次のことを行うには、Dell Data Guardianのバージョンを把握しておくことが重要です。
- 既知の問題の確認
- UIの違いの確認
- ワークフローの変更の理解
対象製品:
Dell Data Guardian
影響を受けるバージョン:
1.2以降
対象オペレーティング システム:
Windows
Mac
注:バージョンを識別する前に、Dell Data Guardianをインストールする必要があります。
Dell Data Guardianのバージョンを識別するには、該当するオペレーティング システム プラットフォームのタブをクリックします。
Dell Data Guardian for Windowsのバージョンを確認する方法:
- Windowsのシステムトレイで、「Dell Data Guardian」アイコンを右クリックし、「About(バージョン情報)」を選択します。
- Dell Data Guardianの完全なバージョンを記録します。
注:お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
Dell Data Guardian for Macのバージョンを確認する方法:
- Dell Data Guardianアプリケーションを開きます。
- 承認されたユーザーのEメールとパスワードを入力し、「Login(ログイン)」をクリックします。
注:
- 承認されたUPNがEメールの代わりに使用される場合があります。
- 「Menu(メニュー)」バーで「Dell Data Guardian」を選択し、「About Dell Data Guardian(Dell Data Guardianのバージョン情報)」をクリックします。
- Dell Data Guardianの完全なバージョンを記録します。
注:お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。