Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Политика в отношении жизненного цикла (окончание поддержки и снятие с производства) для Dell Data Security

Resumen: Этапы жизненного цикла продуктов Dell Data Security указывают, являются ли продукты активными, активными, с окончанием продаж, с окончанием обслуживания, с окончанием поддержки или с истекшим сроком службы (EOL). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Жизненный цикл продукта Dell Data Security объясняется окончанием политики поддержки для продуктов.

Затронутые продукты:

  • Все продукты Credant Technologies
  • Все программное обеспечение Dell Data Security (первоначальное название: Dell Data Protection)
  • Все оборудование Dell Data Security (первоначальное название: Dell Data Protection)
  • Все утилиты Dell Data Security (первоначальное название: Dell Data Protection)

Causa

Dell Data Security охватывает многие продукты и первоначально назывался Credant Mobile Guardian. В 2012 году компания Dell приобрела компанию Credant и переименовала продукт в Dell Data Protection. В 2017 году продукт был переименован в Dell Data Security. По мере того, как продукты расходуют свой потенциал и больше не являются полезными для клиентов или устаревают, эти продукты двигаются к снятию производства.

Resolución

Жизненный цикл Dell Data Security проходит в несколько этапов.

  • Активный
    • Указанный продукт находится на стадии активной разработки.
  • Окончание продаж
    • Было определено, что продажи продукта ограничены или были публично завершены, хотя для заказчиков с существующими контрактами были сделаны новые выпуски.
  • Окончание технического обслуживания
    • Продукт больше не продается, и разработка продукта больше не ведется.
  • Окончание поддержки
    • Продукт больше не продается, разработка прекращена, больше не выходят обновления от службы поддержки, поддержка работает по мере возможности.
  • Снятие с производства
    • Все контракты на данный продукт истекли, продукт больше не продается, разработка прекращена, обновления продукта больше не публикуются и этот продукт не поддерживается.

По достижении всех этих этапов жизненный цикл продукта или функции считается завершенным. Чаще всего в случае снятия продуктов с производства, для устранения проблемы может потребоваться более новая версия продукта.

В целях объявления о предстоящем снятии с производства определенных версий продуктов, операционных систем или версий SQL Server (для использования с сервером Dell Security Management Server на базе Windows Server [первоначальное название: Dell Data Protection | Enterprise Edition]), ниже перечислены их невыпущенные версии.

Новые коммерческие заказчики могут продолжать приобретать продукты Dell Encryption Personal и Dell Encryption до 2 сентября 2022 г.

Текущие коммерческие заказчики Dell Encryption Personal и Dell Encryption Enterprise могут успеть до 31 января 2023 г:

  • Приобрести новые лицензии на 1 год
  • Продлить существующие лицензии на 1 год
  • Приобрести дополнительные лицензии для совместной работы с существующими установленными многолетними лицензиями

Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.

В этом разделе содержится обзор различных состояний продукта. В разделе Подробно о состоянии представлены версии и даты, когда каждый продукт перешел на определенный этап, а также комментарии по этому состоянию.

В этом разделе продукты разделены по конкретным состояниям, указаны даты, когда продукт перешел в это состояние, и дата, когда будет достигнуто следующее состояние (если известна). Выберите соответствующий статус, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Активный

Таблица 1. Продукты с активным статусом
Название продукта Семейство выпусков Комментарии
Absolute * Absolute — это отраслевой стандарт безопасности и отказоустойчивости конечных точек. Благодаря цифровой привязке, встроенной в микропрограмму устройств Dell, Absolute обеспечивает постоянную видимость конечных точек для мониторинга показателей состояния устройств и автоматизации критически важных средств контроля безопасности, что способствует повышению отказоустойчивости парка к различным современным киберугрозам.
CrowdStrike Falcon * CrowdStrike Falcon — это облачное решение для обеспечения безопасности конечных устройств, которое обеспечивает как защиту от вирусов нового поколения (NGAV), так и EDR на базе конечных точек. CrowdStrike может расширяться за счет различных сервисов, доступных в качестве дополнительных модулей, которые загружаются одним датчиком на стороне клиента, без дополнительных процессов или избыточных подключений к конечной точке.
Dell Trusted Device (ранее Dell BIOS Verification) 3.5 и более поздние версии Агент Trusted Device включает в себя BIOS Verification, Image Capture, а также BIOS Events and Indicators of Attack. BIOS Verification позволяет заказчикам подтвердить, что устройства защищены за пределами операционной системы, там, где нет видимости для ИТ-администратора.
Netskope * Облачная среда безопасности Netskope обеспечивает прозрачность, защиту данных в реальном времени и защиту от угроз при доступе к облачным сервисам, сайтам и частным приложениям с любого устройства, откуда угодно.
Secureworks Red Cloak Threat Detection and Response * SecureWorks Threat Detection and Response — это облачная платформа для анализа безопасности, которая получает потоки данных от приложений EDR, включая RedCloak Sensor, Carbon Black, CrowdStrike или других приложений, управляемых EDR, и применяет дополнительные интеллектуальные функции SecureWorks, чтобы помочь администраторам выявлять и устранять угрозы в своей среде.

* Поддержка версий сторонних продуктов осуществляется сторонним поставщиком.

Окончание продаж

Таблица 2. Продукты со статусом окончания продаж
Название продукта Семейство выпусков Окончание продаж Комментарии
Dell BitLocker Manager (ранее Dell Data Protection | BitLocker Manager) 8.x
10.x
11.x		 31 января 2023 г. Dell Encryption BitLocker Manager (ранее Dell Data Protection | BitLocker Manager) управляет как фиксированными, так и съемными носителями, используя шифрование Microsoft BitLocker на конечных точках, централизованно управляется с помощью устройства Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Server) или Dell Security Management Server Virtual (Ранее Dell Data Protection | Virtual Edition). Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.
Dell Encryption Full Disk Encryption 10.x
11.x		 31 января 2023 г. Dell Encryption Full Disk Encryption использует проприетарный алгоритм шифрования для защиты и шифрования томов через консоль с централизованным управлением, предоставляемую устройством Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Server) или Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition). Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.
Dell Encryption Policy Based Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) 8.x
10.x
11.x		 31 января 2023 г. Dell Encryption Policy Based Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) — это приложение шифрования на основе политик, которое шифрует неактивные данные, централизованно управляется с помощью устройства Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Server) или Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition). Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.
Dell Encryption Self-Encrypting Drive (ранее Dell Data Protection | Self Encrypting Drive Manager) 8.x
10.x
11.x		 31 января 2023 г. Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager (ранее Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) — это приложение для конечных устройств, которое обеспечивает управление дисками на базе OPAL2, централизованно управляемое с помощью устройства Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Server) или Dell Security Management Server Virtual (Ранее Dell Data Protection | Virtual Edition). Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.
Dell Encryption External Media (ранее Dell Data Protection | External Media Encryption) 8.x
10.x
11.x		 31 января 2023 г. Dell Encryption External Media (ранее Dell Data Protection | External Media Encryption) — это приложение для шифрования на основе политик, которое управляет шифрованием на съемных носителях, централизованно управляется с помощью устройства Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Server) или Dell Security Management Server Virtual (Ранее Dell Data Protection | Virtual Edition). Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.
Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) 8.x
10.x
11.x		 31 января 2023 г. Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) — это приложение шифрования на основе политик, которое шифрует неиспользуемые данные, управляется на шифруемом устройстве. Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.
Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Server) 8.x
9.x
10.x
11.x		 31 января 2023 г. Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Server) — это сервер приложений на базе Windows, который управляет продуктами Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) с помощью единой панели управления, расположенной внутри вашей сети. Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.
Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Enterprise Server Virtual) 8.x
9.x
10.x
11.x		 31 января 2023 г. Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition) — это виртуальный сервер устройств на базе Linux, который управляет продуктами Dell Data Security (ранее Dell Data Protection). Для получения дополнительной информации см. раздел Важная информация о завершении продаж Dell Encryption.
VMware Carbon Black 3.х
4.х		 18 апреля 2024 VMware Carbon Black — это средство защиты от вирусов нового поколения (NGAV), которое содержит различные модули, которые могут быть активированы для обеспечения EDR на уровне конечных точек, а также для оперативного поиска угроз, управления угрозами и анализа уязвимостей из единой консоли управления, размещенной в облаке.
VMware Workspace ONE * 18 апреля 2024 VMware Workspace ONE — расширяемая корпоративная платформа, которая предоставляет модули, поддерживающие управление персональными данными, упаковку и распространение приложений, а также управление мобильными устройствами.

* Поддержка версий сторонних продуктов осуществляется сторонним поставщиком.

Окончание технического обслуживания

Таблица 3. Продукты с состоянием окончания технического обслуживания
Название продукта Семейство выпусков Последняя версия Даты выпуска последней версии Окончание продаж Окончание технического обслуживания Комментарии
Dell Data Protection | Mobile Edition 8.x 8.0.0.86 9 мая 2013 г. 15 марта 2017 г. Март 2018 г. Dell Data Protection | Mobile Edition использует Exchange Active Sync для управления соответствием политике мобильных устройств и состоянием работоспособности. Компания Dell прекратила выпуск этой линейки продуктов. Для клиентов, которые хотят использовать решение для управления мобильными устройствами, ознакомьтесь с нашими актуальными решениями здесь. Решения Endpoint Security.
Dell Endpoint Security Suite Enterprise Все 3.4.0 Май 2022 Декабрь 2019 Май 2022 Dell Endpoint Security Suite Enterprise — это пакет, включающий Dell Encryption Enterprise, Advanced Threat Prevention (на базе Cylance), а также Web Protection и Client Firewall (на базе McAfee).
Этот продукт был заменен платформой CrowdStrike Falcon, которая поставляется в комплекте с Dell Encryption Enterprise отдельно.
Дополнительные сведения о платформе CrowdStrike Falcon см. в статьях Что такое платформа CrowdStrike Falcon и решения для обеспечения безопасности конечных точек.
Dell Endpoint Security Suite Pro Все 1.8.2.5 Октябрь 2017 г. 31 октября 2017 г. Январь 2019 Dell Endpoint Security Suite Pro предлагает антивирусные функции на основе анализа сигнатур, клиентский межсетевой экран и веб-защиту, которые обеспечивает McAfee Endpoint Security. Межсетевой экран на стороне клиента и веб-защита по-прежнему поддерживаются приложением Dell Endpoint Security Suite Enterprise, хотя пакет для Dell Endpoint Security Suite Pro с антивирусом на основе сигнатур больше не предлагается.
Netskope заменяет Dell Endpoint Security Suite Pro. Для получения дополнительной информации о NetSkope см. статью Что такое Netskope и решения Endpoint Security.
Dell Threat Defense Все 2.1.1586 Май 2022 Декабрь 2019 Май 2022 Dell Threat Defense предоставляет защиту от вирусов нового поколения с управлением по модели SaaS на основе запатентованного механизма Cylance на базе ИИ для защиты от вредоносного ПО.
Решение Dell Threat Defense заменено платформой CrowdStrike Falcon.
Дополнительные сведения о платформе CrowdStrike Falcon см. в статьях Что такое платформа CrowdStrike Falcon и решения для обеспечения безопасности конечных точек.

Окончание поддержки

Таблица 4. Статус окончания поддержки продуктов
Название продукта Семейство выпусков Последняя версия Даты выпуска последней версии Окончание продаж Окончание поддержки Комментарии
Dell Data Guardian 2.x 2.8.1381.4 15.07.2019 31.10.2019 Декабрь 2019 Dell Data Guardian обеспечивает шифрование данных при их доставке в любое местоположение. Для этого необходимо отслеживать место назначения файлов с использованием драйвера фильтра хранилища. Если файл перемещается в местоположение, которое приведет к тому, что данные будут переданы управляемому поставщику облачных услуг, например OneDrive, Google Drive или Box, то файл будет зашифрован на основе данных текущего пользователя, выполнившего вход в систему. Ключи можно предоставлять внешним пользователям для совместной работы с файлами, пока они остаются зашифрованными.
Data Guardian также позволяет защищать офисные документы в формате одного ключа на каждый файл с возможностью добавления скрытого файла образа, который передает информацию о местоположении файла, даже если на устройстве не установлена программа Data Guardian для открытия защищенного документа.
Netskope заменяет Data Guardian. Дополнительные сведения о NetSkope см. в статье Что такое Netskope и решения Endpoint Security
Dell Data Protection | Security Tools 1.x 1.12.0 2 февраля 2017 г. 2 февраля 2017 г. 1 февраля 2018 г. Бесплатное приложение, входящее в комплект поставки оборудования для распознавания отпечатков пальцев и поддержки самошифруемых дисков. Функциональность, доступная в Dell Data Protection | Personal Edition для отдельных пользователей, доступна также в Dell Data Protection | Enterprise Edition для удаленного управления.
Hardware Encryption Accelerator 8.x 8.9.3 26 июля 2016 г. 31 мая 2016 г. Январь 2018 Dell Hardware Cryptographic Accelerator — это дополнительный модуль, который компания Dell предложила для того, чтобы расширить возможности Dell Data Protection | Encryption, обеспечив полное шифрование тома на поддерживаемых дисках. Данное оборудование было снято с продажи в середине 2016 года, и все возможности использования этого продукта были удалены в выпуске 8.10.1 Dell Data Protection | Encryption. Dell Security Management Server удалил политики для этого продукта в выпуске 9.9.2.
Программное обеспечение Full Disk Encryption от Dell было выпущено в 8.16.0 в качестве замены этой технологии.
Managed Migration Utility 8.0 8.4.1 14.10.2014 Январь 2017 г. Январь 2018 Утилита Managed Migration Utility (ранее известная как Assimilation Utility) была разработана для помощи в переводе ключей и управления с локально управляемых клиентов Dell Data Protection | Personal Edition на сервер Dell Data Protection | Encryption Server.
Эта технология исключена из-за невостребованности.
Для перехода от локально управляемой версии продукта к версии с удаленным управлением все приложения шифрования должны быть дешифрованы и удалены, а затем переустановлены в режиме удаленного управления для подключения к серверу Dell.

Снятие с производства

Таблица 5. Продукты со статусом снятого с производства
Название продукта Семейство выпусков Последняя версия Даты выпуска последней версии Окончание продаж Снятие с производства Комментарии
Carbonite Endpoint Protection * 10,8 Март 2021 Май 2020 г. Май 2022 Carbonite Endpoint Protection обеспечивает резервное копирование на уровне файлов в облачном хранилище данных компании Carbonite. Carbonite использует шифрование на основе конечных точек и глобальную дедупликацию, выполняемые в клиенте, чтобы обеспечить безопасное и эффективное хранение данных.
Credant Mobile Armor Все 7.5 Декабрь 2013 г. 2008 Январь 2011 Устаревшая версия Credant, окончание поддержки произошло до приобретения Dell в 2013 году.
Продукты в комплекте:
  • Credant Mobile Armor
Заменено на Dell Data Protection | Encryption
Credant Mobile Guardian 4.x 4.4.3027 Ноябрь 2006 года 2008 Январь 2011 Устаревшая версия Credant, прекращение поддержки до приобретения Dell.
Продукты в комплекте:
  • Credant Mobile Guardian Shield для Windows
  • Credant Mobile Guardian Server
  • Credant Local Gatekeeper
Заменено на Dell Data Protection | Encryption
Credant Mobile Guardian 5.x 5.4.2.1205 Август 2009 года 2009 Январь 2013 г. Устаревшая версия Credant, прекращение поддержки до приобретения Dell.
Продукты в комплекте:
  • Credant Mobile Guardian Shield для Windows
  • Credant Mobile Guardian Shield для Mac
  • Credant Mobile Guardian Server
  • Credant Local Gatekeeper
  • Credant Mobile Armor
Заменено на Dell Data Protection | Encryption
Credant Mobile Guardian 6.x 6.8.3.4538 Июнь 2012 г. 2012 Январь 2018 Устаревшая версия Credant, прекращение поддержки с 2017 года
Продукты в комплекте:
  • Credant Mobile Guardian Shield для Windows
  • Credant Mobile Guardian Shield для Mac
  • Credant Mobile Guardian Server
  • Credant Local Gatekeeper
  • Credant Mobile Armor
Заменено на Dell Data Protection | Encryption
Credant PROTECTOR 1.x 1.1 Июль 2009 года 2010 Январь 2013 г. Устаревший продукт Credant, прекращение поддержки до приобретения Dell.
Dell Data Protection | External Media Encryption заменяет Credant Protector.
Dell Data Protection | Cloud Encryption Все 2.0.2.2683 Июль 2016 г. 1 мая 2017 г. Май 2018 Dell Data Protection | Cloud Encryption обеспечивает шифрование данных при их доставке в любое местоположение. Для этого необходимо отслеживать место назначения файлов с использованием драйвера фильтра хранилища. Если файл перемещается в местоположение, которое приведет к тому, что данные будут переданы управляемому поставщику облачных услуг, например OneDrive, Google Drive или Box, то файл будет зашифрован на основе данных текущего пользователя, выполнившего вход в систему. Ключи можно предоставлять внешним пользователям для совместной работы с файлами, пока они остаются зашифрованными.
Dell Data Protection | Secure Lifecycle заменяет Dell Data Protection | Cloud Encryption.
Dell Data Protection | Encryption 7.x   Апрель 2017 г. - Январь 2021 г. Dell Data Protection | Encryption — это многопрофильное решение, ориентированное на шифрование неиспользуемых данных с помощью решения по шифрованию файлов и папок на основе политик, управления самошифруемыми дисками и управления решением BitLocker.
Dell Encryption в версии 10.x и выше заменяет Dell Data Protection | Encryption.
Dell Data Protection | Endpoint Recovery 1.1.x 1.1.0 22 марта 2016 г. Октябрь 2016 г. Октябрь 2017 г. Dell Data Protection | Endpoint Recovery — это локальное решение для резервного копирования с локальным управлением, предлагающее бесплатное и высококачественное резервное копирование. Этот продукт снят с производства.
Mozy Backup и Mozy Sync заменяют Dell Data Protection | Endpoint Recovery.
Dell Data Protection | Protected Workspace Все 6.2.6 Август 2017 года 28 августа 2017 г. Январь 2018 Dell Data Protection | Protected Workspace предлагает изолированную программную среду для приложений Microsoft Office, а также популярных веб-браузеров, таких как Mozilla Firefox и Google Chrome, чтобы гарантировать, что угрозы, пытающиеся проникнуть в среду из Интернета или из приложений Office, будут остановлены на пути.
Dell Data Protection | Secure Lifecycle Все 1.1.358.4 Июль 2017 года Ноябрь 2017 г. Ноябрь 2018 Dell Data Protection | Secure Lifecycle обеспечивает шифрование данных при их доставке в любое местоположение. Для этого необходимо отслеживать место назначения файлов с использованием драйвера фильтра хранилища. Если файл перемещается в местоположение, которое приведет к тому, что данные будут переданы управляемому поставщику облачных услуг, например OneDrive, Google Drive или Box, то файл будет зашифрован на основе данных текущего пользователя, выполнившего вход в систему. Ключи можно предоставлять внешним пользователям для совместной работы с файлами, пока они остаются зашифрованными.
Dell Data Protection | Secure Lifecycle основан на технологии Dell Data Protection | Cloud Encryption, которая также позволяет защищать офисные документы в формате одного ключа на каждый файл с возможностью добавления скрытого файла образа, который передает информацию о местоположении файла, даже если на устройстве не установлена программа Dell Data Protection | Secure Lifecycle для открытия защищенного документа.
Dell Data Guardian заменяет Dell Data Protection | Secure Lifecycle.
Dell Data Protection | Security Tools Mobile 1.x 1.5.5 9 мая 2013 г. 15 апреля 2017 г. Апрель 2018 Dell Data Protection | Security Tools Mobile позволяет администратору предоставлять локальным пользователям учетные данные с помощью программного одноразового пароля или разрешать использовать этот одноразовый пароль для восстановления пароля. Заменено на приложение RSA SecurID. 
Dell Encryption Mac Все 10.9.0 Декабрь 2020 Январь 2021 г. Ноябрь 2022 Решение Dell Encryption Mac снято с производства, поскольку компания Apple прекратила поддержку Catalina — последней поддерживаемой macOS для Dell Encryption Mac.
Encryption Management для FileVault2 заменено на VMware Workspace ONE. Для получения дополнительной информации о Workspace ONE см. Что такое Workspace ONE? или Решения Endpoint Security.
Dell Security Center - - Ноябрь 2019 г. Август 2019 Сентябрь 2019 Dell Security Center — это платформа SaaS для управления платформой Data Guardian от Dell Data Security, включая шифрование переносимых данных, классификацию данных и отслеживание данных.
Dell Data Guardian и платформа управления Dell Security Center SaaS были сняты с производства в конце 2019 года.
Служба резервного копирования Mozy Backup от Dell * 2.28.2.674 (Windows)
2.17.3.1672 (Mac)		 17 октября 2018 г. (Windows)
27 марта 2019 г. (Mac)		 Май 2019 г. 8 января 2020 г. Mozy от Dell — это облачная служба защиты данных (программное обеспечение как услуга), которая автоматически выполняет резервное копирование файлов для платформ Windows и Mac.
Клиенты, заключившие контракты, заканчивающие действие позже 8 января 2020 года, и заинтересованные в переходе на Carbonite Endpoint, могут связаться со своей группой по работе с клиентами Dell или обратиться по электронной почте mozytransitionmailbox@dell.com, если группа по работе с клиентами не была назначена. Клиенты с контрактами на Mozy от Dell, срок действия которых истекает до 8 января 2020 г., должны приобрести лицензии Carbonite, чтобы получить доступ к приложению Carbonite Endpoint. Carbonite Endpoint можно купить вместе с некоторыми компьютерами Dell бизнес-класса или обратившись в отдел продаж Dell Endpoint Security. Для получения дополнительной информации см. Решения Endpoint Security.
Carbonite Endpoint Protection заменяет Mozy Backup от Dell.
Служба синхронизации Mozy Sync от Dell * 1.4.1.5086 (Windows)
1.3.5.5071 (Mac)		 20 сентября 2018 г. (Windows)
25 февраля 2018 г. (Mac)		 Май 2019 г. 8 января 2020 г. Mozy от Dell — это облачная служба защиты данных (программное обеспечение как услуга), которая автоматически выполняет резервное копирование файлов для платформ Windows и Mac.
Клиенты, заключившие контракты, заканчивающие действие позже 8 января 2020 года, и заинтересованные в переходе на Carbonite Endpoint, могут связаться со своей группой по работе с клиентами Dell или обратиться по электронной почте mozytransitionmailbox@dell.com, если группа по работе с клиентами не была назначена. Клиенты с контрактами на Mozy от Dell, срок действия которых истекает до 8 января 2020 г., должны приобрести лицензии Carbonite, чтобы получить доступ к приложению Carbonite Endpoint. Carbonite Endpoint можно купить вместе с некоторыми компьютерами Dell бизнес-класса или обратившись в отдел продаж Dell Endpoint Security. Для получения дополнительной информации см. Решения Endpoint Security.
Carbonite Endpoint Protection заменяет Mozy Backup от Dell.
Dell Protected Workspace * 6.2.8 15 ноября 2017 г. Март 2016 г. Январь 2018 Dell Protected Workspace — это программное обеспечение для изолированной системы на стороне клиента, которое защищает от угроз, изолируя векторы угроз, такие как браузеры и приложения Microsoft Office, в контейнер, чтобы предотвратить распространение вредоносного программного обеспечения.
Компания Sophos приобрела компанию Invincea в феврале 2017 года, а технология Dell Protected Workspace была интегрирована в Sophos X, тем самым прекращая использование устаревшего продукта Dell Protected Workspace.

* Поддержка версий сторонних продуктов осуществляется сторонним поставщиком.

Поддержка операционной системы не распространяется после последней поддерживаемой версии. Сведения о том, когда для поддерживаемой версии продукта Dell Data Security установлено значение «Снято с производства», см. выше в разделе «Программное обеспечение Dell Data Security (ранее Dell Data Protection)».

Заказчики Dell с действующими контрактами на поддержку могут связаться с Dell и получить лучшую поддержку для решения проблем, связанных с текущими продуктами Dell на более не поддерживаемых операционных системах.

Таблица 6. Жизненный цикл поддержки операционных систем
Название продукта Последняя поддерживаемая версия Дата последней поддерживаемой версии Комментарии
Windows XP 8.5.0.7092 Март 2015 г. Поддержка не осуществляется в связи с совместимостью .NET с текущими операционными системами. Сведения об окончании жизненного цикла Microsoft: Windows XP — жизненный цикл MicrosoftЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Windows 7 11.5.0.4, A49 Январь 2023 Поддержка не осуществляется в связи со снятием с производства Microsoft Windows 7 на основе следующей информации: Windows 7 — жизненный цикл MicrosoftЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Windows 8 11.5.0.4, A49 Январь 2023 Поддержка не осуществляется в связи со снятием с производства Microsoft Windows 8 на основе следующей информации: Windows 8 — жизненный цикл MicrosoftЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Windows 8.1 11.5.0.4, A49 Январь 2023 Поддержка не осуществляется в связи со снятием с производства Microsoft Windows 8,1 на основе следующей информации: Windows 8.1 — жизненный цикл MicrosoftЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Windows 10 Изменяется Изменяется Dell соблюдает сроки обеспечения поддержки различных обновлений функций Windows 10 на основе жизненного цикла Microsoft Windows 10. Более подробную информацию об этом жизненном цикле, включая даты снятия с производства операционных систем, можно найти здесь: Часто задаваемые вопросы по жизненному циклу — WindowsЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Windows Server 2008 Dell Security Management Server 9.9.2 Ноябрь 2017 г. Поддержка не осуществляется в связи с окончанием жизненного цикла Microsoft Server 2008 на основе следующей информации: Windows Server 2008 — жизненный цикл MicrosoftЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Windows Server 2008 R2 Dell Security Management Server 9.11 Апрель 2018 Поддержка не осуществляется в связи с окончанием жизненного цикла Microsoft Server 2008 R2 на основе следующей информации: Windows Server 2008 R2 — жизненный цикл MicrosoftЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Поддержка SQL не будет осуществляться только для последней поддерживаемой версии. Сведения о том, когда для поддерживаемой версии продукта Dell Data Security установлено значение «Снято с производства», см. выше в разделе «Программное обеспечение Dell Data Security (ранее Dell Data Protection)».

Таблица 7. Жизненный цикл поддержки SQL
Название продукта Последняя поддерживаемая версия Дата последней поддерживаемой версии Комментарии
Microsoft SQL Server 2005 8.1.0 Февраль 2014 года Поддержка не осуществляется в силу изменений в коде Dell Data Protection и в целях приведения в соответствие с окончанием жизненного цикла Microsoft: Поиск информации о жизненном цикле продуктов и услуг для SQL Server 2005Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Microsoft SQL Server 2008 9.9.2 Ноябрь 2017 г. Поддержка не осуществляется в целях приведения в соответствие с окончанием жизненного цикла Microsoft: Поиск информации о жизненном цикле продуктов и услуг для SQL Server 2008Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
Microsoft SQL Server 2008 R2 9.11 Апрель 2018 Поддержка не осуществляется в целях приведения в соответствие с окончанием жизненного цикла Microsoft: Поиск информации о жизненном цикле продуктов и услуг для SQL Server 2008 R2Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128563
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 ago 2024
Versión:  36
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.