L'esperienza predefinita di Windows non riesce ad avviare il computer Dell per la prima volta
Resumen: L'articolo seguente fornisce informazioni su come risolvere i rari casi in cui Windows Out of Box Experience (OOBE) non riesce. Questa condizione viene visualizzata quando si avvia la configurazione predefinita sul computer Dell. ...
Síntomas
Quando si avvia un computer Dell Windows per la prima volta, si apre Windows OOBE. Ti guida attraverso varie operazioni di configurazione. Tuttavia, in rari casi, è possibile che si verifichi uno dei due problemi seguenti:
- Numero 1 Windows OOBE visualizza il seguente messaggio di errore:
Something went wrong - but you can try again.- Numero 2 La configurazione guidata di Windows non passa alla pagina successiva e viene visualizzato il seguente prompt per un periodo di tempo prolungato: Solo un momento....
- Numero 3 Windows OOBE visualizza il seguente messaggio di errore:
Oops, you've lost Internet connection.Scopri le soluzioni consigliate da Microsoft nella sezione successiva.
Causa
Questa sezione non è applicabile a questo articolo.
Resolución
Microsoft ha identificato che questo problema si verifica perché la tempistica specifica del processo di Configurazione guidata può causare una situazione di stallo. È possibile trovare ulteriori informazioni al seguente link, tuttavia, questo problema non riguarda l'hardware e viene risolto rapidamente:
Correzione del problema 1 e del problema 3
Cliccare su Riprova nella parte inferiore della schermata. La configurazione guidata dovrebbe continuare come previsto.
Problema 2 Correzione
Tenere premuto il tasto di accensione finché il computer non si spegne. Quando si riaccende il computer, la configurazione guidata dovrebbe continuare come previsto.
Información adicional
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