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I modelli di sistema Dell più recenti non abilitano la funzione Wake On LAN con Deep Sleep Control impostato su S5 in Windows

Resumen: I sistemi Dell con Windows 10 potrebbero non riattivarsi sulla LAN (WOL) nello stato di alimentazione S4 o S5

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

È possibile osservare che alcuni sistemi dei modelli più recenti (ad esempio i modelli desktop e mini tower OptiPlex 790, 7010 e 9010) non eseguono il Wake on LAN (WOL) da uno stato spento.

Causa

I moderni miglioramenti nella gestione dell'alimentazione dei sistemi informatici hanno causato problemi ad alcuni utenti di sistema in quanto i sistemi dei modelli più recenti non reagiscono alle richieste Wake On LAN nello stesso modo dei modelli precedenti a causa di modifiche del comportamento WOL nel sistema operativo Windows. Queste modifiche includono:

  • La riattivazione dall'arresto forzato (S5) e l'ibernazione (S4) non funzionano più. Si tratta di un comportamento predefinito di Windows.
  • Questo cambiamento è dovuto alle modifiche al design Microsoft in Windows 7 e Windows 8.
  • Per un funzionamento Wake on LAN ottimale, l'impostazione di gestione dell'alimentazione non deve entrare in uno stato di sospensione più profondo rispetto a S3.
  • Una spiegazione completa di queste modifiche è disponibile in questi articoli Microsoft per ulteriori informazioni sugli statiQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. di alimentazione di Windows e sugli statiQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. di alimentazione del dispositivo.

    Resolución

    Sono ora presenti più stati di alimentazione del sistema e del dispositivo e la corretta configurazione dello stato di alimentazione del sistema determinerà il successo della riattivazione del sistema dalla LAN. Molti sistemi Dell dispongono di un'opzione BIOS Deep Sleep Control che deve essere disattivata prima di configurare le impostazioni di gestione dell'alimentazione del sistema operativo su Wake On LAN. Avviare il sistema e premere F2 nella schermata iniziale di Dell per accedere alla configurazione del sistema. Espandere la sezione di risparmio energia ed evidenziare Deep Sleep Control. Cliccare su DISABLED save settings e uscire dalla configurazione del sistema.

    Una volta configurata l'installazione del sistema UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), non resta che configurare l'arresto del sistema Windows 10 allo stato di alimentazione richiesto. Per configurare lo stato del pulsante di accensione per spegnere e poi il sistema Wake On LAN, completare la seguente procedura:

    1. Aggiornare il controller di interfaccia di rete (NIC) alla versione più recente disponibile sul sito web di supporto Dell, sezione Driver e download, sezione Rete .
    2. Aprire Gestione dispositivi (cliccare con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione dispositivi).
    3. Aggiornare il BIOS (Basic Input/Output System) del sistema alla versione più recente disponibile sul sito web di supporto Dell, sezione Driver e download, BIOS .
    4. Riavviare il sistema e premere il tasto F2 per accedere al BIOS, quindi, nella sezione Power Management del BIOS, abilitare Wake on LAN (WOL)
    5. Inoltre, nella funzione Power Managementdel BIOS, DISABILITAREl'opzione Deep Sleep(abilitata per impostazione predefinita)
    6. Infine, nella gestione dell'alimentazione di Windows, disabilitare l'opzione Fast Boot .
      1. Digitare Opzioni risparmio energia nella barra di ricerca, quindi cliccare su Opzioni risparmio energia dal menu a discesa.
      2. Sul lato sinistro della pagina Opzioni risparmio energia cliccare sul collegamento ipertestuale Scegli comportamento pulsanti di alimentazione.
      3. Nella pagina successiva, cliccare sul collegamento ipertestuale per modificare le impostazioni attualmente non disponibili (questa opzione richiederà diritti di amministratore locale per il sistema).
      4. Scorrere fino alla fine della pagina e deselezionare l'opzione Attiva avvio rapido (scelta consigliata).
      5. Salvare le modifiche.

    Questi sistemi devono riattivarsi dagli stati di alimentazione del sistema: Sospensione (S3) o ibernazione (S4). Lo stato di alimentazione SHUTDOWN (S5) e Hybrid SHUTDOWN (S4) non è supportato in Windows 7. Questi stati di alimentazione richiedono il supporto dal livello del BIOS di sistema per la riattivazione dalla LAN.

    Información adicional

    Productos afectados

    OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9030 All-In-One ...
    Propiedades del artículo
    Número del artículo: 000146067
    Tipo de artículo: Solution
    Última modificación: 08 oct 2024
    Versión:  9
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