Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Cómo identificar la versión del paquete de recuperación de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal

Resumen: Obtenga información sobre cómo identificar la versión del paquete de recuperación del administrador de seguridad local (LSA) de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal siguiendo estas instrucciones. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Conocer la versión de Dell Encryption Enterprise (anteriormente conocida como Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (anteriormente Dell Data Protection | Personal Edition) el paquete de recuperación del administrador de seguridad local (LSA) permite que un administrador realice lo siguiente:

  • Determinar los requisitos de compatibilidad.
  • Determinar diferencias de UI.
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo.

En este artículo, se explica cómo identificar la versión del paquete de recuperación.


Productos afectados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Protección de datos de Dell | Edición de servidor
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

El proceso difiere entre los productos:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Haga clic en el producto correspondiente para obtener más información.

Nota: El paquete de recuperación de LSA se debe descargar antes de seguir estos pasos. Para obtener más información, consulte Cómo descargar el paquete de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Recovery.
  1. Haga clic con el botón secundario en el paquete de recuperación de LSA y, a continuación, seleccione Ejecutar como administrador.
    Ejecutar como administrador
    Nota: El nombre del paquete de recuperación de LSA será diferente en su entorno.
  2. Si Windows Defender está habilitado, seleccione Más información y, a continuación, haga clic en Ejecutar de todos modos. De lo contrario, continúe con el Paso 3.
    Símbolo del sistema de Windows Defender
  3. Si UAC (Control de cuentas de usuario) está habilitado, haga clic en . De lo contrario, continúe con el Paso 4.
    Símbolo del sistema del control de cuentas de usuario
  4. Con el menú de recuperación de Dell abierto, vuelva a la carpeta del paquete de recuperación de LSA y haga clic con el botón secundario LSARecovery_[HOSTNAME]y, a continuación, seleccione Propiedades.
    Properties
    Nota: [HOSTNAME] = Nombre de la computadora del extremo
  5. Haga clic en la ficha Detalles.
    Detalles
  6. Registre la versión del archivo. En la imagen de ejemplo, 10.1.1.1 es la versión del archivo.
    Versión del archivo
    Nota: La versión puede diferir de la imagen de ejemplo anterior.
Nota: El paquete de recuperación de LSA se debe descargar antes de seguir estos pasos. Para obtener más información, consulte Cómo descargar el paquete de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal Recovery.
  1. Haga clic con el botón secundario en LSARecovery_[HOSTNAME] y, a continuación, haga clic en Propiedades.
    Properties
    Nota: [HOSTNAME] = Nombre de la computadora del extremo
  2. Haga clic en la ficha Detalles.
    Detalles
  3. Registre la versión del archivo. En la imagen de ejemplo, 10.1.1.1 es la versión del archivo.
    Versión del archivo
    Nota: La versión puede diferir de la imagen de ejemplo anterior.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130796
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 sept 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.