CrowdStrike использует передовые приложения и методы обнаружения и реагирования на конечные точки (EDR), чтобы предоставить ведущее в отрасли антивирусное решение нового поколения (NGAV) на основе машинного обучения, которое предотвращает нарушения безопасности до того, как они произойдут. В этой статье приведено краткое описание функций и характеристик программы CrowdStrike.
Неприменимо
Далее приведены ответы на распространенные вопросы о решении CrowdStrike.
Решение CrowdStrike содержит различные модули продуктов, которые подключаются к единой среде SaaS. Решения Endpoint Security применяются на конечной точке с помощью одного агента, известного как датчик CrowdStrike Falcon. Платформа Falcon разделена на решения для безопасности конечных точек, безопасность ИТ и операций, анализ угроз, решения для облачной безопасности и решения для защиты личных данных. Дополнительные сведения об этих продуктах приведены ниже.
Dell и CrowdStrike могут включать CrowdStrike при покупке устройства Dell, или вы можете приобрести пакет Volume Flex. Для получения дополнительной информации о продуктах CrowdStrike, входящих в комплект поставки, см. список пакетов Volume Flex или предложений On-The-Box (OTB).
CrowdStrike предоставляет датчик на основе агента, который можно установить в операционных системах Windows, Mac или Linux для настольных или серверных платформ. Эти платформы используют размещенное в облаке SaaS-решение для управления политиками, контроля данных отчетов, управления и реагирования на угрозы.
CrowdStrike может работать в автономном режиме или онлайн, осуществляя анализ файлов при попытке их выполнения на конечной точке. Для этого используются следующие инструменты:
Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Предопределенные превентивные хэши — это списки заведомо хороших или плохих хэшей SHA256. Хэши могут иметь пометку «никогда не блокировать» или «всегда блокировать».
Для хэшей SHA256 с пометкой «никогда не блокировать» может использоваться список элементов, полученный из предыдущего антивирусного решения для внутренних приложений бизнес-подразделения. Импорт списка предопределенных превентивных хэшей для внутренних приложений представляет собой самый быстрый способ создания разрешенного списка заведомо хороших файлов в вашей среде.
Для хэшей SHA256 с пометкой «всегда блокировать» может использоваться список хэшей известного вредоносного ПО, которое ранее было обнаружено в вашей среде, или список, предоставленный вам доверенной третьей стороной.
Превентивные хэши не требуется загружать в пакетном режиме; хэши SHA256 можно задать вручную. При наличии одного или нескольких хэшей любые сведения о них запрашиваются от серверной части CrowdStrike. Дополнительная информация (например, имена файлов, сведения о поставщике, номера версий файлов) для этих хэшей (если они присутствуют в вашей инфраструктуре на любом устройстве) будет заполнена на основе информации из вашей инфраструктуры.
Элемент, определенный как атака (на основе его поведения), обычно обозначается как таковой на основе значений машинного обучения. Этот параметр можно задать для датчика или облака. Платформа CrowdStrike Falcon использует двухэтапный процесс для выявления угроз при помощи модели машинного обучения. Первоначально выявляются угрозы на локальной конечной точке для немедленного отклика на потенциальную угрозу на этой конечной точке. Затем сведения об этой угрозе отправляются в облако для дополнительного анализа. В зависимости от политик предотвращения, определенных для устройства, может потребоваться дополнительное действие на конечной точке, если результаты анализа в облаке отличаются от результатов анализа угрозы, выполненного локальным датчиком.
В продукт постоянно добавляются новые индикаторы для повышения возможностей обнаружения угроз и потенциально нежелательных программ.
Централизованная аналитика угроз в CrowdStrike предоставляет широкий спектр информации об угрозах и злоумышленниках, действующих по всему миру. Этот список используется для обеспечения защиты от уже выявленных угроз.
Одновременно в среде могут присутствовать различные уязвимости. Если для известной уязвимости в инфраструктуре еще не выпущено критически важное исправление, CrowdStrike осуществляет мониторинг эксплойтов, нацеленных на использование этой уязвимости. CrowdStrike предотвращает вредоносные действия, использующие эти эксплойты, и обеспечивает защиту от них.
Приглашение с адреса falcon@crowdstrike.com содержит ссылку для активации CrowdStrike Falcon Console, которая действительна в течение 72 часов. Через 72 часа на баннере в верхней части страницы появится предложение повторно отправить новую ссылку на активацию для вашей учетной записи:
Заказчики, которые приобрели CrowdStrike через Dell, могут получить поддержку, обратившись в Dell Data Security ProSupport. Дополнительную информацию можно найти в статье как получить поддержку для CrowdStrike.
Для CrowdStrike Falcon Console требуется клиент, который использует алгоритм защищенной аутентификации с применением одноразового пароля (TOTP) RFC 6238 для двухфакторной аутентификации.
Для получения информации о настройке см. статью Как настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) для CrowdStrike Falcon Console.
CrowdStrike поддерживается в различных операционных системах Windows, Mac и Linux на настольных и серверных платформах. Все устройства будут обмениваться данными с консолью CrowdStrike Falcon по протоколу HTTPS через порт 443.
Полный список требований см. в статье Системные требованиями для датчика CrowdStrike Falcon.
Пошаговые инструкции по скачиванию см. в статье Как скачать датчик CrowdStrike Falcon.
При необходимости администраторы могут быть добавлены в CrowdStrike Falcon Console. Подробную информацию можно найти в статье Как добавить администраторов в CrowdStrike Falcon Console.
Для защиты программного обеспечения от несанкционированного удаления или доступа можно использовать маркер обслуживания. Подробную информацию можно найти в статье Как управлять токеном обслуживания датчика CrowdStrike Falcon.
Датчик CrowdStrike Falcon можно установить в следующих операционных системах:
Пошаговые инструкции по установке см. в статье Как установить датчик CrowdStrike Falcon.
CrowdStrike использует CID (идентификатор заказчика) для привязки датчика CrowdStrike Falcon к соответствующей консоли CrowdStrike Falcon Console во время установки.
CID можно найти в консоли CrowdStrike Falcon Console (https://falcon.crowdstrike.com), выбрав Host setup and management, а затем Sensor Downloads.
Для получения дополнительной информации см. статью Как получить идентификатор заказчика CrowdStrike.
Версия датчика CrowdStrike Falcon может потребоваться, чтобы:
Поскольку продукт не имеет пользовательского интерфейса, следует использовать командную строку (Windows) или Terminal (Mac или Linux), чтобы определить версию.
Подробные сведения о командах см. в статье Как определить версию датчика CrowdStrike Falcon?.
В исключениях датчика CrowdStrike Falcon можно использовать защищенный алгоритм хеширования (SHA)-256. Для получения дополнительной информации см. статью Как определить хэш SHA-256 файла для приложений безопасности.
Местонахождение основных операционных журналов:
/var/log/messages
/var/log/syslog
/var/log/rsyslog
/var/log/daemon
Подробнее см. в статье Как собрать журналы датчика CrowdStrike Falcon.
Датчик CrowdStrike Falcon можно удалить в следующих операционных системах:
Подробнее см. в статье Как удалить датчик CrowdStrike Falcon.
Инструмент для удаления датчика CrowdStrike Falcon можно скачать в консоли CrowdStrike Falcon Console. Подробную информацию можно найти в статье Как скачать инструмент удаления датчика CrowdStrike Falcon для Windows?.
Да. Хотя обычно не рекомендуется запускать несколько антивирусных решений, в результате тестирования CrowdStrike, выполненного рядом поставщиков антивирусных программ, не было выявлено проблем для конечных пользователей. Обычно не требуются исключения для CrowdStrike при использовании с дополнительными антивирусными приложениями.
В случае появления проблем можно добавить исключения в CrowdStrike Falcon Console (https://falcon.crowdstrike.com), выбрав Конфигурация, а затем Исключения файлов. Исключения для этих дополнительных антивирусных приложений поступают от стороннего поставщика антивирусного ПО.
Можно устранить многие проблемы совместимости в ОС Windows, наблюдаемые при использовании CrowdStrike со сторонними приложениями, изменив работу CrowdStrike в пользовательском режиме.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.