As docking station e-Port legadas podem não reconhecer teclados mais novos ao conectar ou reconectar o sistema a docking

Resumen: Este artigo trata de um problema com docking stations e-Port não reconhecer os teclados mais novos quando ao conectar ou reconectar o sistema a docking.

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Dock stations E-Port anteriores à revisão A05 podem não reconhecer teclados mais recentes quando encaixados ou reconectados.

As configurações de gerenciamento de energia no Windows causam esse problema.

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

Abra o Gerenciador de dispositivos.
Clique com o botão direito em cada dispositivo USB e, em seguida, clique com o botão esquerdo em Propriedades.
Clique com o botão esquerdo na guia Gerenciamento de energia (se disponível).
Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
Clique em OK.
Repita as etapas de 2 a 5 para cada dispositivo USB no Gerenciador de dispositivos.

E-Port, E-Port Plus

Número del artículo: 000144229

Tipo de artículo: Solution

Última modificación: 11 mar 2022

Versión: 4

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