Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Jak odstraňovat potíže s vypršenou dobou kontroly počítače 017-988 v laserové tiskárně Dell C2665dnf/C3765dnf

Resumen: Tento článek obsahuje informace o tom, jak odstraňovat potíže s vypršenou dobou prohledávání počítače 017-988 na laserové tiskárně C2665dnf/C3765dnf Dell ".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Jak odstraňovat potíže s vypršenou dobou kontroly počítače 017-988

 
Poznámka: Firmware a ovladače pro C2665dnf a C3765dnf lze nalézt na support.Dell.com.
 

Krok

Kontrola uživatelem

Ano

Ne

 

1

 Zapněte a zkontrolujte, zda se chyba opakuje.

 

Došlo k chybě?

Přejděte ke kroku 2. 

 Konec práce.

 

 

2

Zkontrolujte kabel mezi tiskárnou a počítačem (nebotiskárnou a rozbočovačem).

 

Splňuje kabel podmínky?

– Pro místní tiskárnu: Kabel USB (USB 2.0)

Přejděte ke kroku 3.

Použijte kabel, který splňuje specifikace.

– Pro místní tiskárnu: Kabel USB (USB 2.0)

 

3

Zkontrolujte USB připojení:

Odpojte a zapojte kabel.

 

Dojde k chybě i při skenování?

Přejděte ke kroku 4.

Konec práce.

 

 

 

 

 

 

 

4

Zkontrolujte počítač klienta.

 

Klikněte na ikonu skeneru Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP ve skenerech a fotoaparátech tiskáren a dalších hardwarových ovládacích panelů.

 

Před ověřením softwaru ovladače zkontrolujte následující položky.

 

– Slouží k připojení počítače a tiskárny ke kabelu USB.

 

– Slouží k povolení softwaru WIA (Windows Image Acquisition) v nástroji pro správu v okně Ovládací panely.

 

Je nainstalovaný ovladač skeneru?

Přejděte ke kroku 5.

Nainstalujte softwarový ovladač.

Opakujte

 

 

 

5

Zkontrolujte počítač klienta.

 

Otevřete Správce tlačítek kontroly Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP v programech pro přidání nebo odebrání v okně Ovládací panely.

 

Je tlačítko Scan Manager nainstalováno?

Přejděte ke kroku 6

Nainstalujte software.

Opakujte

 

 

 

6

Zkontrolujte počítač klienta.

 

Klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Všechny programy, tiskárny Dell, barvu MFP Dell C2665dnf/C3765dnf a správce tlačítka skenování v pořadí

 

Je nastavení správce tlačítek kontroly správné?

Přejděte ke kroku 7.

Nastavte tyto položky správně.

Scan Form/typ obrázku/rozlišení/formát papíru/cíl výstupu

 

POZNÁMKA: Zkontrolujte, zda adresář zadaný pro [Destination Output] skutečně existuje.

 

 

 

 

 

 

 

 

7

Zkontrolujte počítač klienta.

 

1) Vyberte skener Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP ve skenerech a fotoaparátech tiskáren a dalších hardwarových ovládacích panelů a poté otevřete vlastnosti.

 

 

2) vyberte vlastnosti a poté vyberte kartu události v okně vlastnosti skeneru Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP.

 

3) Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto tlačítko Správce C2665dnf/C3765dnf MPF Scan a že jsou správně nastaveny události skeneru.

 

Je výběr správného softwaru?

Spusťte skenování znovu.

Pokud se zpráva [vyberte program, který se má spustit pro tuto akci] objeví na monitoru počítače, vyberte možnost [správce tlačítka skenování C2665dnf/C3765dnf MFP] do 30 sekund.

Nastavení [Events]

Nabídka karta

[Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP vlastnosti skeneru] správně

Causa


Více informací najdete v uživatelské příručce k tiskárně C2665dnf nebo v uživatelské příručce k tiskárně b5465dnf.

Resolución

Productos afectados

Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136327
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 may 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.