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「ドライバは、デバイスDeviceHarddisk0DR0の書き込みキャッシュが有効であることを検出しました」エラーを解決する方法

Resumen: Dell EMC PowerEdgeサーバーにおける「The driver detected that the device DeviceHarddisk0DR0 has its write cache enabled」エラーを解決する方法。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

「The driver detected that the device \Device\Harddisk0\DR0 has its write cache enabled」エラーを解決する方法

問題:

書き込みキャッシュが有効であることに起因するエラーには2つのタイプがあります。書き込みキャッシュが有効であることがエラーの原因である場合、Dell™ OpenManageソフトウェアを使用して、仮想ドライブの「Write Policy(書き込みポリシー)」を「Write Back(ライトバック)」から「Write Through(ライトスルー)」に変更します。

これについては、Microsoft TechNet Webサイトを含む複数のサイトを参照してください。 

解決方法:

Windowsイベントログ(イベントID32)のこれと同じエラーの原因は、ドライブ、RAIDコントローラまたはstorportドライブ上のハードドライブのファームウェアである場合もあります。適切な方法でデルサーバをアップデートします。たとえば、デルサポートサイトを最初に利用することをおすすめします。

  1. 「Drivers and Downloads(ドライバおよびダウンロード)」に移動するか、デルサポートサイトへの文書リンクを使用します。
  2. 「Drivers and Downloads(ドライバおよびダウンロード)」セクションで、サービスタグを入力します。
    オペレーティングシステムを選択できるページリダイレクトされます。
  3. オペレーティングシステムを選択し、適切なストレージセクションを選択します。
    ストレージセクションのいずれかにstorportドライバがあります。
  4. すべてのハードドライブのファームウェアは、ドライバやコントローラと同様に、デバイス項目別のリストに表示されます。
    項目例:
    • SASドライブ
    • SAS non RAID(SAS非RAID)
    • SAS RAID
    • SCSI non RAID(SCSI非RAID)
  5. Storport、ドライブのファームウェア、およびドライブのコントローラ。
  6. また、Dell OpenManageソフトウェアをインストールし、ライトスルーをチェックして、「Write Through(ライトスルー)」オプションが選択されていることを確認します。

イベントID 32が発生する主な原因は、RAIDコントローラーでの「書き込み」設定、古いドライバーやファームウェアの使用、および古いStorportドライバーの使用です。このエラーが発生する理由は他にもありますが、これら2つから始めることをおすすめします。   

Productos afectados

Servers
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138603
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 sept 2024
Versión:  4
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