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Ventana emergente posterior al BIOS de “Dell Security Manager” e interacción de solicitud antes del siguiente proceso

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre el mensaje de Dell Security Manager cuando el sistema arranca por primera vez.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Cuando arranque la computadora Dell por primera vez y vea el mensaje en la pantalla (consulte la Figura 1)
 
“A BIOS setup change was made to the Secure Boot configuration. Please accept the changes!
If the change are not accepted within the time remaining, the secure boot settings will be reverted to factory defaults, and the computer will reboot.

To accept the changes, please enter the number sequence as below.

Code - 0000

Time remaining (X) seconds”
Dell Security Manager.png

Figura 1 Dell Security Manager

Causa

Se debe al ajuste del BIOS. La opción del BIOS “Enable Microsoft UEFI CA” está establecida como OFF en la computadora con configuración habilitada por Vpro.

Resolución

Nota: Funciona según lo previsto para la configuración previa de “Enable Microsoft UEFI CA” en los sistemas con la opción en OFF.
  1. Después del mensaje para ingresar el código PIN y mantener desactivada la opción “Enable Microsoft UEFI CA”, la computadora arrancará en el sistema operativo.

  2. Si no ingresó el código PIN en un plazo de 15 segundos o si seleccionó Reject, la computadora se reiniciará e indicará el siguiente mensaje después del arranque. (Consulte la Figura 2) Se le solicitará que presione F2 para ingresar a la configuración del BIOS y “Enable Microsoft UEFI CA” cambiará a ON automáticamente.
    Dell Security Manager reboot prompt.png
    Figura 2 Solicitud
    de reinicio de Dell Security Manager O bien, puede establecer manualmente "Activar CA de Microsoft UEFI" en DESACTIVADO en la página "Arranque seguro". (Consulte la Figura 3)
    Enable Microsoft UEFI CA.png
    Figura 3 Activar CA de Microsoft UEFI

Información adicional

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Productos afectados

Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 9430
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000199681
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 feb 2024
Versión:  5
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