Como ativar o log detalhado no Dell Threat Defense
Resumen: É possível ativar o log detalhado do Dell Threat Defense seguindo estas instruções.
Síntomas
- Desde maio de 2022, o Dell Threat Defense deixou de receber manutenção. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell. Para obter mais informações, consulte Política de ciclo de vida do produto (fim do suporte/fim da vida útil) para o Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.
Este artigo aborda como ativar o log detalhado no Dell Threat Defense.
Produtos afetados:
Dell Threat Defense
Causa
Não aplicável.
Resolución
Por padrão, os dispositivos contêm registro limitado para o Dell Threat Defense. É recomendável ativar o log detalhado em um dispositivo antes de solucionar problemas ou entrar em contato com o Dell Data Security ProSupport. Para obter mais informações, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security. Para obter mais informações sobre como coletar logs, consulte Como coletar logs do Dell Threat Defense.
Para ativar o log detalhado:
- Em um navegador da Web, acesse o console de administração do Dell Threat Defense, em:
- América do Norte: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Ásia-Pacífico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- América do Norte: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Faça login no console de administração do Dell Threat Defense.
- No console, clique na guia Devices.
- Clique em um dispositivo.
- Na seção Editar propriedades, altere o Nível de log do agente para Verbose e clique em Save.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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