Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

В более новых моделях систем Dell функция Wake-On-LAN не включается по локальной сети с параметром Deep Sleep Control, установленным на S5 в Windows.

Resumen: Компьютеры Dell Windows 10 могут не выходить из спящего режима по локальной сети (WOL) в состоянии питания S4 или S5

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Некоторые системы более новых моделей (например, настольные компьютеры OptiPlex 790, 7010 и 9010 в корпусе Mini-Tower) не выходят из выключенного состояния с функцией включения по сигналу из локальной сети (WOL).

Causa

Современные усовершенствования в управлении энергопотреблением компьютерных систем вызвали проблемы у некоторых пользователей систем, поскольку новые модели систем не реагируют на запросы пробуждения по локальной сети так же, как старые модели, из-за изменений в поведении WOL в операционной системе Windows. Эти изменения включают в себя:

  • Выход из режима ожидания после аппаратного завершения работы (S5) и перехода в спящий режим (S4) больше не работает. Такое поведение Windows является преднамеренным.
  • Это изменение связано с изменениями в архитектуре Microsoft в Windows 7 и Windows 8.
  • Для оптимальной работы функции Wake-On-LAN параметр управления питанием не должен переходить в более глубокий спящий режим, чем S3.
  • Полное описание этих изменений можно найти в этих статьях Microsoft, чтобы узнать больше о состоянияхЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. питания Windows и состоянияхЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. питания устройства.

    Resolución

    Теперь имеется несколько режимов питания системы, устройства и правильная настройка состояния питания системы определяют успешное отключение системы от локальной сети. Во многих системах Dell в BIOS имеется параметр Deep Sleep Control , который необходимо отключить перед настройкой режима включения по сигналу из локальной сети для управления энергопотреблением операционной системы. Загрузите систему и нажмите клавишу F2 на экране с логотипом Dell, чтобы войти в программу настройки системы. Разверните раздел управления питанием и выделите пункт «Управление глубоким сном». Нажмите DISABLED save settings и выйдите из программы настройки системы.

    После настройки Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) системы все, что вам остается, — настроить завершение работы системы Windows 10 на требуемое состояние питания. Чтобы настроить кнопку питания на выключение системы, а затем на включение по сигналу из локальной сети, выполните следующие действия.

    1. Обновите контроллер сетевого интерфейса (NIC) до последней версии, доступной на сайте технической поддержки Dell, в разделе «Драйверы и загружаемые материалы», «Сеть ».
    2. Откройте Диспетчер устройств (нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Диспетчер устройств).
    3. Обновите BIOS (базовая подсистема ввода-вывода) до последней версии, доступной на веб-сайте технической поддержки Dell, в разделе «Драйверы и загружаемые материалы», раздел BIOS .
    4. Перезапустите систему и нажмите клавишу F2 , чтобы войти в BIOS, затем в разделе Управление питанием BIOS включите функцию включения по сигналу из локальной сети (WOL)
    5. Также в разделе управления энергопотреблениемBIOS ОТКЛЮЧИТЕрежим глубокого сна(включено по умолчанию)
    6. Наконец, в разделе управления питанием Windows отключите параметр быстрой загрузки .
      1. Введите Электропитание в строке поиска, затем нажмите Электропитание в раскрывающемся меню.
      2. В левой части страницы «Электропитание » нажмите гиперссылку « Действия кнопок питания».
      3. На следующей странице нажмите гиперссылку, чтобы изменить параметры, которые сейчас недоступны (для этого параметра потребуются права локального администратора системы).
      4. Прокрутите страницу вниз и снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
      5. Сохраните изменения.

    Эти системы должны выйти из состояния питания системы: Спящий режим (S3) или гибернация (S4). Состояния питания SHUTDOWN (S5) и Hybrid SHUTDOWN (S4) не поддерживаются в Windows 7. Для выхода из локальной сети эти состояния питания требуют поддержки на уровне BIOS системы.

    Información adicional

    Productos afectados

    OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9030 All-In-One ...
    Propiedades del artículo
    Número del artículo: 000146067
    Tipo de artículo: Solution
    Última modificación: 08 oct 2024
    Versión:  9
    Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
    Servicios de soporte
    Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.