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Utilizzo dell'ePSA e del LED di diagnostica su un tablet Latitude 7212 Rugged Extreme

Resumen: L'ePSA e gli indicatori di diagnostica variano a seconda dei notebook e dei tablet. Questo articolo fornisce informazioni applicabili al tablet Latitude 7212 Rugged Extreme.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Come eseguire la suite di diagnostica ePSA

 

La diagnostica Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) esegue una serie completa di controlli hardware sul sistema per garantire che tutti i dispositivi siano in buone condizioni. È integrata al BIOS e funziona al di fuori del sistema operativo.

Per maggiori informazioni sulla diagnostica PSA, consultare l'articolo al collegamento seguente:

 
  1. Accendere il tablet Latitude

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  1. Tenere premuto il pulsante di diminuzione del volume durante l'avvio del sistema fino a quando non viene visualizzata la schermata del BIOS. L'avvio avviene quando viene visualizzata la schermata del logo Dell ma il sistema operativo non è ancora stato avviato.

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  1. Accendere il tablet Latitude

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  1. Tenere premuto il pulsante di aumento del volume durante l'avvio del sistema fino a quando non viene visualizzata la schermata del menu di avvio. L'avvio avviene quando viene visualizzata la schermata del logo Dell ma il sistema operativo non è ancora stato avviato.

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  1. Utilizzare il pulsante di aumento del volume per navigare all'interno dell'elenco del menu di avvio e arrivare a Diagnostics (Diagnostica), quindi premere il pulsante di diminuzione del volume per selezionare l'opzione.

  2. A questo punto, il sistema avvia automaticamente l'utilità ePSA .

  1. Accendere il tablet Latitude

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  1. Premere rapidamente il tasto F12 durante l'avvio del sistema fino a quando non viene visualizzata la schermata del menu di avvio. L'avvio avviene quando viene visualizzata la schermata del logo Dell ma il sistema operativo non è ancora stato avviato.

  2. Utilizzare i tasti cursore per navigare all'interno dell'elenco del menu di avvio e arrivare a Diagnostics (Diagnostica), quindi premere il tasto Invio per selezionare l'opzione.

  3. A questo punto, il sistema avvia automaticamente l'utilità ePSA .


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Causa

Esecuzione dei test sull'hardware utilizzando ePSA

ePSA inizia a eseguire automaticamente il test rapido su tutti i componenti hardware rilevati, senza attendere alcuna operazione da parte dell'utente (ad eccezione del test LCD, che cerca la tua risposta a una domanda sullo schermo). Per selezionare una parte specifica da testare, è possibile premere il tasto ESC per annullare il Quick Test e selezionare invece la modalità Thorough Test .


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Resolución

Dove trovare gli indicatori LED di diagnostica e cosa significano

 

In questo particolare sistema, l'indicatore di diagnostica è un singolo LED sul pulsante di alimentazione e utilizza sia il colore che il numero di impulsi luminosi per comunicare i codici di errore.

Ciò significa che l'indicatore LED è costituito da due gruppi di numeri per ciascun colore.

  • Il primo numero corrisponde al numero di volte in cui il LED lampeggia in giallo (lampeggia da 1 a 9 volte).
  • Il secondo numero corrisponde al numero di volte in cui il LED lampeggia in bianco (lampeggia da 1 a 9 volte).
Codice LED Descrizione dell'errore Operazioni consigliate
2, 1 CPU
2, 2 Scheda di sistema: Errore ROM BIOS
  • Provare ad aggiornare il BIOS alla versione più recente.
  • Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico
2, 3 Nessuna memoria
2, 4 Errore della memoria
2, 6 Scheda di sistema: Chipset
2, 7 LCD
3, 3 Immagine di ripristino del BIOS non trovata
3, 4 Immagine di ripristino del BIOS non valida


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Productos afectados

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140966
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 nov 2024
Versión:  6
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