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ドック接続時にワイヤレスからイーサネットへ切り替えできない

Resumen: ドッキング時にワイヤレス ネットワーク接続を有線ネットワーク接続に切り替える手順。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

ドッキング時にワイヤレスからイーサネットに切り替えられない

システムをドッキングすると、ワイヤレスとEthernetのネットワーク接続を自動的に切り替えることができない場合があります。オンボードEthernet接続は、ワイヤレスネットワーク接続と同様に機能します。システムがドッキングされると、ドッキング ステーションのEthernet接続に切り替えるのではなく、ワイヤレス ネットワーク接続がオンのままになります。手動切り替え(FN + PrtScr) はワイヤレス接続を無効にせず、ワイヤレスを手動で無効にした後、ドッキング中でもシステムはワイヤレス ネットワークに再接続します。

これは、次のモデルで報告されています。

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

原因に関する情報はありません。

Resolución

Dell WLAN HotKeyドライバーのインストール

Dell WLAN HotKeyドライバーは、 DellサポートWebサイトからダウンロードしてインストールできます。ここでは、システムを選択し、[ ドライバーおよびダウンロード ]、[ ネットワーク ]フォルダーでWLAN無線スイッチ ドライバーを見つけてダウンロードできます。

BIOSでWLANコントロールを有効にするには、次の手順を実行します(まだ行っていない場合)。

  1. システムの電源投入中に F2 キーをタップします
  2. BIOSが表示されたら、[Power Management]をクリックします。
  3. 次に、[Wireless Radio Control]をクリックします。
  4. ここで、[ Control WLAN radio]オプションが選択されていることを確認してください
  5. [Apply]をクリックし、[Exit]をクリックしてください

完了すると、ドッキング時にシステムがワイヤレスからEthernetに自動的に切り替わります。

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ene 2024
Versión:  4
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