Falha ao iniciar o computador Dell pela primeira vez no Windows
Resumen: O artigo a seguir fornece informações sobre como resolver as raras ocasiões em que a experiência inicial do Windows (OOBE) falha. Isso ocorre quando você inicia a configuração inicial em seu computador Dell. ...
Síntomas
Ao iniciar um computador Dell com Windows pela primeira vez, a OOBE do Windows será exibida. Ele orienta você em várias operações de configuração. No entanto, em casos raros, você pode ver um dos dois seguintes problemas:
- Edição 1 O Windows OOBE exibe a seguinte mensagem de erro:
Something went wrong - but you can try again.- Edição 2 A OOBE do Windows não faz a transição para a próxima página e você recebe o seguinte prompt por um período estendido: Apenas um momento....
- Edição 3 O Windows OOBE exibe a seguinte mensagem de erro:
Oops, you've lost Internet connection.Confira as soluções recomendadas pela Microsoft na próxima seção.
Causa
Esta seção não é aplicável a este artigo.
Resolución
A Microsoft identificou que esse problema ocorre porque o tempo específico do processo de OOBE pode causar uma situação de impasse. Você pode obter mais informações no link a seguir. No entanto, esse problema não envolve hardware e é resolvido rapidamente:
Correção dos problemas 1 e 3
Clique em Try Again na parte inferior da tela. A OOBE deve continuar conforme o esperado.
Correção do problema 2
Mantenha o botão liga /desliga pressionado até que o computador desligue. Quando você ligar o computador novamente, o OOBE deve continuar conforme o esperado.
Información adicional
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.