Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Alienware 32 4K QD OLED-gamingskærm AW3225QF Vejledning til brug og fejlfinding

Resumen: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger Alienware AW3225QF-skærmen. Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding af almindelige skærm- eller videoproblemer med Alienware AW3225QF-skærmen. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Alienware AW3225QF-skærm

Hurtige links

Kom godt i gang med din Alienware AW3225QF MonitorAlienware AW3225QF opsætning, specifikationer og servicemanual til Alienware-drivere og downloads, garanti og supportservice, ofte stillede spørgsmål
|

Alienware AW3225QF er en Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode-skærm (QD-OLED), der bruger Oxide TFT som aktivt element. Skærmens funktioner omfatter:

  • 803,17 mm (31,62") synligt område (målt diagonalt).
  • NVIDIA G-SYNC-kompatibel certificering og VESA AdaptiveSync Display-certificering minimerer grafikforvrængninger som f.eks. skærmafbrydelser og hakkende grafik for at give et mere jævnt og flydende gameplay.
  • Understøtter NVIDIA G-SYNC-kompatibel certificering og VESA AdaptiveSync Display med en opdateringshastighed på 240 Hz og en ekstremt hurtig responstid på 0,03 ms grå til grå.
  • Farveområde på DCI-P3 99 %.
  • Dolby Vision HDR.
  • HDMI 2.1 eARC.
  • Vippe-, dreje- og højdejusteringsegenskaber.
  • Flytbart stativ og VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
  • Digital tilslutning via en DisplayPort og to HDMI-porte.
  • Skærmen er udstyret med:
    • En SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Upstream Type-B-port.
    • En SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-C downstream-opladningsport.
    • Tre SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) Type-A indgående porte.
  • Plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
  • Understøtter Picture by Picture (PBP), Picture in Picture (PIP) og konsoltilstand
  • AW3225QF tilbyder et par forudindstillede tilstande til brugerens egne præferencer, herunder:
    • Skaberen
    • First-Person Shooter (FPS)
    • Timeout for Online Battle Arena/Real-Time Strategy (MOBA/RTS)
    • Rollespil (RPG)
    • Racing (SPORT)
    • Tre spiltilstande, der kan tilpasses.
      Derudover leveres vigtige, forbedrede gaming-funktioner som timer, billedhastighed og skærmjustering for at forbedre gameren's ydeevne og give den bedste spilfordel.
  • Slot til sikkerhedslås.
  • Strømforbrug ≤ 0,5 W i standbytilstand.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black.
  • Optimerer øjenkomfort med flimmerfrit skærmbillede og ComfortView Plus-funktion.
  • Skærmen bruger panel med lavt blåt lys og er kompatibel med T Rheinland (hardwareløsning) ved fabriksnulstilling eller standardindstilling. Denne indbyggede løsning med lavt blåt lys reducerer farlige udledninger af blåt lys ved at justere skærmparametrene uden at gå på kompromis med livstidsfarven.
ADVARSEL: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.
ADVARSEL: Monter ikke skærmen lodret på grund af risikoen for at beskadige skærmen.

Dette afsnit indeholder nogle tekniske specifikationer for Alienware AW3225QF-skærmen. Du kan få flere oplysninger i brugervejledningen til Alienware AW3225QF-skærmen.

Tabel 1: Tekniske specifikationer for Alienware AW3225QF-skærmen.
Porte og stik
  • 1 x DisplayPort 1.4-port (HDCP 1.4 & 2.3) (understøtter op til 3840 x 2160 240 Hz, DSC, HDR)
  • 2 x HDMI 2.1 (HDCP 1.4 & 2.3) (Understøtter op til 3840 x 2160 240 Hz FRL, HDR, VRR som angivet i HDMI 2.1) (inklusive 1x HDMI 2.1 FRL med eARC - til at understøtte Dolby ATMOS-signal pass-through)
  • 1 x USB 3.2, 1. gen.-port (5 Gbps) Type-B udgående port
  • 2 x USB 3.2, 1. gen.-port (5 Gbps) Type-A indgående porte
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) Type-C indgående port, der understøtter BC1.2 strømopladning
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) Type-A indgående port

For at få den bedste visningsoplevelse skal du montere skærmfoden, tilslutte og organisere kablerne og opsætte skærmen ergonomisk.

Montering af foden

Standardskærmfoden frakobles, når den afsendes fra fabrikken. For at få mere at vide om montering af standardskærmfod skal du se brugervejledningen til Alienware AW3225QF-skærmen.

For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden skærmfod eller skærmarm, skal du se opsætningsvejledningen til produktet.

FORSIGTIG: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
BEMÆRK: Alienware AW3225QF-skærmen er tung og skal håndteres med yderste forsigtighed. Vi anbefaler, at du har to personer til at løfte eller flytte denne skærm.

Ergonomi

Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber.

  • Skærmen skal være lige foran dig, en armslængde væk (mellem 20-40 tommer fra dine øjne).
  • Skærmens øverste kant skal indstilles i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Juster stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.

Tilslutning af skærmen til computeren

Sådan sluttes Alienware AW3225QF-skærmen til din computer:

ADVARSEL: Læs og følg sikkerhedsforanstaltninger ved arbejde med elektronisk og elektrisk udstyr.
BEMÆRK: Alienware AW3225QF understøtter display over USB-C-port med alternativ tilstand DP 1.4. Kontroller, at USB-C-porten på computeren understøtter alternativ tilstand DP 1.2 eller derover.
  1. Sluk for computeren.
  2. Slut strømkablet til skærmen.
  3. Tilslut videokablet (USB-C, DisplayPort eller HDMI) mellem computeren og skærmen.
    BEMÆRK: Opsætning af skærmen med en Dell-dockingstation? Lær , hvordan du tilslutter og konfigurerer en dockingstation med en bærbar Dell-pc.
    BEMÆRK: Opsætning af mere end én skærm? Lær , hvordan du konfigurerer flere skærme , eller se brugervejledningen til Alienware AW3225QF-skærmen.
  4. Tilslut det udgående USB-kabel mellem skærmen og computeren (hvis tilgængeligt).
  5. Tænd monitoren.
  6. Tænd computeren.

For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Alienware AW3225QF-skærmen.

Alienware AW3225QF-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme, skærme på en fod eller en skærmarm. I en opsætning med flere skærme må Alienware AW3225QF ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).

FORSIGTIG: Alienware AW3225QF-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan beskadige skærmen, medføre sikkerhedsfare eller begge dele.

Når du konfigurerer din Alienware AW3225QF-skærm, skal du sørge for, at knapperne på frontpanelet er nederst til højre.

Brug af vippe-, dreje- og lodret forlængelse

ADVARSEL: Drej ikke skærmen til 180° (liggende). Indstil ikke skærmretningen til 90° (stående).
BEMÆRK: Dette gælder for en skærm med fod. For andre stativer henvises til den respektive fods opsætningsvejledning.

Skærmfoden giver dig mulighed for at vippe og dreje skærmen for at indstille den mest komfortable visningsvinkel.

Alienware AW3225QF skærm, vippe og dreje
Figur 1: Brug af vippe- og drejeadgang til Alienware AW3225QF skærmen.

Skærme, der monteres på en væg eller skærmarm, skal være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.

Alienware AW3225QF skærm lodret
Figur 2: Lodret udvidelse på Alienware AW3225QF skærm.

Brug joysticken på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på joysticket (Figur 3) nederst på skærmen.

For at få mere at vide om at navigere gennem OSD-menuen (On Screen Display) skal du se brugervejledningen til Alienware AW3225QF-skærmen.

BEMÆRK: Skærmen gemmer automatisk alle ændringer, du foretager. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.

Alienware AW3225QF Joystick
Figur 3: Knapper på frontpanelet af Alienware AW3225QF

Åbning af Menustarter

Når du flytter eller trykker på joysticket, vises Menustart nederst midt på skærmen, så du kan få adgang til OSD-menuen og genvejsfunktionerne.
Hvis du vil vælge en funktion, skal du flytte joysticket.
Alienware OSD-menu (On Screen Display)
Figur 4: Alienware AW3225QF Joystick-styring.

Tabel 2: Knapper på Alienware AW3225QF-skærmen
Mærkat Funktion Beskrivelse
1 Menu Se Adgang til menucomputeren for at starte OSD-hovedmenuen.
2 Genvejsfunktioner Når du flytter joysticket til venstre eller højre for at skifte gennem genvejsfunktionerne, fremhæves det valgte element til den midterste position. Tryk på joystick'en for at åbne dens undermenu. Når du har ændret indstillingerne ved at flytte joystick'en, skal du trykke på joystick'en for at gemme ændringerne, før du afslutter.
  • Forudindstillede tilstande: Sådan vælges en foretrukken farvetilstand på listen over forudindstillede tilstande.
  • Dark Stabilizer: Sådan får du adgang til skyderen for Dark Stabilizer-justering .
  • AlienVision: Sådan vælger du en foretrukken skærmtilstand til gameplay eller deaktiverer AlienVision.
  • Lysstyrke/kontrast: Sådan får du adgang til skyderne til justering af lysstyrke og kontrast.
  • Indgangskilde: Sådan vælger du en indgangskilde på listen over videosignaler, der kan forbindes til skærmen.
3 Afslut. For at afslutte Menustarter.

Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange video- eller skærmrelaterede problemer. Nulstil din Alienware AW3225QF skærm til fabriksindstillingerne:

  1. Brug Joystick til at få adgang til OSD-menuen.
  2. Rul ned til Andet og derefter Til fabriksnulstilling.
  3. Nulstiller alle OSD-indstillinger til fabriksindstillingerne.

Alienware OSD-menu (On Screen Display)
Figur 5: Alienware AW3225QF Joystick.

Diagnosticeringstesten hjælper med at afgøre, om Alienware-skærmen er normal, når den står med blank skærm, sløret billede, flimren eller andre afvigelser.

Kontroller, at skærmen fungerer korrekt, ved at køre en diagnosticeringstest, hvis du oplever følgende symptomer.

  • Din computer tænder ikke eller viser ingen tegn på strøm.
  • Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen er blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
  • Din computer sidder fast på skærmen med Dell-logoet eller reagerer ikke på nogen taster under opstart.
  • Du kan ikke se noget billede på skærmen.
  • Du kan høre Windows Chime, men skærmen er blank.

Selvtestfunktion

Alienware AW3225QF-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Når skærmen er tilsluttet computeren, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at følge disse trin:

  1. Sluk for computeren og skærmen.
  2. Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du frakoble videokablet (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort eller USB-C-kabel) fra bagsiden af computeren.
  3. Tænd monitoren. En flydende dialogboks bør vises på skærmen (på sort baggrund), hvis skærmen ikke kan detektere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af den valgte indgang ruller dialogboksen også gennem skærmen.
  4. Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget.
  5. Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen.
  6. Tænd computeren og skærmen.

Hvis skærmen forbliver tom, skal du kontrollere videokortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.

Under fremstillingsprocessen er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand. Sådanne pixelproblemer er svære at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Få mere at vide om Dells pixelretningslinjer for skærme.

Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige skærmrelaterede problemer på din Alienware AW3225QF-skærm.

Du kan også få mere at vide om fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-computerskærm eller vores selvhjælpsvejledning til Dell-computerskærme.

Tabel 3: Fejlfinding af almindelige skærmproblemer på en Alienware AW3225QF skærm.
Almindeligt problem Hvad brugeren oplever Mulig løsning
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket Intet billede.
  • Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret.
  • Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
  • Sørg for, at tænd/sluk-knappen er trykket helt ned.
  • Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt i menuen Inputkilde.
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt Intet billede eller ingen lysstyrke.
Dårligt fokus Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder.
Rystende eller dårligt skærmbillede Bølgende billede eller fin bevægelse.
Manglende pixel DER er prikker på OLED-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med OLED-teknologi.
  • Du kan få flere oplysninger om Dells monitorkvalitets- og pixelpolitik i Dell.com/Pixelguidelines.
Fastsiddende på pixels DER er lyse pletter på OLED-skærmen.
  • Tænd/sluk for strømmen.
  • Pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med OLED-teknologi.
  • Du kan få flere oplysninger om Dells monitorkvalitets- og pixelpolitik i Dell.com/Pixelguidelines.
Problemer med lysstyrken Billedet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrængning Skærmen er ikke korrekt centreret.
Vandrette eller lodrette streger Der er en eller flere streger på skærmen.
Synkroniseringsproblemer Skærmen er forvrænget eller revnet.
Sikkerhedsmæssige problemer Synlige tegn på røg eller gnister.
Sporadiske problemer Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden.
Manglende farve Der er ingen farver på billedet.
  • Kør monitorens selvtestfunktion.
  • Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt tilsluttet og sikret.
  • Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
Forkert farve Billedets farve er ikke god.
  • Nulstil alle indstillinger under menuen Spil til fabriksindstillingerne ved hjælp af Nulstil spil.
  • Skift inputfarveformatet til RGB eller YCbCr/YPbPr i skærmindstillingerne på OSD.
  • Kør den indbyggede diagnosticering.
Forkert farve i HDR-tilstand Farvebånd på billederne.
  • Prøv at sænke frekvensen (DP: 3840 x 2160 ved 60 Hz, HDMI: 3840 x 2160 ved 60 Hz).
Skærmbilledet er for lille. Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet.
Kan ikke justere skærmen med joystick OSD vises ikke på skærmbilledet.
  • Sluk for skærmen, tag strømstikket ud, tilslut det igen, og tænd derefter for skærmen.
  • Undersøg, om OSD-menuen er låst. Hvis ja, skal du flytte joystick'en frem/tilbage/mod venstre/højre og holde den nede i 4 sekunder for at låse op. Du kan få flere oplysninger under Låsning af kontrolknapperne.
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt.
  • Kontrollér signalkilden. Sørg for, at computeren ikke står i strømbesparende tilstand ved at flytte musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Undersøg, om signalkablet er ordentligt isat. Tilslut signalkablet igen, hvis det er nødvendigt.
  • Nulstil computeren eller videoafspilleren.
Billedet fylder ikke hele skærmen Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden.
Skærmen flimrer Der er mærkbar flimren på de viste billeder.
  • Brug skærmens oprindelige opløsning (3840 x 2160 ved 60 Hz) eller højere opdateringshastighed.
  • Hvis enhedens variable opdateringshastighed (VRR) er aktiveret, skal du deaktivere den variable opdateringshastighed (VRR).
  • Hvis du bruger et NVIDIA-grafikkort, og G-Sync er slået til, skal du deaktivere G-Sync.
  • Hvis du bruger et AMD-grafikkort, og Free-Sync er aktiveret, skal du deaktivere Free-Sync.
  • Opdater grafikkortets driver og firmware til den nyeste version.
  • Skift kablet, der forbinder skærmen med computeren. Et defekt kabel kan få signalet til at gå i stykker, mens det overføres over ledningen.
  • Kontroller omgivelserne. Elektromagnetiske felter kan forårsage, at skærmen flimrer. Hvis der er tilsluttet en anden enhed til den samme strømskinne.
Billedefterslæb fra et statisk billede efterlades på skærmen i lang tid.

Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen.
  • Indstil skærmen til at slukke efter et par minutters inaktiv skærmtid. Disse kan justeres i Windows-strømstyring eller Mac Energy Saver-indstillingen.
  • Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
Ujævnheder i luminans eller farve på skærmbillederne

Synlige pletter (lyse eller mørke) eller linjer eller Mura vises på skærmen

Udfør funktionen pixelopdatering eller skærmopdatering. Du kan få flere oplysninger i OLED-panelvedligeholdelse.
I HDR Peak 1000-tilstand er de viste billeder dæmpet, end de er i DisplayHDR True Black-tilstand

HDR Peak 1000-tilstanden er ideel til HDR-indhold med en maksimal lysstyrke på 1000 nit. Ved visning af indhold, der ikke er HDR, som f.eks. browsere og redigeringsprogrammer, observeres lysstyrkeniveauet i HDR Peak 1000-tilstanden at være lavere sammenlignet med det i DisplayHDR True Black-tilstanden på grund af OLED-panelernes luminansstyringsmetode.
  • For at få vist indhold, der ikke er HDR, som f.eks. Office-programmer, skal du deaktivere HDR-skærmfunktionen i Windows-skærmindstillingerne.
  • For at vise HDR-videoer eller spil med en maksimal maksimal lysstyrke på 1000 nit skal Du indstille Smart HDR til HDR Peak 1000.
  • Indstil Smart HDR til DisplayHDR True Black for at få vist HDR-videoer eller spil, der opfylder standarden DisplayHDR 400 True Black.
Pixelskift forekommer

Billedet på skærmen bevæger sig nogle gange en smule.

Pixelskift er en funktion, der flytter pixel på skærmen for at forhindre billedefterslæb på QD-OLED-paneler. Det påvirker ikke din visningsoplevelse.
Kan ikke vælge 10-bit farver Kan ikke vælge 10-bit farver fra den tilsluttede computer
  • Hvis din computer er udstyret med et NVIDIA-grafikkort, skal du gå til NVIDIA-kontrolpanelets > opløsninger > outputfarvedybde, vælge 10 bpc (bits pr. farve) fra rullemenuen Farvedybde og klikke på Anvend.
  • Hvis din computer er udstyret med et AMD-grafikkort, skal du gå til AMD RADEON PRO OG AMD FIREPRO SETTINGS > , vise farvedybde > og vælge 10 bpc på rullelisten.
Kan ikke justere belysningen ved hjælp af AWCC Kan ikke konfigurere funktionerne under BELYSNINGspanelet Sørg for, at det medfølgende upstream-USB 3.2 Gen 1-kabel (5 Gbps) er korrekt tilsluttet din skærm og computer.
Kan ikke justere spilfunktionerne ved hjælp af AWCC Ingen INDSTILLINGspanel.
  • Undersøg, om signalkablet er ordentligt isat. Tilslut signalkablet igen efter behov.
  • Genstart computeren.

Følgende tabel indeholder skærmspecifikke problemer på din Alienware AW3225QF-skærm.

Tabel 4: Fejlfinding af alienware-AW3225QF skærmspecifikke problemer.
Fejlfinding af USB-problemer
Specifikke symptomer Hvad du oplever Mulig løsning
Unormal termisk adfærd. Der vises en fejlmeddelelse på skærmen.
  • Sørg for, at skærmens ventilationsåbninger ikke er blokeret.
  • Brug trykluften til at fjerne støvpartikler eller snavs fra ventilationsåbningerne.
  • Opdater/opdater skærmens firmware.
  • Kontakt Dell for at få support.

Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af USB-problemer på din Alienware AW3225QF-skærm.

Tabel 5: Fejlfinding af USB-problemer på Alienware AW3225QF-skærm.
Fejlfinding af USB-problemer
Specifikke symptomer Hvad du oplever Mulig løsning
USB-interfacet virker ikke. USB-enheder fungerer ikke.
  • Kontrollér, at skærmen er tændt.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut USB-enhederne igen (indgangsstik).
  • Sluk og tænd skærmen igen.
  • Genstart computeren.
  • Nogle USB-enheder som f.eks. eksterne bærbare harddiske kræver stærkere elektrisk strøm. Slut enheden direkte til computersystemet.
SuperSpeed USB 5 Gbps -grænsefladen (USB 3.2 Gen 1) er langsom SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) eksterne enheder arbejder langsomt eller slet ikke
  • Kontroller, at din computer er SuperSpeed USB 5 Gbps -kompatibel (USB 3.2, 1. gen.)
  • Nogle computere har USB 3.2- og USB 2.0-porte. Kontrollér, at den rigtige USB-port bruges.
  • Tilslut det udgående kabel til computeren igen.
  • Tilslut de eksterne USB-enheder igen (indgangsstik).
  • Genstart computeren.
Eksterne trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.2-enhed er tilsluttet Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes
  • Øg afstanden mellem de eksterne USB 3.2-enheder og den trådløse USB-modtager.
  • Placer din trådløse USB-modtager så tæt som muligt på de trådløse USB-enheder.
  • Brug et USB-forlængerkabel til at placere den trådløse USB-modtager så langt væk som muligt fra USB 3.2-porten.
Trådløs USB-mus fungerer ikke korrekt Når den er tilsluttet en af USB-portene på bagsiden af skærmen, hænger eller fryser den trådløse USB-mus under brug Frakobl den trådløse USB-musemodtager, og slut den til en af USB-portene (Quick Access) nederst på skærmen.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan finde flere oplysninger ved at klikke for at udvide et afsnit nedenfor.

BEMÆRK: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en indstilling, skal du opdatere skærmkortdriveren (GPU) på din Dell-computer fra https://www.dell.com/support/drivers eller grafikkortets (GPU) producents websted. Se Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Brug af skærmindstillinger i Windows

I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
  3. Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 3840 x 2160.
  4. Klik på OK.

Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:

  1. Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
  2. Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
  3. Vælg Skift opløsning under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 2160.
  5. Klik på Anvend.

Brug af AMD Catalyst Control Center

Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:

  1. Højreklik på skrivebordet , og klik på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik på + -symbolet ud for Skærm i venstre rude.
  3. Vælg Change Resolution (Skift opløsning) under Display.
  4. I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 2160.
  5. Klik på Anvend.

Alienware AW3225QF-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:

  • Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Alienware AW3225QF-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.

  • Indbygget selvtest – Alienware AW3225QF-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette streger, farvetoning. Det er altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.

Lær at køre en diagnosticeringstest på Alienware AW3225QF-skærmen.

Afsnittet om fejlfinding i denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med din Alienware AW3225QF-skærm.

Dette afsnit indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, video, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.

Lær, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Alienware AW3225QF-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Alienware AW3225QF-skærmen.

Du kan få adgang til oplysninger om skærmen, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode , ved hjælp af OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen.

Lær, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Alienware AW3225QF-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Alienware AW3225QF-skærmen.

Alienware AW3225QF understøtter både DisplayPort 1.4 og 1.2-tilslutning med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter DisplayPort 1.2, skal du ændre skærmens tilstand til DisplayPort 1.2.

BEMÆRK: Standardfabriksindstillingen på Alienware AW3225QF er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Tryk på joysticken på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
  2. Tryk på op eller ned for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på joystick'en for at vælge.
  3. Tryk på op eller ned for at markere DP i menuen.
  4. Tryk på joysticken, og hold den nede i ca. 10 sekunder, indtil DisplayPort-konfigurationsmeddelelsen vises.

Alienware AW3225QF understøtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4-tilslutning med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter HDMI 1.4, skal du ændre skærmens tilstand til HDMI 1.4.

BEMÆRK: Standardfabriksindstillingen på Alienware AW3225QF er HDMI 2.0.
  1. Tryk på joysticken på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
  2. Tryk på op eller ned for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på joystick'en for at vælge.
  3. Tryk på op eller ned for at markere HDMI i menuen.
  4. Tryk på joysticken, og hold den nede i ca. 10 sekunder, indtil HDMI-konfigurationsmeddelelsen vises.

Productos afectados

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221460
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 24 ene 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.