Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Hvordan utføre en hard tilbakestilling på en datamaskin enkelt og effektivt

Resumen: En hard tilbakestilling anbefales som det første trinnet for å fikse mange vanlige problemer. Denne prosessen hjelper ved å tømme gjenværende strøm som kan forårsake problemet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Berørte plattformer:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron
  • Alienware
  • Precision-arbeidsstasjoner
  • Vostro
  • XPS
  • Dell G-serien
  • Dell Pro stasjonære PC-er
  • Dell Pro Max stasjonære PC-er
  • Dell Pro Micro stasjonære PC-er
  • Dell tynne stasjonære PC-er
  • Dell stasjonære tårndatamaskiner
  • Dells alt-i-ett stasjonære PC-er
  • Dell Pro bærbare PC-er
  • Bærbare Dell Plus-PC-er
  • Bærbare Dell Pro Max-PC-er
  • Bærbare Dell Pro Premium-PC-er
  • Dell Pro Rugged bærbare PC-er

En hard tilbakestilling av Dell-datamaskinen betyr:

  • Slå av datamaskinen
  • Koble alle strømkilder fra datamaskinen
  • Lade ut eventuell reststrøm fra datamaskinen

Hvis Dell-datamaskinen ikke kan slå seg på eller starte opp i operativsystemet, anbefaler vi at du først utfører en hard tilbakestilling. En hard tilbakestilling løser mange problemer, ved at du tapper ut reststrømmen som kan være årsaken til problemet.

Merk: En hard tilbakestilling påvirker ikke personlige filer på datamaskinen.

Kondensatorene på hovedkortet kan lagre gjenværende eller statisk elektrisitet (også kjent som reststrøm) selv om datamaskinen er slått av, koblet fra strømadapteren og uten batteri.

Følg disse trinnene for å foreta en hard tilbakestilling på en Dell-datamaskin:

  1. Slå av datamaskinen.
  2. Koble fra strømkabelen (for stasjonære datamaskiner), eller koble fra strømadapteren og ta ut batteriet (for bærbare Dell-PC-er med avtakbart batteri).
Merk:
  1. Koble fra alle enheter, for eksempel USB-stasjoner, skrivere, webkameraer og mediekort (SD/xD).
  2. Trykk på og hold nede strømknappen i 15 til 20 sekunder for å lade ut reststrøm.
  3. Koble til strømkabelen (for stasjonære datamaskiner) eller strømadapteren og batteriet (for bærbare PC-er).
  4. Slå på datamaskinen.

Información adicional

Utlading av reststrøm på en Dell-datamaskin | Bærbar PC og stasjonær PC

Varighet: 01:43
Teksting for hørselshemmede: Denne videoen er tilgjengelig på flere språk. Klikk på ikonet for undertekst, og velg ønsket språk.

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000139016
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 sept 2025
Versión:  18
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.