Síntomas
Док-станции E-Port док-станции до версии A05 могут не распознавать новые клавиатуры при подключении к док-станции или при повторном подключении к док-станции.
Causa
Эта проблема возникает из-за настроек управления питанием в Windows.
Resolución
Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Нажмите правой кнопкой мыши на каждое USB-устройство, затем левой кнопкой мыши нажмите Свойства.
- Нажмите левой кнопкой мыши вкладку Управление питанием (при наличии).
- Снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
- Нажмите OK.
- Повторите шаги 2–5 для каждого USB-устройства в Диспетчере устройств.
Productos afectados
E-Port, E-Port Plus