Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Alienware Dizüstü Bilgisayarlarda Yüksek CPU Sıcaklık Sorunlarını Çözme

Resumen: Alienware dizüstü bilgisayarlardaki yüksek CPU sıcaklıkları için çözümleri keşfedin. Güncelleştirmeleri çalıştırma, sorun giderme ve termal kontrolleri optimize etme hakkında bilgi alın. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Aşağıdaki makalede yüksek CPU sıcaklıklarıyla ilgili bir sorun hakkında bilgiler sağlanmaktadır. Bilgisayar ağır yük altındayken yüksek CPU sıcaklıkları uyarıları oluşabilir. Bu Alienware dizüstü bilgisayarlarda termal sıcaklığı ölçer Alienware Command Center'ı çalıştırma, yüksek CPU sıcaklıklarında sorun gidermeye yardımcı olabilir. Alienware dizüstü bilgisayarın aşırı ısınması sorunu yaşıyorsanız bu talimatları izleyin.


Etkilenen Platformlar:

  • Alienware 13 R3
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5
  • Alienware m15
  • Alienware m15 R2
  • Alienware m15 R3
  • Alienware m17
  • Alienware m17 R2
  • Alienware m17 R3
  • Alienware Area 51m
  • Alienware Area-51m R2

Alienware dizüstü bilgisayarlarda yüksek CPU sıcaklıkları

Alienware 13 R3, 15 R3 ve R4, 17 R4 ve R5, m15, m15 R2, m15 R3 m17, m17 R2, m17 R3, Area-51m ve Area-51m R2 dizüstü bilgisayarlarda CPU sıcaklığının yüksek sıcaklıklara ulaştığı bildirilebilir. Bu durum, bilgisayar ağır yük altındayken daha sık ortaya olabilir. Sıcaklığı ölçmek için Alienware Command Center (AWCC) kullanıldığında yüksek CPU sıcaklığı uyarısı (kırmızı renkli metin) görülebilir.

Causa

Yüksek CPU Sıcaklıklarında Sorun Giderme

  1. https://www.dell.com/support/ adresinden BIOS'u, sürücüleri ve bellenimi en son revizyonlara güncelleştirin ve sonraki adımlar için uygun modeli seçin.
Not:
  1. G-SYNC ayarlarını yapılandırın.
    Not: Bu adım yalnızca yalnızca G-SYNC'i destekleyen modellerde geçerlidir.
    1. NVIDIA G-SYNC'i devre dışı bırakın.
      1. Masaüstüne sağ tıklayın.
      2. NVIDIA Kontrol Paneli'ni seçin.
      3. Sol taraftaki menüdeki Set up G-SYNC (G-SYNC'i Ayarla) öğesine tıklayın.
      4. Enable G-SYNC (G-SYNC'i Etkinleştir) öğesinin yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın.
      5. Uygula öğesine tıklayın.
    2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve POST işlemi sırasında art arda F2 tuşuna basarak BIOS'a girin.
    3. Advanced (Gelişmiş) sekmesine giderek Performance Options (Performans Seçenekleri) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
    4. CPU Performance Mode (CPU Performans Modu) seçeneğini Enabled (Etkin) olarak değiştirin.
    5. Core Over-Clocking Level (Çekirdek Hız Aşırtma Seviyesi) seçeneğini OC LV 3 (Hız Aşırtma Seviye 3) olarak ayarlayın ve ardından Enter tuşuna basın.
    6. Değişiklikleri kaydedip BIOS'tan çıkmak için F10 tuşuna basın.
  2. Bilgisayar önyüklemeyi tamamladığında, önceden yüklenmiş Dell SupportAssist yazılımını kullanarak CPU stres testini çalıştırın. Dell SupportAssist'te Hardware Checkup (Donanım Kontrolü), CPU ve ardından CPU Stress Test (CPU Stres Testi) seçeneklerine tıklayın.

SupportAssist CPU stres testi

  1. Alienware Command Center'ı başlatıp Fusion'a gidin ve CPU frekansını izleyin. CPU frekansının ilk 5 dakika boyunca aşağıdaki tabloda belirtilen aralık dahilinde olduğundan emin olun.
Performans Modu + En Yüksek Seviye Hız Aşırtma (Varsa) CPU Frekansı
Hız aşırtma seviye 3 modunda Intel İşlemci i9-8950HK 2900 MHz~5000 MHz
Performans modunda Intel İşlemci i7-8750H 2200 MHz~4100 MHz
Performans modunda Intel İşlemci i5-8300H 2300 MHz~4000 MHz
Not:
  • CPU'nun en yüksek sıcaklığı 100°C'den (212°F) düşük veya 100°C'ye eşit olmalıdır.
  • Yüksek stres altındayken bilgisayarın ortalama sıcaklığının 95°C'ye (203°F) kadar çıkması beklenebilir.

CPU bilgilerini izleme

  1. Fusion sayfasında CPU sıcaklığını izleyin.

  1. Alienware Command Center'ı yapılandırın.
    1. Alienware Command Center'ı açın.
    2. Active System Theme - Thermal (Aktif Sistem Teması - Termal) seçeneğini Performance Mode (Performans Modu) olarak ayarlayın.
    3. Active System Theme - Overclock (Aktif Sistem Teması - Hız Aşırtma) seçeneğini Overclock 02 (Hız Aşırtma 02) olarak değiştirin (varsa).

Aktif Sistem Temasını Hız Aşırtma 02 olarak Ayarlama

  1. Önceden yüklenmiş Dell SupportAssist yazılımını kullanarak CPU stres testini çalıştırın. Dell SupportAssist'te Hardware Checkup (Donanım Kontrolü), CPU ve ardından CPU Stress Test (CPU Stres Testi) seçeneklerine tıklayın.

SupportAssist CPU stres testi

  1. Alienware Command Center'ı başlatıp Fusion'a gidin ve CPU frekansını izleyin. CPU frekansının ilk 5 dakika boyunca ilgili aralık dahilinde olduğundan emin olun.
Performans Modu + En Yüksek Seviye Hız Aşırtma (Varsa) CPU Frekansı
Hız aşırtma seviye 3 modunda Intel İşlemci i9-8950HK 2900 MHz~5000 MHz
Performans modunda Intel İşlemci i7-8750H 2200 MHz~4100 MHz
Performans modunda Intel İşlemci i5-8300H 2300 MHz~4000 MHz
  1. Fusion sayfasında CPU sıcaklığını izleyin.

    • CPU'nun en yüksek sıcaklığı 100°C'den (212°F) düşük veya 100°C'ye eşit olmalıdır.
    • Yüksek stres altındayken bilgisayarın ortalama sıcaklığının 95°C'ye (203°F) kadar çıkması beklenebilir.

    CPU bilgilerini izleme

  1. Alienware Command Center'ı yapılandırın.
    1. Alienware Command Center'ı açın.
    2. Active System Theme - Thermal (Aktif Sistem Teması - Termal) seçeneğini Performance Mode (Performans Modu) olarak ayarlayın.

Aktif Sistem Temasını Hız Aşırtma 02 olarak Ayarlama

  1. Önceden yüklenmiş Dell SupportAssist yazılımını kullanarak CPU stres testini çalıştırın. Dell SupportAssist'te Hardware Checkup (Donanım Kontrolü), CPU ve ardından CPU Stress Test (CPU Stres Testi) seçeneklerine tıklayın.

SupportAssist CPU Stres Testi

  1. Alienware Command Center'ı başlatıp Fusion'a gidin ve CPU frekansını izleyin. Performans modunda CPU frekansının ilk 5 dakika boyunca ilgili aralık dahilinde olduğundan emin olun.

Alienware m15 ve m17

CPU Türü Taban Frekansı Performans Modu Soğutma Modu
Intel İşlemci i9-8950HK 2900 MHz 3100 MHz ~ 4800 MHz 2900 MHz ~ 4800 MHz
Intel İşlemci i7-8750H 2200 MHz 2600 MHz ~ 4100 MHz 2200 MHz ~ 4100 MHz
Intel İşlemci i5-8300H 2300 MHz 2700 MHz ~ 4100 MHz 2300 MHz ~ 4000 MHz

Alienware m15 R2 ve m17 R2

CPU Modeli Adı Taban Frekansı Performans modu Soğutma modu
Intel İşlemci i9-9980HK 2400 MHz 3300 MHz~4800 MHz 2600 MHz~4400 MHz
Intel İşlemci i9-9880H 2300 MHz 3300 MHz~4400 MHz 2600 MHz~4400 MHz
Intel İşlemci i7-9750H 2600 MHz 3000 MHz~4000 MHz 2600 MHz~4000 MHz
Intel İşlemci i5-9300H 2400 MHz 3000 MHz~4000 MHz 2600 MHz~4000 MHz
  1. Fusion sayfasında CPU sıcaklığını izleyin.
    • CPU'nun en yüksek sıcaklığı 100°C'den (212°F) düşük veya 100°C'ye eşit olmalıdır.
    • Yüksek stres altındayken bilgisayarın ortalama sıcaklığının 100°C'nin (212°F) altında olması beklenebilir.
Not: Alienware m15, m15R2, m17 ve m17R2 bilgisayarlarda CPU ortalama sıcaklığının Soğutma modunda 95°C'ye (203°F) ulaşması beklenebilir.

Performans modu
Example: Performans modu

Soğutma modu
Example: Soğutma modu

Not: Bu makaleye yalnızca, bilgisayar yerleşik tanılama (ePSA) aracıyla tanılandıktan sonra başvurun.

Alienware m15 R3 ve m17 R3'te CPU Performans Davranışı

Genel olarak, Performans modu ve Denge modunda CPU frekansı Intel CPU'nun yüksek frekans değerinden daha yukarılara çıkar.

CPU Modeli Adı i5-10300H i7-10750H i9-10980HK
Çekirdek Sayısı 4 6 8
İş Parçacığı Sayısı 8 12 16
İşlemci Taban Frekansı 2,5 GHz 2,6 GHz 2,4 GHz

Fan kontrol modları

  • Tam hız modu: Fan, CPU'nun turbo frekansında uzun süreler çalışabilmesi için tam hızda döner. Belirgin bir fan sesi duyulabilir.
  • Performans modu: Fan, CPU'nun turbo frekansında uzun süreler çalışabilmesi için güçlü bir şekilde döner. Belirgin bir fan sesi duyulabilir.
  • Denge modu: Fan orta hızda çalışır. Fan sesi daha az belirgindir ancak CPU'nun turbo frekansında çalışma süresi daha kısa olur.
  • Soğutma modu: Fan orta hızda çalışır. Fan sesi daha az belirgindir ancak GPU ve GPU performansı, kullanım konforu ve daha yüksek pil ömrü için sınırlandırılır.
  • Sessiz modu: Fan, Denge moduna kıyasla daha sessiz çalışır. Fan sesi daha az belirgindir ancak CPU'nun turbo frekansında çalışma süresi daha az ve kısa olur.
Not: Tüm modlarda CPU sıcaklığı, ağır yük altında 99°C'nin (210,2°F) üzerine çıkıp bir Termal Olay (TCC) tetikleyebilir. TCC etkinleştirilir ve CPU Güç Sınırı 1 (PL1) frekansını birkaç yüz MHz aşağı ayarlar. Sıcaklık artışındaki bu azalma, bilgisayarın termal kontrol mekanizmasının en iyi termal performans dengesini kurabilmesini sağlar. Tüm oyun dizüstü bilgisayarlarının genel tasarımı bu şekildedir.

Doğrulama İşlemi

  1. İlk olarak, ePSA tanılamasını kullanarak bilgisayarın aşırı ısınma sorunu olduğunu doğrulayın.
  2. Test ortamını ayarlayın ve AC adaptörünü test birimine takın.
  3. Alienware Command Center'ı (AWCC) açın.
  4. Alienware Command Center ana sayfasında HOME'u (Giriş Sayfası) seçin.
  5. Thermal mode'u (Termal modu) Performance (Performans) olarak ayarlayın.
  6. Önceden yüklenmiş Dell SupportAssist yazılımını kullanarak CPU stres testini çalıştırın.
  7. FUSION sayfasını seçin ve Performans modundaki CPU'nun CPU Frequency (CPU Frekansı) ile CPU temperature (CPU sıcaklığı) değerlerinin aşağıdaki performans tablosunda belirtilen teknik özellikler dahilinde çalışıp çalışmadığını gözlemleyin.
İşlemci Alienware SupportAssist CPU Stres Testini Çalıştırma
Performans modunda CML i9-10980HK 3900 MHz~4800 MHz
Performans modunda CML i7-10750H 3700 MHz~4600 MHz
Performans modunda CML i5-10300H 3700 MHz~4300 MHz
Not:
  • Yukarıdaki Alienware SupportAssist CPU Stres Testi alanı, stres testinin yalnızca CPU bölümüyle ilgilidir; bellek bölümüyle ilgili değildir.
  • CPU hızı, stres süresinde ilk 5 dakika içinde listelenen hıza yakın kalmalıdır.
  1. HOME'u (Ana Sayfa) seçin.
  2. Thermal Mode'u (Termal Modu) Cool (Soğutma) olarak değiştirin.
  3. Önceden yüklenmiş Dell SupportAssist yazılımını kullanarak CPU stres testini çalıştırın.
  4. FUSION sayfasını seçin.
  5. Soğutma modundaki CPU Frequency (CPU Frekansı) ve CPU temperature (CPU sıcaklığı) değerlerini gözlemleyin.
  6. CPU'nun performans tablosunda belirtilen şekilde performans sergileyip sergilemediğini doğrulayın.
İşlemci Alienware SupportAssist CPU Stres Testini Çalıştırma
Performans modunda CML i9-10980HK 3000 MHz~4800 MHz
Performans modunda CML i7-10750H 3000 MHz~4600 MHz
Performans modunda CML i5-10300H 3300 MHz~4300 MHz
Not:
  • Yukarıdaki Alienware SupportAssist CPU Stres Testi alanı, stres testinin yalnızca CPU bölümüyle ilgilidir; bellek bölümüyle ilgili değildir.
  • CPU hızı, stres süresinde ilk 5 dakika içinde listelenen hıza yakın kalmalıdır.

Referans Ayarlar:

  1. Home (Ana Sayfa) sayfasında performance mode (performans modu) ayarını seçmek için Alienware Command Center'ı açın.

Alienware Command Center'ı Performans Moduna Ayarlama

  1. Dell SupportAssist'i kullanarak CPU'da stres testi gerçekleştirin. Dell SupportAssist'te Checkup (Kontrol) seçeneğine tıklayıp CPU'yu seçin ve ardından stres testini çalıştırın.

SupportAssist CPU Stres Testini Çalıştırma

  • FUSION sayfasında CPU frekansını ve sıcaklığını gözlemleyin.

Performans modu

  • Example: Performans Modu

Soğutma modu

  • Example: Soğutma Modu
Not: Üçüncü taraf araçlar, CPU'nun sıcaklığı 90°C'den (194°F) yüksek olduğunda sıcaklığı kırmızı renkte gösterebilir. Ancak kırmızı renk bir sorun olduğunu göstermez. Termal Kontrol Devresi (TCC) 100°C 'de (212°F) etkinleştirildiğinde CPU Güç Sınırı 1 (PL1) frekansını birkaç yüz MHz'ye kadar ayarlar. Sıcaklık artışındaki bu azalma, bilgisayarın termal kontrol mekanizmasının en iyi termal performans dengesini kurabilmesini sağlar. Tüm oyun dizüstü bilgisayarlarının genel tasarımı bu şekildedir.

Yaygın Sorular

Bilgisayar boştayken bilgisayar tanılama aracı neden yüksek CPU sıcaklıkları gösteriyor?
Bilgisayar boşta olduğunda aslında tamamen boşta değildir. Hala yüksek frekansta çalışan arka plan görevleri vardır ve kısa süreli yüksek CPU sıcaklıkları (1 saniyenin altında) oluşmasına neden olur. Ardından ortalama sıcaklığa düşerler.

CPU sıcaklıkları 100°C'ye (212°F) ulaştığında CPU hasar görür mü?
Hayır. CPU, Intel CPU teknik özelliklerinde belirtilen değerin çok altında çalışır: Tjmax=100. (Intel) işlemciler, Tj(maks.) değerinin altındaki, üstündeki veya bu değerdeki gerçek zamanlı zar sıcaklıklarını bildirmek için bir yöntem sunar. Bu yöntem Digital Thermal Sensor (DTS) olarak adlandırılır. Zarın genellikle Tj(maks.) değeri üzerindeki sıcaklıklarda çalışması istenmese de normal çalışma sırasında bazen Tj(maks.) değerinin üzerinde sıcaklıklar görülür. [Tj (maks.)=100]

Tanılama aracı bir oyunda veya grafik stres uygulamasında neden yüksek CPU sıcaklıkları gösteriyor?
Bazı oyunlar ve yoğun grafikli uygulamalar yüksek CPU etkinliği ile birlikte yüksek CPU sıcaklıklarına neden olur.

Denge modunda CPU'nun en yüksek sıcaklığı Performans moduna göre daha düşük olur mu?
Hayır. Denge modunda CPU, kısa süreliğine de olsa en yüksek frekansına çıkabilir ve yüksek sıcaklıklara neden olabilir. CPU'yu en iyi performansı elde edecek şekilde ayarladığınızda CPU'nun en yüksek sıcaklıklara ulaşması beklenir; Performans, Denge, Sessiz ve Soğutma modlarından hangisinin seçildiği fark etmez.

Not: Bu makaleye yalnızca, bilgisayarın yerleşik tanılama (ePSA) aracı ile tanılanmasından sonra başvurun.

Alienware Area-51m ve Area-51m R2'de CPU Performans Davranışı

Genel olarak CPU frekansı, Intel CPU'nun taban frekansından daha yüksek kalır.

Alienware Area 51M

CPU Modeli Adı i7-8700 i9-9700K i9-9900K
Çekirdek Sayısı 6 8 8
İş Parçacığı sayısı 12 8 16
İşlemci Taban Frekansı 3,2 GHz 3,6 GHz 3,6 GHz

Alienware Area 51M R2

CPU Modeli Adı i7-10700 i7-10700K i7-10900 i9-10900K
Çekirdek Sayısı 8 8 10 10
İş Parçacığı sayısı 16 16 20 20
İşlemci Taban Frekansı 2,9 GHz 3,8 GHz 2,8 GHz 3,7 GHz

Beş fan kontrol modu

  • Performans modu: Fan, CPU'nun turbo frekansında uzun süreler çalışabilmesi için güçlü bir şekilde döner. Belirgin bir fan sesi duyulabilir.
  • Denge modu: Fan orta hızda çalışır. Fan sesi daha az belirgindir ancak CPU'nun turbo frekansında çalışma süresi daha kısa olur.
  • Soğutma modu: Fan orta hızda çalışır. Fan sesi daha az belirgindir ancak GPU ve GPU performansı, kullanım konforu ve daha yüksek pil ömrü için sınırlandırılır.
  • Sessiz modu: Fan, Balance (Denge) Modundan daha sessiz bir seviyede çalışır. Fan sesi daha az belirgindir ancak CPU'nun turbo frekansında çalışma süresi daha az ve kısa olur.
  • Tam hız modu: Fan, CPU'nun turbo frekansında uzun süreler çalışabilmesi için tam hızda döner. Belirgin bir fan sesi duyulabilir.
Not: Tüm modlarda CPU sıcaklığı, ağır yük altında 90°C'nin (194°F) üzerine çıkabilir. Intel işlemciler, Tj(maks.) değerinin altındaki, üstündeki veya bu değerdeki gerçek zamanlı zar sıcaklıklarını bildirmenin bir yöntemini sunar. Bu yöntem Digital Thermal Sensor (DTS) olarak adlandırılır. Zarın Tj(maks.) üzerindeki sıcaklıklarda çalışması istenmese de normal çalışma sırasında bazen Tj(maks.) üzerinde sıcaklık değerleri görülür. [Tj (maks.)=100]

Doğrulama İşlemi

  1. İlk olarak, ePSA'yı kullanarak bilgisayarın aşırı ısınma sorunu olduğunu doğrulayın.
  2. Test ortamını ayarlayın ve AC adaptörünü test birimine takın.
  3. Alienware Command Center'ı (AWCC) açın.
  4. AWCC ana sayfasında HOME'u (Ana Sayfa) seçin.
  5. Thermal Mode'u (Termal Mod) Performance (Performans) olarak ayarlayın.
  6. Önceden yüklenmiş Dell SupportAssist yazılımını kullanarak CPU stres testini çalıştırın. Dell SupportAssist'te sırasıyla Troubleshooting (Sorun Giderme), I want to troubleshoot my PC (Bilgisayarımla ilgili sorunları gidermek istiyorum), I want to check a specific piece of hardware (Belirli bir donanım parçasını kontrol etmek istiyorum) ve CPU seçeneklerine tıklayın.

SupportAssist CPU Sorun Giderme

  1. Donanım tarama isteminden CPU stres testi ve ardından Run Test (Testi Çalıştır) öğesine tıklayın.

SupportAssist Donanım Taramaları CPU Stres Testi

  1. FUSION sayfasını seçin.
  2. Performans modundaki CPU Frequency (CPU Frekansı) ve CPU Temperature (CPU Sıcaklığı) değerlerini gözlemleyin.
  3. CPU ortalama sıcaklığının yüksek seviyede kalmaya devam ettiğini ve çalışma frekansının CPU Taban Frekansı + 400 MHz değerinden yüksek olduğunu doğrulayın.
  4. HOME'u (Ana Sayfa) seçin.
  5. Thermal Mode (Termal Modu) seçeneğini Cool (Soğutma) olarak değiştirin.
  6. Dell SupportAssist CPU stres testini kullanarak CPU'da tekrar stres testi gerçekleştirin.
  7. FUSION sayfasını seçin.
  8. Soğutma modundaki CPU Frequency (CPU Frekansı) ve CPU temperature (CPU sıcaklığı) değerlerini gözlemleyin.

Referans Ayarlar:

  1. HOME (Giriş) sayfasından Performans modunu seçmek için Alienware Command Center'ı açın.
  2. Aktif sistem termal modunu Performance (Performans) olarak ayarlayın.

SupportAssist Performans Modunu Ayarlama

  1. Dell SupportAssist'i kullanarak stres testini çalıştırın.

Alienware SupportAssist CPU Stres Testini Çalıştırma

  1. FUSION penceresindeki sıcaklığı okuyun.
  2. Performans Modu kullanıldığında CPU sıcaklığı en fazla 100°C (212°F) olmalıdır.

Performans Modu örneği

  1. Soğutma modu kullanıldığında CPU ortalama sıcaklığı en fazla 99°C (210,2°F) olmalıdır.

Soğutma modu örneği

Not: Üçüncü taraf araçlar, CPU'nun sıcaklığı 90°C'den (194°F) yüksek olduğunda sıcaklığı kırmızı renkte gösterebilir. Ancak kırmızı renk bir sorun olduğunu göstermez. Termal Kontrol Devresi (TCC) 100°C 'de (212°F) etkinleştirildiğinde CPU Güç Sınırı 1 (PL1) frekansını birkaç yüz MHz'ye kadar ayarlar. Sıcaklık artışındaki bu azalma, bilgisayarın termal kontrol mekanizmasının en iyi termal performans dengesini kurabilmesini sağlar. Tüm oyun dizüstü bilgisayarlarının genel tasarımı bu şekildedir.

Yaygın Sorular

Bilgisayar boştayken tanılama aracı neden yüksek CPU sıcaklıkları gösteriyor?
Bilgisayar boşta olduğunda aslında tamamen boşta değildir. Hala yüksek frekansta çalışan arka plan görevleri vardır ve kısa süreli yüksek CPU sıcaklıkları (1 saniyenin altında) oluşmasına neden olur. Ardından ortalama sıcaklığa düşerler.

CPU sıcaklıkları 100°C'ye (212°F) ulaştığında CPU hasar görür mü?
Hayır. CPU, Intel CPU teknik özelliklerinde belirtilen değerin çok altında çalışır: Tjmax=100. Intel işlemciler, Tj(maks.) değerinin altındaki, üstündeki veya bu değerdeki gerçek zamanlı zar sıcaklıklarını bildirmek için bir yöntem sunar. Bu yöntem Digital Thermal Sensor (DTS) olarak adlandırılır. Zarın genellikle Tj(maks.) değeri üzerindeki sıcaklıklarda çalışması istenmese de normal çalışma sırasında bazen Tj(maks.) değerinin üzerinde sıcaklıklar görülür. [Tj (maks.)=100]

Tanılama aracı bir oyunda veya grafik stres uygulamasında neden yüksek CPU sıcaklıkları gösteriyor?
Bazı oyunlar veya yoğun grafikli uygulamalar yüksek CPU etkinliği ile birlikte yüksek CPU sıcaklıklarına neden olur.

Denge modunda CPU'nun en yüksek sıcaklığı Performans moduna göre daha düşük olur mu?
Hayır. Denge modunda CPU, kısa süreliğine de olsa en yüksek frekansına çıkabilir ve yüksek sıcaklıklara neden olabilir. CPU'yu en iyi performansı elde edecek şekilde ayarladığınızda CPU'nun en yüksek sıcaklıklara ulaşması beklenir; Performans, Denge, Sessiz ve Soğutma modlarından hangisinin seçildiği fark etmez.

Resolución

Intel'in sekizinci nesil (Coffee Lake) işlemcileri, yedinci nesil (Kaby Lake) veya daha eski işlemcilere kıyasla daha yüksek bir saat hızı destekler. Bu durum söz konusu işlemci nesline sahip bilgisayarların önceki nesil bilgisayarlara kıyasla fark edilebilir miktarda daha fazla ısı ürettiği anlamına gelir. Bu nedenle Dell'in mühendislik ekipleri bilgisayarı daha yüksek sıcaklıklara dayanacak şekilde tasarlar.

Alienware Command Center, 100°C (212°F) üzerinde BIR CPU en yüksek sıcaklığı rapor ederse yüksek sıcaklık çözünürlüğü için teknik desteğe başvurun. İletişim bilgilerini aşağıdaki bağlantıdan edinebilirsiniz:

Not: Bu bilgisayarlar, CPU sıcaklığı belirli bir sıcaklıka ulaştığında (Termal Kontrol Devresi etkinleştirme noktası olarak da denir) kararlılığı korumak için tasarlanmıştır. Termal Kontrol Devresi (TCC) etkinleştirilir ve sıcaklık artışını azaltmak için CPU frekansını birkaç yüz MHz düşürün. Bu, bilgisayarın termal kontrol mekanizmasının dengeyi kurabilmesini sağlar. Frekans hiçbir zaman Temel Frekans modunun altına düşmez. Frekanstaki bu hafif düşüş, bazen performans düşüşü olarak yanlış şekilde algılanabilir. Bu, tüm oyun dizüstü bilgisayarlarında ortak olan bir tasarım özelliğidir. Performansı optimize etmeye ve bilgisayarların 100°C'yi (212°F) aşmasını önlemeye yardımcı olur. Aşağıdaki bilgisayarlar için TCC noktası şöyledir:
  • Alienware 13 R3, 15 R3/R4 ve 17 R4/R5 - TCC = 97°C (206,6°F)
  • Alienware M15 ve M17 - TCC = 100°C (212°F)
  • Alienware Area-51m R2 - TCC = 100°C (212°F)

Yukarıdaki bilgilerden hiçbiri sorununuzun durumunu etkilemediyse veya sorununuzun nedeni değilse kontrol etmeniz gereken başka bir ayar vardır. Termal kullanıcı profilinizde ayarlanan mod da fan gürültüsünü ve bilgisayar termal sıcaklığını etkileyebilir. Aşağıdaki mod türlerini inceleyin ve size uyan mod ayarının etkinleştirilmiş olduğundan emin olun.

Tüm Modeller:

  • Performans Modu: Fan, CPU'nun turbo frekansında daha uzun süreler çalışabilmesi için güçlü bir şekilde döner. Fanın çalışma sesi belirgin bir şekilde duyulur.
  • Denge Modu: Fan, CPU'nun Turbo frekansında daha kısa süreliğine çalışmasına olanak tanıyan ortalama bir hızda çalışır. Fan hâlâ duyulur ama daha az ses çıkarır.
  • Soğutma Modu: Soğutma Modu: Fan daha yavaş ve sessiz çalışır ancak pil ömrünü artırmak için GPU ve GPU performansı sınırlandırılır.
  • Sessiz Modu: Fan Denge moduna göre daha yavaş çalışır ve fan gürültüsü soğutma moduna göre daha az belirgindir ancak GPU performansı sınırlıdır. CPU'nun Turbo frekansında çalışabileceği süre daha az ve daha kısa olur.

Alienware m15 R3, m17 R3 ve Area-51m R2:

  • Tam hız modu: Fan, CPU'nun turbo frekansında uzun süreler çalışabilmesi için tam hızda döner. Belirgin bir fan sesi duyulur.

Información adicional

Productos afectados

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware Area-51m
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131532
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 ago 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.