Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Dell Security Management Server Virtual -lokien kerääminen

Resumen: Seuraavilla ohjeilla voit kerätä lokeja Dell Security Management Server Virtual- tai Dell Data Protection Virtual Edition -ohjelmistoa varten.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Tässä artikkelissa käsitellään Dell Security Management Server Virtual -lokien keräämistä (aiemmin Dell Data Protection | Virtual Edition).)

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Linux

Causa

-

Resolución

Dell Security Management Server Virtual -lokien kerääminen vaihtelee version mukaan. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukaiset ohjeet versioille 9.11.0 ja uudemmat tai 8.2.0–9.10.1 . Katso versiotiedot artikkelista Dell Data Security- tai Dell Data Protection Server -version tunnistaminen (englanninkielinen).

9.11.0 ja uudemmat

Dell Security Management Server Virtual edellyttää, että järjestelmänvalvoja tallentaa lokit ennen tietojen keräämistä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen toiminto.

Lokien kerääminen:

  1. Kirjaudu Dell Security Management Server Virtual -hallintakonsoliin käyttämällä oletusarvoisia järjestelmänvalvojandelluser tunnistetietoja.

Dell Security Management Server Virtual -kirjautuminen

Huomautus:
  • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
    • Käyttäjätunnus: delluser
    • Salasana: delluser
  • Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.
  1. Valitse päävalikosta Tukityökalut ja paina Enter-näppäintä.

Tukityökalut-vaihtoehto

Huomautus:
  • Hiiret eivät toimi Linux-virtuaalilaitteessa. Siirry laitteessa nuolinäppäimillä.
  • Virtuaalilaite rajoittaa ulkoisten ikkunoiden käyttöä hiirellä ja näppäimistöllä. Vapauta hiiren ja näppäimistön lukitus näppäinyhdistelmällä CTRL + ALT.
  1. Valitse Generate System Snapshot Log ja paina Enter-näppäintä.

Luo järjestelmän tilannevedoksen lokivaihtoehto

  1. Kun lokitietojen kerääminen onnistuu, valitse OK ja paina Enter-näppäintä.

Lokipolku ja OK-painike

Huomautus: Huomioi tiedoston nimi (aikaleiman perusteella).
  1. Palaa päävalikkoon painamalla ESC-näppäintä .

Luo järjestelmän tilannevedoksen lokivaihtoehto

Lokien kerääminen:

Lokien purkaminen edellyttää Dell Security Management Server Virtual -sovelluksella

  • Kolmannen osapuolen FTP (file transfer protocol) -asiakas
    • esimerkkejä FTP-asiakassovelluksesta:
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • tallennuslaite (Dell Security Management Server Virtual -palvelimen ulkopuolella)
  1. Kirjaudu FTP-asiakasohjelmassa FTP-käyttäjällä Dell Security Management Server Virtualiin

Esimerkki FTP-työaseman kirjautumisesta Dell Security Management Server Virtual -palvelimeen

Huomautus:
  • FTP-käyttäjä on luotava Dell Security Management Serveriin. Lisätietoja: FTP-käyttäjän luominen Dell Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -versiossa.
  • Dell ei suosittele tai tue mitään luettelossa mainittua kolmannen osapuolen tuotetta. Luetellut asiakasohjelmat ovat esimerkkejä tuotteista, joita asiakkaat voivat käyttää. Ota yhteys tuotevalmistajaan, jos haluat lisätietoja asetuksista, määrityksistä ja hallinnasta.
  • FTP-käyttöliittymä saattaa poiketa esimerkkikuvista.
  • SFTP:n oletusportti on 22. Jos yhteyden muodostaminen epäonnistuu, varmista, että palomuurit eivät estä porttia 22.
  1. Siirry tallennettuun lokiin (/var/opt/dell/dsmsv/ftp/files/support) ja tallenna paketti paikallisesti.

Esimerkki lokipaketista

Huomautus: .tar-lokipaketti edellyttää tiedoston arkistointiohjelman (kuten WinZip, WinRAR, 7-Zip) lukemista.

Versiot 8.2.0–9.10.1

Dell Security Management Server Virtual edellyttää, että järjestelmänvalvoja tallentaa lokit ennen tietojen keräämistä. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen toiminto.

Lokien kerääminen:

  1. Kirjaudu Dell Enterprise Server Virtual -hallintakonsoliin käyttämällä oletusarvoisia järjestelmänvalvojan tunnistetietojaddpuser.

Dell Data Protection Virtual Edition Server -kirjautuminen

Huomautus:
  • Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition -oletustunnistetiedot ovat seuraavat:
    • Käyttäjätunnus: ddpuser
    • Salasana: ddpuser
  • Järjestelmänvalvoja voi muuttaa oletussalasanan tuotteen virtuaalilaitevalikossa.
  1. Valitse päävalikosta Tukityökalut ja paina Enter-näppäintä.

Tukityökalut-vaihtoehto

Huomautus:
  • Hiiret eivät toimi Linux-virtuaalilaitteessa. Siirry laitteessa nuolinäppäimillä.
  • Virtuaalilaite rajoittaa ulkoisten ikkunoiden käyttöä hiirellä ja näppäimistöllä. Vapauta hiiren ja näppäimistön lukitus näppäinyhdistelmällä CTRL + ALT.
  1. Valitse Generate System Snapshot Log ja paina Enter-näppäintä.

Luo järjestelmän tilannevedoksen lokivaihtoehto

  1. Kun lokitietojen kerääminen onnistuu, valitse OK ja paina Enter-näppäintä.

Lokipolku ja OK-painike

Huomautus: Huomioi tiedoston nimi (aikaleiman perusteella).
  1. Paina ESC-näppäintä

Luo järjestelmän tilannevedoksen lokivaihtoehto

Lokien kerääminen:

Lokien purkaminen edellyttää Dell Security Management Server Virtual -sovelluksella

  • Kolmannen osapuolen FTP (file transfer protocol) -asiakas
    • esimerkkejä FTP-asiakassovelluksesta:
      • Filezilla
      • WinSCP
      • CuteFTP
  • tallennuslaite (Dell Security Management Server Virtual -palvelimen ulkopuolella)
  1. Kirjaudu FTP-asiakasohjelmassa FTP-käyttäjällä Dell Security Management Server Virtualiin

Esimerkki FTP-ohjelman kirjautumisesta Dell Data Protection Virtual Edition Serveriin

Huomautus:
  • FTP-käyttäjä on luotava Dell Security Management Serveriin. Lisätietoja: FTP-käyttäjän luominen Dell Security Management Server Virtual- / Dell Data Protection Virtual Edition -versiossa.
  • Dell ei suosittele tai tue mitään luetelluista kolmannen osapuolen tuotteista. Luetellut asiakasohjelmat ovat esimerkkejä tuotteista, joita asiakkaat voivat käyttää. Ota yhteys tuotevalmistajaan, jos haluat lisätietoja asetuksista, määrityksistä ja hallinnasta.
  • FTP-käyttöliittymä saattaa poiketa esimerkkikuvista.
  • SFTP:n oletusportti on 22. Jos yhteyden muodostaminen epäonnistuu, varmista, että palomuurit eivät estä porttia 22.
  1. Siirry tallennettuun lokiin (/opt/dell/vsftpd/files/support) ja tallenna paketti paikallisesti.

Esimerkki lokipaketista

Huomautus: .tar-lokipaketti edellyttää tiedoston arkistointiohjelman (kuten WinZip, WinRAR, 7-Zip) lukemista.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Información adicional

   

Videos

   

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126740
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 abr 2023
Versión:  15
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.