Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Número del artículo: 000135647

Ноутбуки для бизнеса: режим загрузки нельзя изменить с UEFI на Legacy в меню загрузки

Resumen: Инструкции по устранению проблемы с меню загрузки, наблюдаемой на новых моделях ноутбуков Dell для бизнеса.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Признак

Пользователи ноутбуков для бизнеса Dell могут столкнуться с тем, что режим загрузки невозможно изменить с UEFI на Legacy в меню загрузки. Чтобы открыть меню загрузки, нажмите F12 после включения питания компьютера.

Затронутые системы:

Затронутая платформа

Затронутая версия BIOS

Latitude 5491

1.7.2

Latitude 5591

Precision 3530

Precision 7530

1.8.0

Precision 7730

Latitude 5290

1.8.1

Latitude 5490

Latitude 5590

Latitude 7290

1.9.1

Latitude 7390

Latitude 7490

Latitude 7390 2-in-1

1.8.1

Latitude 5290 2-in-1

1.7.1

Latitude 5280

1.14.1

Latitude 5480

Latitude 5580

Precision 7720

1.14.0

Precision 7520

Latitude 7280

1.14.0

Latitude 7380

Latitude 7480

Latitude 5289 2-in-1

1.17.0

Latitude 7389 2-in-1

Latitude 5285 2-in-1

1.5.1

Latitude 7285 2-in-1

1.3.0
 

Resolución

Решение

Обновление BIOS до последней версии на компьютере поможет решить проблему. Загрузка и установка последней версии BIOS.

Внимание! Dell рекомендует перед обновлением BIOS отключить все внешние устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
 
Внимание! Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
 
SLN316657_ru__1icon Примечание. Дополнительные сведения об обновлении BIOS на компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS.

  1. Перейдите на веб-страницу Dell «Драйверы и загружаемые материалы».

  2. Убедитесь, что выбран нужный Тип системы.

  3. Выберите свою операционную систему в списке Операционная система.

  4. В поле Категория выберите пункт BIOS.

  5. Найдите самую последнюю версию BIOS системы.

  6. Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.

  7. В проводнике перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.

  8. Дважды нажмите на файл установки BIOS и выполните установку, следуя инструкциям на экране.

Propiedades del artículo

Producto comprometido
Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 5480/5488 , Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Precision 3530, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7720, Precision 7730 ...
Fecha de la última publicación

21 feb 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio