Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

ePSA ve PSA Hata Kodlarına Dair Referans Tablosu ve Sorun Giderme Adımları (2000-4NNN Serisi)

Resumen: Aldığınız kodla eşleşen bölüme göz atın ve Sonraki Adımlar sütununda listelenen talimatları izleyin.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Notlar:
  • Bir sistemde sorun giderme sırasında gerçekleştirilmesi istenen en yaygın görevlerden biri, sistem kurulumu olarak da adlandırılan sistem Temel Giriş/Çıkış Sistemini (BIOS) güncelleştirmektir.
    Tanılamayı çalıştırmadan önce BIOS'un mevcut en son sürüme güncellenmesi şiddetle tavsiye edilir. Daha fazla bilgi için BIOS nedir ve en güncel BIOS sürümünün İndirme ve Yükleme işlemleri nasıl gerçekleştirilir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun
  • EPSA hatasını ve doğrulama kodunu not edin.
  • Kodun son üç hanesi sesli uyarı kodu olarak adlandırılır. Sistemin ileti görüntüleyemediği durumlarda bu sesli uyarılar verilir. Örneğin, 2000-4224 hata kodunun sesli uyarı kodu 224'tür ve 2 sesli uyarı, duraklama, 2 sesli uyarı, duraklama, 4 sesli uyarı şeklinde belirtilir. Bu durumda, sesli uyarılar operatöre sabit sürücüdeki testin başarısız olduğunu bildirmeye çalışır.
  • Bir hata kodu aldığınızda hata kodunu aşağıdaki tabloda bulun ve listelenen Sonraki Adımlar'ı izleyin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa SupportAssist Önyükleme Öncesi Sistem Performans Kontrolü (İngilizce) sayfasını ziyaret edin; yerden tasarruf etmek için tabloda ePSA çevrimiçi aracı olarak görünür.
  • Tabloda bir kodu aramanın en kolay yolu Ctrl (kontrol) tuşunu basılı tutarken f tuşuna basmaktır. Bu şekilde "bul" veya "ara" işlevi açılır. Kodu, tam olarak görüntülendiği şekilde girin.
Hata Kodu (ePSA)



Hata Mesajı



Bunun anlamı nedir?



Sonraki Adımlar
ePSA 2000 – 4221 Sabit Sürücü – Sürücü hatası algılandı. Tanılama, Sabit Sürücüde bir sorun yaşıyor olabileceğiniz anlamına gelir.
  • En son BIOS'a nasıl güncelleştirme yapılacağını öğrenmek için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarı kapatın ve Sabit Sürücüye giden kabloları ve bağlantıları yeniden yerleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenmek üzere bilgisayarınızın Servis Kılavuzunu nasıl edineceğinize ilişkin talimatlar için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PSA tanılamalarını tekrar edin.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
ePSA 2000 – 4224 Sabit Sürücü – Sürücü hatası algılandı. Tanılama, Sabit Sürücüde bir sorun yaşıyor olabileceğiniz anlamına gelir.
  • En son BIOS'a nasıl güncelleştirme yapılacağını öğrenmek için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarı kapatın ve Sabit Sürücüye giden kabloları ve bağlantıları yeniden yerleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenmek üzere bilgisayarınızın Servis Kılavuzunu nasıl edineceğinize ilişkin talimatlar için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PSA tanılamalarını tekrar edin.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
ePSA 2000 – 4249 Sabit Sürücü – Sürücü hatası algılandı. Tanılama, Sabit Sürücüde bir sorun yaşıyor olabileceğiniz anlamına gelir.
  • En son BIOS'a nasıl güncelleştirme yapılacağını öğrenmek için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarı kapatın ve Sabit Sürücüye giden kabloları ve bağlantıları yeniden yerleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenmek üzere bilgisayarınızın Servis Kılavuzunu nasıl edineceğinize ilişkin talimatlar için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PSA tanılamalarını tekrar edin.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
ePSA 2000 – 4278 Sabit Sürücü – Sürücü hatası algılandı. Tanılama, Sabit Sürücüde bir sorun yaşıyor olabileceğiniz anlamına gelir.
  • En son BIOS'a nasıl güncelleştirme yapılacağını öğrenmek için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarı kapatın ve Sabit Sürücüye giden kabloları ve bağlantıları yeniden yerleştirin. Nasıl yapılacağını öğrenmek üzere bilgisayarınızın Servis Kılavuzunu nasıl edineceğinize ilişkin talimatlar için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve PSA tanılamalarını tekrar edin.
  • Tanılama, hata koduyla sonuçlanmaya devam ediyorsa ePSA çevrimiçi aracımızı ziyaret edin. Sorununuzla ilgili olası çözümler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Información adicional

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Buraya tıklayarak Servis Etiketinizi girin ve tekliflerimizi inceleyin.
Şu anda teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki Bilgisayar Müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181943
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.