Як повідомити про втрату або крадіжку ноутбука або настільного комп'ютера Dell
Resumen: Дізнайтеся, як повідомити про втрату або крадіжку ноутбука або настільного комп'ютера Dell, включаючи необхідні дані. Дотримуйтесь нашого посібника, щоб вчасно вжити заходів і як зв'язатися зі службою підтримки Dell. ...
Síntomas
Якщо ваш ноутбук або настільний комп'ютер Dell загублено або вкрадено, ця стаття містить інформацію про те, що вам слід зробити.
Зміст:
Causa
Resolución
Повідомлення про ноутбук або настільний комп'ютер Dell як про загублений або вкрадений
У цій статті описано, як ви можете оголосити пристрій загубленим або вкраденим компанії Dell. Це запобігає будь-якому використанню дійсної гарантії або підтримки, доки втрачений або вкрадений прапор не буде видалено та не підтверджено право власності.
У разі викрадення пристроїв радимо звернутися до місцевого органу поліції та подати заяву в поліцію, перш ніж телефонувати в компанію Dell.
Обов'язкові дані для того, щоб можна було застосувати загублений або вкрадений прапор:
- Сервісна бирка або код експрес-послуги вкраденого комп'ютера
- Дата крадіжки
- Було повідомлено про крадіжку дати (якщо вона була викрадена протягом перших 30 днів з дати відправлення)
- Реєстраційний номер поліцейської справи та PDF-файл або скан звіту (якщо він був викрадений протягом перших 30 днів з дати відправлення)
- Ім'я офіцера та ім'я поліцейського органу, якому було повідомлено про злочин (якщо він був викрадений протягом перших 30 днів з дати відправлення)
- Контактне ім'я та номер телефону особи, яка подає звіт
- Номер телефону поліції
Зверніться до служби підтримки Dell, і один із наших представників може допомогти вам із загубленим або вкраденим комп'ютером. Зібравши від вас певну інформацію, вони можуть оновити ваш обліковий запис, щоб відобразити будь-який втрачений або вкрадений статус.
Дізнайтеся номер телефону місцевої служби технічної підтримки, натиснувши на посилання «Зв'язатися з нами» нижче. Або натисніть кнопку «Зв'язатися зі службою підтримки » в правій частині сторінки.
Зв'яжіться з намиКорисні посилання
- Абсолют: Порівняйте продукти Absolute
- Поверніться до свого облікового запису Microsoft, якщо його зламано. Як відновити зламаний або зламаний обліковий запис Microsoft
- Як знайти, заблокувати або стерти дані із загубленого пристрою Android. Обліковий запис Google Довідка
- Документи гарантійного супроводу Dell: Договори на обслуговування клієнтів
Якщо вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами.