Questo articolo fornisce informazioni sulla presenza di un punto esclamativo giallo in corrispondenza di Indicatore stato connettività di rete nell'area di notifica in Windows Server 2008 o versione successiva.
Indicatore stato connettività di rete, introdotto in Windows Vista e Windows Server 2008, fa parte del servizio di riconoscimento presenza in rete. Il servizio di riconoscimento presenza in rete è responsabile della determinazione del tipo di rete o delle reti a cui è connesso un computer Windows, che influisce sulla funzionalità di componenti come Windows Firewall e DirectAccess.
È il processo di Indicatore stato connettività di rete per determinare se un computer ha accesso a Internet. Esegue questa operazione tramite un semplice processo. Quando viene inizialmente stabilita una connessione di rete, Indicatore stato connettività di rete esegue le seguenti operazioni:
- Esegue una query DNS per www.msftmcsi.com.
- Invia una richiesta HTTP GET per il contenuto di http://www.msftmcsi.com/ncsi.txt.
- Esegue una query DNS per dns.msftncsi.com.
Questo processo è noto come
probe attivo. In caso di esito positivo, Indicatore stato connettività di rete indica che il computer dispone dell'accesso a Internet. Una volta che le altre applicazioni iniziano a inviare e ricevere traffico Internet, Indicatore stato connettività di rete inizia il
probe passivo, in cui utilizza le connessioni TCP di altre applicazioni per determinare se il computer dispone di accesso a Internet. Se Indicatore stato connettività di rete non è in grado di verificare l'accesso a Internet, viene visualizzata un glifo di avvertenza simile a questo:
Passando il mouse sopra l'indicatore, vengono fornite informazioni sullo stato della connessione di rete:
Potrebbero essere molti i motivi per cui si visualizza inaspettatamente un avviso come questo. Il primo passo nella risoluzione del problema dovrebbe essere quello di determinare se il computer è in grado di accedere a Internet. È sufficiente cercare di accedere a un sito web non visitato di recente. Se la pagina non si apre, è probabile che Indicatore stato connettività di rete funzioni correttamente e il problema dovrebbe semplicemente riguardare l'accesso a Internet.
Se si è in grado di accedere a Internet, ma Indicatore stato connettività di rete mostra ancora un messaggio di avvertenza, qualcosa potrebbe bloccarne i probe. Probabilmente ciò è riconducibile ad applicazioni di protezione/firewall e antivirus di terze parti. Se possibile, rimuoverle o disabilitarle temporaneamente e verificare se l'avviso scompare. È possibile riavviare il servizio di riconoscimento presenza in rete o disconnettere fisicamente e ricollegare la scheda di rete per forzare l'avvio di un probe da parte di Indicatore stato connettività di rete.
Se il computer interessato è connesso a una VPN, Indicatore stato connettività di rete potrebbe visualizzare un falso avviso.
Poiché esiste solo un singolo Indicatore stato connettività di rete, se sono presenti più reti connesse a un computer, Indicatore stato connettività di rete visualizzerà uno stato aggregato per tutte.
Ulteriori informazioni su Indicatore stato connettività di rete, incluse le istruzioni per la disabilitazione e per l'hosting di un server Indicatore stato connettività di rete locale, sono disponibili in
Icona di stato della connessione di rete e
Network Connectivity Status Indicator and Resulting Internet Communication in Windows 7 and Windows Server 2008 R2.