Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Не удается установить драйвер набора микросхем Windows Server 2012 R2 на серверах PowerEdge 12-го поколения

Resumen: Если драйвер набора микросхем для Windows Server 2012 R2 не устанавливается на серверах Dell PowerEdge 12-го поколения, используйте одно из включенных решений для устранения проблемы.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 
Consulte recursos para

Síntomas

Иногда драйвер набора микросхем Intel для 2012 R2 не запускается и выдает сообщение об ошибке:

"File copying failed. Setup cannot continue."

Causa

Наши инженеры работают над устранением этой проблемы.

Resolución

Решение 1.

Скачайте и запустите драйвер с домашней страницы поддержки Dell. Это должно выполняться без каких-либо проблем.


Решение 2.

Временно удалите пакет обновлений Windows KB3126593 , чтобы завершить установку. При необходимости переустановите пакет после завершения установки.

Productos afectados

PowerEdge M420, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge R220, PowerEdge R320, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R520, PowerEdge R620, PowerEdge R720 , PowerEdge R720XD, PowerEdge R920, PowerEdge T320, PowerEdge T420, PowerEdge T620 ...