Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Befintliga e-Portdockningsstationer kanske inte känner igen nyare tangentbord vid dockning eller omdockning

Resumen: I den här artikeln beskrivs ett problem med äldre e-Portdockors identifiering av nyare tangentbord när systemet dockas eller omdockas.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

e-Portdockor som är äldre än revision A05 kanske inte känner igen nyare tangentbord när de dockas eller omdockas.

Causa

Strömhanteringsinställningarna i Windows orsakar det här problemet.

Resolución

Så här gör du för att lösa problemet:
  1. Öppna Enhetshanteraren.
  2. Högerklicka på varje USB-enhet och vänsterklicka sedan på Egenskaper.
  3. Vänsterklicka på fliken Strömhantering (om en sådan finns).
  4. Avmarkera Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström.
  5. Klicka på OK.
  6. Upprepa steg 2 till 5 för varje USB-enhet i Enhetshanteraren.

Productos afectados

E-Port, E-Port Plus
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144229
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 mar 2022
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.