Síntomas
E-Port-Docks, die älter als Version A05 sind, erkennen neuere Tastaturen möglicherweise nicht, wenn sie angedockt oder erneut angedockt werden.
Causa
Energieverwaltungseinstellungen in Windows führen zu diesem Problem.
Resolución
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes USB-Gerät und klicken Sie dann mit der linken Maustaste auf Eigenschaften.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Registerkarte Energieverwaltung (falls verfügbar).
- Deaktivieren Sie Allow the computer to turn off this device to save power(Zulassen, dass der Computer dieses Gerät ausschalten kann, um Energie zu sparen).
- Klicken Sie auf OK.
- Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5 für jedes USB-Gerät im Geräte-Manager.
Productos afectados
E-Port, E-Port Plus