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Os modelos de sistema Dell mais recentes não funcionarão com Wake-On-LAN com o Deep Sleep Control definido como S5 no Windows

Resumen: Os sistemas Dell Windows 10 podem não ligar na LAN (WOL) no estado de energia S4 ou S5

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Você observará que alguns modelos de sistemas mais recentes (por exemplo, modelos de computador minitorre e computador desktop OptiPlex 790, 7010 e 9010) não serão ativados pela LAN (WOL, na sigla em inglês) a partir de um estado desligado.

Causa

Melhorias modernas no gerenciamento de energia de sistemas de computador têm causado problemas para alguns usuários do sistema, pois os sistemas de modelo mais recente não reagem às solicitações Wake On LAN da mesma maneira que os modelos mais antigos devido a alterações de comportamento WOL no sistema operacional Windows. Essas alterações incluem:

  • A ativação após desligamento forçado (S5) e hibernação (S4) não funciona mais. Esse é o comportamento por design do Windows.
  • Essa alteração se deve a alterações de design da Microsoft no Windows 7 e no Windows 8.
  • Para uma operação ideal de Wake-On-LAN, a configuração de gerenciamento de energia não deve entrar em um estado de suspensão mais profundo do que o S3.
  • Uma explicação completa dessas alterações pode ser encontrada nestes artigos da Microsoft para saber mais sobre os estadosEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. de energia do Windows e os estadosEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. de energia do dispositivo.

    Resolución

    Atualmente, existem vários estados de alimentação do sistema e do dispositivo, e a configuração adequada do estado de alimentação do sistema determinará o sucesso da ativação do sistema pela LAN. Os vários sistemas Dell têm uma opção de controle de suspensão profunda do BIOS que deve ser desativada antes de definir as configurações de gerenciamento de energia do sistema operacional para Wake-On-LAN. Inicialize o sistema e pressione F2 na tela inicial da Dell para entrar na configuração do sistema. Expanda a seção de gerenciamento de energia e realce o Controle de desativação profunda. Clique em DESATIVADO, salve as configurações e saia da configuração do sistema.

    Depois que a configuração do sistema UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) estiver definida, só falta configurar o desligamento do sistema Windows 10 para o estado de energia necessário. Para configurar o botão liga/desliga para desligar o sistema em um estado de ativação pela LAN, conclua estas etapas:

    1. Atualize o controlador de interface de rede (NIC) para o driver mais recente disponível no site de suporte da Dell, seção Drivers e downloads, Rede .
    2. Abra o Gerenciador de dispositivos (clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos).
    3. Atualize o sistema básico de entrada/saída (BIOS) para o driver mais recente disponível no site de suporte da Dell, seção Drivers e downloads, BIOS .
    4. Reinicie o sistema e pressione a tecla F2 para acessar o BIOS e, em seguida, na seção Gerenciamento de energia do BIOS, ative Wake-on-LAN (WOL)
    5. Também na configuração de gerenciamento de energiado BIOS, DESATIVE a opção Deep Sleep(ativada por padrão)
    6. Por fim, no gerenciamento de energia do Windows, desative a opção Inicialização rápida .
      1. Digite Opções de Energia na barra de pesquisa e, em seguida, clique em Opções de Energia no menu suspenso.
      2. No lado esquerdo da página Opções de energia , clique no hiperlink para Escolher a função dos botões de energia.
      3. Na próxima página, clique em Hyperlink to Change settings que estão indisponíveis no momento (essa opção exigirá direitos de administrador local para o sistema).
      4. Role até a parte inferior da página e desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendado).
      5. Clique em Save para salvar as alterações.

    Esses sistemas devem ser ativados a partir dos estados de energia do sistema: Suspensão (S3) ou hibernação (S4). O estado de energia SHUTDOWN (S5) e SHUTDOWN híbrido (S4) não são compatíveis com o Windows 7. Esses estados de energia exigem suporte do nível do BIOS do sistema para ativar a partir da LAN.

    Información adicional

    Productos afectados

    OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9030 All-In-One ...
    Propiedades del artículo
    Número del artículo: 000146067
    Tipo de artículo: Solution
    Última modificación: 08 oct 2024
    Versión:  9
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