lastet opp, tar det litt tid å analysere loggene og vise hendelser i SkopeIT. Opplastingstidene varierer avhengig av loggfilstørrelsene.
For å kunne laste opp loggene over SFTP krever Netskope en tredjeparts SSH File Transfer Protocol-klient (SFTP).
- Eksempler på en SFTP-klient inkluderer (men er ikke begrenset til):
Merk:
- Dell verken støtter eller støtter noe tredjepartsprodukt. De listede kundene er ment å være et eksempel på potensielle produkter en kunde kan bruke. Kontakt produsenten av produktet hvis du vil ha informasjon om oppsett, konfigurasjon og administrasjon.
- SFTP-klientgrensesnittet ditt kan avvike fra eksemplene på skjermbildet nedenfor.
- Først laster du ned loggfiler fra programmet til den støttede leverandøren.
Merk: Hvis du bruker et arkiv (for eksempel .zip), kan du bare ha én loggfil per arkiv, og den er kanskje ikke binær.
- Hvis du tidligere har importert SSH-privatnøkkelen til SFTP-klienten, går du til trinn 10. Hvis ikke, går du til trinn 3.
- Gå til Netskope-nettkonsollen i en nettleser:
- Datasenter i USA: https://[TENANT].goskope.com/
- Datasenter i EU: https://[TENANT].eu.goskope.com/
- Datasenter i Frankfurt: https://[TENANT].de.goskope.com/
Merk: [TENANT] = Navnet på leieren i miljøet
- Logg på Netskope-nettkonsollen.
- Klikk på Settings (Innstillinger).
- Klikk på Risikoinnsikt.
- Klikk på Upload (Last opp).
- Klikk for å laste ned SSH Private Key.
- Åpne SFTP-klienten og importer SSH privatnøkkelen.
Merk: Hvis du bruker WinSCP for SFTP, må du ikke bevare tiden for loggfilen.
- I SFTP-klienten logger du på med brukernavnet og plasseringen som angis fra loggopplastingssiden (trinn 8).
- Gå til
/upload/
.
- Gå til katalogen for enheten som brukes til å generere loggfilen (trinn 1).
Merk:
- Katalogen kan avvike fra eksempelbildet.
- Hvis du for eksempel bruker Cisco IronPort, bruker du
cisco-wsa
katalog (cd cisco-wsa
). Hvis du bruker Blue Coat-tømmerstokker, bruker du proxysg-http-main
katalog (cd proxysg-http-main
). Se Støttede loggformater hvis du vil ha mer informasjon.
- Last opp loggfilene.
Merk: Etter at loggene er lastet opp, tar det litt tid å analysere loggene og vise hendelser i SkopeIT. Opplastingstidene varierer avhengig av loggfilstørrelsene.
For å kunne laste opp loggene over SFTP krever Netskope en tredjeparts SSH File Transfer Protocol-klient (SFTP).
- Eksempler på en SFTP-klient inkluderer (men er ikke begrenset til):
Merk:
- Dell verken støtter eller støtter noe tredjepartsprodukt. De listede kundene er ment å være et eksempel på potensielle produkter en kunde kan bruke. Kontakt produsenten av produktet hvis du vil ha informasjon om oppsett, konfigurasjon og administrasjon.
- SFTP-klientgrensesnittet ditt kan avvike fra eksemplene på skjermbildet nedenfor.
- Først laster du ned loggfiler fra programmet til den støttede leverandøren.
Merk: Hvis du bruker et arkiv (for eksempel .zip), kan du bare ha én loggfil per arkiv, og den er kanskje ikke binær.
- Gå til Netskope-nettkonsollen i en nettleser:
- Datasenter i USA: https://[TENANT].goskope.com/
- Datasenter i EU: https://[TENANT].eu.goskope.com/
- Datasenter i Frankfurt: https://[TENANT].de.goskope.com/
Merk: [TENANT] = Navnet på leieren i miljøet
- Logg på Netskope-nettkonsollen.
- Klikk på Settings (Innstillinger).
- Klikk på Risikoinnsikt.
- Klikk på Upload (Last opp).
- Klikk for å laste ned SSH Private Key.
Merk:
- Du kan endre tillatelsene for privatnøkkelfilen for å begrense tilgangen. Hvis tillatelsene til den nedlastede privatnøkkelfilen må endres, åpner du Terminal og skriver inn
chmod 600 [ENVIRONMENTVARIABLE]_sshkey.key
, og trykk deretter Enter.
[ENVIRONMENTVARIABLE]
= En unik identifikator i miljøet ditt
- Åpne Terminal.
- Bruk plasseringen og brukernavnet du får fra loggopplasting-siden , til å skrive inn
sftp -i /privatekey/[ENVIRONMENTVARIABLE]_sshkey.key [USERNAME]@upload-[TENANT].goskope.com
, og trykk deretter Enter.
Merk:
[ENVIRONMENTVARIABLE]
= En unik identifikator i miljøet ditt
[USERNAME]
= Brukernavn for Logglast opp-siden (trinn 7)
[TENANT]
= Navnet på leieren i miljøet
- Skriv inn
cd upload
, og trykk deretter Enter.
- Gå til katalogen for enheten som brukes til å generere loggfilen i trinn 1.
Merk:
- Katalogen kan avvike fra eksempelbildet.
- Hvis du for eksempel bruker Cisco IronPort, bruker du
cisco-wsa
katalog (cd cisco-wsa
). Hvis du bruker Blue Coat-tømmerstokker, bruker du proxysg-http-main
katalog (cd proxysg-http-main
). Se Støttede loggformater hvis du vil ha mer informasjon.
- Skriv inn
mput [SOURCEPATH] [FILENAME]
, og trykk deretter ENTER for å laste opp loggfilene.
Merk:
[SOURCEPATH]
= Bane til loggen for å laste opp
[FILENAME]
= Filnavnet til loggen som lastes opp
- Etter at loggene er lastet opp, tar det litt tid å analysere loggene og vise hendelser i SkopeIT. Opplastingstidene varierer avhengig av loggfilstørrelsene.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.