Alienware Command Centerの「preparing to install」インストール エラーを解決する方法

この記事では、「Error applying transforms.指定した変換パスが有効であることを確認します。C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST」。

Dell GシリーズまたはAlienwareシステムから、Dell WebサイトからAlienware Command Center(AWCC)ソフトウェアをインストールしようとすると、ハードウェアがこのアプリケーションと互換性がない、またはインストール時にエラーが表示されるというメッセージが表示される場合があります。「変換の適用中にエラーが発生しました。指定した変換パスが有効であることを確認します。C:\Windows\Installer\A5015420-3D3D-427D-+9783-73F8369BD639/1033.MST」。

原因に関する情報はありません。

この問題を解決するには、以下の手順に従います。

1. クリーン ブートを実行します。Microsoft以外のすべてのサービスとすべてのスタートアップ タスクを無効にしてから、再起動します。
2. BIOSのバージョンがDellサポート サイトで使用可能な最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。
3. コントロール パネルからAlienware Command Center SuiteおよびAlienware Command Center OC Controlsをアンインストールする方法については、「Alienware Command Centerのアンインストールおよび再インストール方法」を参照してください。
4. 管理者権限を持つ新しいユーザーの作成
5. AWCCをインストールする前に、セキュリティ アプリケーションを無効にします(例: McAfee、Norton Utilities、Kasperskyなど)。
6. AWCCと競合する可能性があるすべてのアプリケーションを無効にします。
   例：「iCUE Software | Drivers | Software | CORSAIR」
7. AWCCを再インストールする前に、すべての外部またはセカンダリー ドライブをシステムから取り外します。
8. ［マウス、キーボードおよび入力デバイス］にあるインテルHIDイベント フィルター ドライバーをインストールします。「Alienwareゲーミング キーボードおよびマウス用Alienware Command Centerソフトウェアのインストールと設定」を参照してください。
9. システムを再起動させます。
10. 有効なMSA(Microsoftアカウント)に正しく登録された後、Microsoft StoreからAlienware Command Centerをインストールします。
11. DellサポートからAlienware Command Center OCをインストールします。
12. 正常にインストールすると、いくつかのアップデートを求めるプロンプトが表示され、ユーザー パスワードを数回入力するよう求められます。これは予期された動作であることに注意してください。
13. これらの手順をすべて実行すると、問題が解決されます。
14. 解決できない場合は、オペレーティング システムを再インストール（「Microsoft WindowsでデルOS回復イメージをダウンロードして使用する方法」）して、再試行します。

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