Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Chromebook'larda Ekranı Kullanma ve Ekran Sorunlarını Giderme

Resumen: Chromebook ekranınızla ilgili yaşadığınız sorunla eşleşen bölümü seçin. Sorunun çözümüne yardımcı olması için sorun giderme adımlarına ve kaynaklarına başvurun.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Chromebook ekranınızla ilgili yaşadığınız sorunla eşleşen genişletilebilir bölümü seçin. Sorunun çözümüne yardımcı olması için sorun giderme adımlarına ve kaynaklarına başvurun.
|

Chromebook'un ekranı karanlık veya boş olduğunda sorunun çözümüne yardımcı olması için aşağıdaki sorun giderme adımlarına ve kaynaklarına başvurun.

  1. Chromebook'un fişe takılı olduğundan emin olun.
  2. Güç düğmesine basıldığında Chromebook'un açıldığından emin olun.
  3. Ekran parlaklığını artır düğmesine birkaç kez basın, ardından ekran parlaklığının artıp artmadığını kontrol edin. Ekran parlaklığını artırma düğmesinin nerede olduğuyla ilgili daha fazla bilgi için Dell Chromebook Klavye Kılavuzu başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
  4. Aygıt kapanana kadar güç tuşunu basılı tutarak Chromebook'u yeniden başlatın, ardından aygıtı tekrar açın.
  5. Chromebook sorunlarını çözülmesine yardımcı olmak için Chromebook donanımınızı sıfırlamanız gerekebilir. Bu işleme donanım sıfırlaması da denir. Daha fazla bilgi için Chromebook donanımınızı sıfırlama Google Knowledge Base makalesine başvurun.
  6. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaparak Chromebook'unuzu tekrar yeni gibi çalıştırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Chromebook'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlama Google Knowledge Base makalesine başvurun.

Chromebook'un dokunmatik ekranını kullanmayla ilgili bilgi ve doğru şekilde yanıt vermediğinde yapılacaklar için sorunu çözmeye yardımcı olmak üzere aşağıdaki kaynaklara başvurun.

  • Chromebook'ta Dokunmatik Ekranı kullanma ve sorun gidermekle ilgili bilgi için Chromebook dokunmatik ekranını kullanma Google Knowledge Base makalesine başvurun.
  • Chromebook sorunlarını çözülmesine yardımcı olmak için Chromebook donanımınızı sıfırlamanız gerekebilir. Bu işleme donanım sıfırlaması da denir. Daha fazla bilgi için Chromebook donanımınızı sıfırlama Google Knowledge Base makalesine başvurun.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaparak Chromebook'unuzu tekrar yeni gibi çalıştırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Chromebook'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlama Google Knowledge Base makalesine başvurun.

Productos afectados

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132340
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 jul 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.