Omitir para ir al contenido principal

Po zakázání nastavení certifikační autority BIOS UEFI se zobrazí chyba 2-7 No POST Error 2-7

Resumen: Následující článek obsahuje informace o diagnostické chybě "No Power-On Self-Test" (POST) se dvěma červenými a sedmi modrými chybami No Power-On Self-Test (POST) u notebooků Alienware a řady G. Po zakázání nastavení certifikační autority (CA) Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) v systému BIOS notebooku se chyba selhání obrazu spustí při příštím spuštění. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Po zakázání nastavení systému BIOS UEFI CA blikají dvě červené a sedm modrých indikátorů No POST

 

U herních notebooků Alienware nebo řady G se může zobrazit černá obrazovka. K této chybě dochází pouze po změnách v systému BIOS. Při příštím spuštění notebooku se zobrazí následující blikající chyba při spuštění:

Skupina kódů blikání světelných diod (LED) je dvě ČERVENÁ a poté sedm MODRÝCH bliknutí, která se opakují. Tento flash kód upozorňuje na následující chybu:

SBIOS Message - Display Failure

Technický tým potvrzuje, že k tomuto problému dochází po následujících změnách systému BIOS:

  1. Na obrazovky nastavení systému BIOS se vstupuje pomocí klávesové zkratky F2 během spouštění.

  2. Přejděte do nastavení BIOS UEFI CA a zakažte je.

  3. Ujistěte se, že je hybridní grafika nebo pokročilý režim Optimus nastaveny ze stavu ON na OFF. (Tento krok platí pouze pro notebooky s nainstalovanou samostatnou grafickou kartou.)

  4. Nastavení Secure Boot je povoleno.

  5. Uložte změny a ukončete operaci.

  6. Notebook se restartuje a zobrazí chybu No POST.

Causa

Existuje mnoho důvodů, proč můžete změnit systém BIOS. Po zapnutí notebooku se všemi následujícími změnami nastavení systému BIOS však notebook nemůže ověřovací klíč systému Video BIOS načíst:

  • Systém UEFI CA BIOS je nastaven na hodnotu Zakázáno.
  • Režim Hybrid nebo Advanced je nastaven na hodnotu Disabled. (To záleží pouze v případě, že je v notebooku nainstalovaná samostatná grafická karta.)
  • Možnost Secure Boot je nastavena na hodnotu Enabled.

Resolución

Tyto kroky vás provedou obnovením notebooku z této chyby:

  1. Připojte k notebooku napájecí adaptér. Stiskněte a podržte vypínač po dobu 25 sekund. (Je nutné resetovat funkci Real-Time-Clock (RTC).)

  2. Po restartování notebooku spusťte pomocí klávesy F2obrazovku nastavení systému BIOS.

    Obrazovka Intel BIOS Setup (Nastavení systému Intel BIOS)

  3. Přejděte na obrazovku Boot Configuration a povolte možnost Microsoft UEFI CA.

    Intel Enable Microsoft UEFI CA

    AMD Povolit Microsoft UEFI CA

  4. Uložte změny a ukončete nabídku.

  5. Zkontrolujte, zda se v notebooku spouští operační systém.


Zpět na začátek

Productos afectados

Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x16 R1 , Alienware x16 R2, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G16 7620, Dell G16 7630 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000225008
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 feb 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.