İçindekiler:
- Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme
- Dell Windows Destek Merkezi
- Fare, Klavye veya Dokunmatik Yüzey Düzgün Çalışmıyor
- Bilgisayar Yanıt Vermiyor veya yavaş performans sorunlarını giderme
- Microsoft Windows Kilitleniyor, Duruyor, Yeniden Başlatılacak veya Mavi Ekran Görüntüleniyor
- Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme
- Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma
- Inspiron 15 (7558) Sürücüleri
- Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme
- Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme
- Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok
- Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist
- Teknik Özellikler
- Bağlantı Noktası Konumları
- Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama
- Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor
1. Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme
Kablosuz ağ aygıtları hakkında nasıl yapılır bilgileri ve sorun giderme bilgileri için lütfen Dell Networking ve Kablosuz Destek Merkezi'ne gidin.
Başa Dön
2. Dell Windows Destek Merkezi
Bu bağlantı sizi Dell Windows Destek Merkezi'ne götürür. Yardıma ihtiyacınız olan işletim sistemini seçin.
Başa Dön
3. Fare, Klavye veya Dokunmatik Yüzey Düzgün Çalışmıyor
Farenizi, klavyenizi veya dokunmatik yüzeyinizi kullanma veya sorun giderme hakkında bilgi almak için aşağıdaki Dell Knowledge Base makalelerine bakın.
Başa Dön
4. Bilgisayar Yanıt Vermiyor
- Bilgisayarın kapandığını kontrol etmek için Güç düğmesine en az 15 saniye basın.
- Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm aygıtların bağlantısını kesin. Çevre birimleri; flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar, kartlar gibi harici depolama aygıtlarını da içerir
- Bilgisayarın açılıp açılmadığını ve önyükleme yaptığından emin olmak için güç düğmesine basın. Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılı Kalmışsa Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- SupportAssist'i indirin ve yükleyin. SupportAssist'i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için Bilgisayarlar ve tabletler için SupportAssist (İngilizce) sayfasına göz atın.
- Bilgisayarınızda bilgisayar bakımı gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için Microsoft Windows'un Optimizasyonu ve Bakımı (İngilizce) veya Yavaş Performans Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Aygıtları teker teker bağlamaya başlayın ve bilgisayarın yanıt vermeyi durdurup durdurmadığını görmek için sınayın.
Başa Dön
5. Microsoft Windows Kilitleniyor, Duruyor, Yeniden Başlatılacak veya Mavi Ekran Görüntüleniyor
Bu bağlantı sizi Microsoft Windows Kilitleniyor veya Bir Hata Meydana Gelir dell Knowledge Base makalesine yönlendirilirsiniz.
Başa Dön
6. Siyah, Boş veya Görülmesi Zor Bir Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranı ile İlgili Sorunları Giderme
Dizüstü bilgisayarın LCD Ekranında sorun giderme hakkında daha fazla bilgi için Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranında Sorun Giderme ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın. Bu, Siyah, Boş veya Çıkarılması Güç bir durum.
Başa Dön
7. Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma
<FN> tuşunu basılı tutun ve ardından <PrtScr> tuşuna basın. Bu işlemi tekrarlayın, kablosuz anteni kapatıp açın.
Dell Bilgisayarda kablosuz anteni açma ve kapatma hakkında daha fazla bilgi için Bir Dell Bilgisayarda Kablosuz Anteni Açma ve Kapatma ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Başa Dön
8. Inspiron 15 (7558) Sürücüleri
Mevcut sürücüler hakkında bilgi edinmek için Inspiron 15 (7558) Sürücü Sayfasına gidin.
Bu makalede Inspiron 15 (7558) bilgisayar sürücülerini indirme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. "Sürücü İndirme ve Yükleme" (İngilizce).
Başa Dön
9. Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme
Bilgisayarınızdaki web kamerası sorunlarını giderme hakkında bilgi için Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Başa Dön
10. Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme
Dokunmatik yüzeyi açma veya kapatma hakkında bilgi için Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme dell Knowledge Base makalesine bakın.
Başa Dön
11. Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok
Bilgisayarın hiç başlamadığı veya açıldığı (ışıklar yanıyor ve fanlar dönüyor), ancak herhangi bir görüntünün olmadığı bir durumla karşılaşırsanız başlatma sırasındaki bir dizi sesli uyarıyı bekleyin.
Sesli uyarı kodları duyulurken bilgisayarınızdaki sorunu gidermeye yardımcı olması için bkz. (Tablo 1).
Sesli Uyarılar |
Açıklama |
Olası Nedeni |
1 |
BIOS ROM sağlama toplamı devam ediyor veya hata verdi |
Sistem kartı arızası, BIOS'ta bozukluk veya ROM hataları. |
2 |
Bellek (RAM) algılanmadı |
Bellek veya Bellek yuvası arızası |
3 |
- Yonga Kümesi Hatası (North ve South bridge hatası, DMA/IMR/Zamanlayıcı hatası)
- Günün Saati Saat sınama arızası
- Kapı A20 arızası
- Super I/O yonga arızası
- Klavye denetleyicisi sınama hatası
|
Sistem kartı arızası |
4 |
Bellek okuma/yazma arızası |
Bellek arızası |
5 |
Gerçek Zamanlı Saat (RTC) güç arızası |
CMOS pil arızası |
6 |
Video BIOS sınama arızası |
Video alt sistemi arızası |
7 |
CPU Önbellek sınama arızası |
İşlemci arızası |
8 |
LCD |
LCD arızası |
Tablo 1: Tekrar eden Sesli Uyarı Kodları
Bilgisayarınızla ilgili daha fazla yardım için Teknik Destek ile iletişime geçin.
Hiç sesli uyarı kodu duyulmadığında şu adımları gerçekleştirin:
- Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm aygıtların bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir
- A/C adaptörünü bilgisayardan çıkarın ve adaptörü A/C çıkışından sökün.
- Pili çıkarın, pili çıkarma hakkında daha fazla bilgi için Inspiron 15 (7558)Çevrimiçi Destek Sayfasına gidin, Manuals (Kılavuzlar) öğesine tıklayın ve Servis Kılavuzu'nın yanındaki PDF öğesine tıklayın.
- Güç düğmesini 15 saniye basılı tutun.
- Güç kablosu ve A/C adaptörü üzerindeki bağlantılara sıkıca bastırıldığından emin olun.
- A/C adaptörünü bilgisayara ve iyi bir A/C çıkışına takın.
- Bilgisayarın açılıp açılmadığını ve önyükleme yaptığından emin olmak için güç düğmesine basın. Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılı Kalmışsa Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Bilgisayarı kapatın ve pili tekrar bilgisayara takın.
- Bilgisayarın açılıp önyükleme yaptığından emin olmak için güç düğmesine basın. Sorun değilse Pili Kontrol Edin dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Aygıtları tek tek takarak her defasında bilgisayarın açılıp açılmayacağını test edin.
Başa Dön
12. Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist
Başa Dön
13. Teknik Özellikler
Inspiron 15 (7558) Teknik Özellikleri hakkında bilgi için Inspiron 15 (7558)Çevrimiçi Kılavuz Sayfasına gidin ve Teknik Özellikler öğesinin yanındaki PDF'e tıklayın.
Başa Dön
14. Bağlantı Noktası Konumları
Bağlantı noktası konumları hakkında bilgi için Inspiron 15 (7558)Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin, Hızlı Başlangıç Kılavuzu veya Teknik Özellikleri'nin yanındaki PDF öğesine tıklayın.
Başa Dön
15. Sistem Kurulumu'nu (BIOS) Varsayılan Ayarlarına Sıfırlama
1. Seçenek:
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- POST sırasında Dell logosunu gördüğünüzde kurulum ekranına girmek için <F2> tuşuna basın.
- System Setup (Sistem Kurulumu) ekranında, Exit (Çıkış) menüsüne gitmek için <Sağ Ok> tuşuna basın.
- Load Optimal Defaults (Optimum Varsayılanları Yükle) öğesi vurgulanana kadar <Down Arrow>(Aşağı Ok) tuşuna basın ve <Enter> basın.
- Optimum Varsayılanları < ve > yeniden başlatmak için Yes (Evet) öğesine basın.
2. Seçenek:
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- POST sırasında Dell logosunu gördüğünüzde kurulum ekranına girmek için <F2> tuşuna basın.
- System Setup (Sistem Kurulumu) ekranında <F9> tuşuna basın.
- Optimize Edilmiş Varsayılanları Yüklemek ve bilgisayarı yeniden başlatmak için Yes (Evet) üzerindeyken <Enter> tuşuna basın.
Başa Dön
16. Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor
Daha önce My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir. Bu uygulama, bilgisayar ve tablet bakımında tahminlerinizi ortadan kaldıran her şeye erişmenizi sağlar. SupportAssist'i alma ve yükleme hakkında daha fazla bilgi için Bilgisayarlar ve tabletler için
SupportAssist sayfasına gidin.
Başa Dön