Computadores Dell elegíveis para upgrade do TPM versão 1.2 para 2.0
Resumen: O artigo a seguir fornece informações sobre quais computadores são fornecidos pela Dell e podem fazer upgrade do Trusted Platform Module (TPM) da versão de firmware 1.2 para a versão 2.0. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
Nota: Os computadores enviados com processadores Intel de 6ª e 7ª gerações (i7-7xxx, i5-7xxx, i3-7xxx, i7-6xxx, i5-6xxx e i3-6xxx) não são elegíveis para fazer upgrade para o Windows 11. O upgrade para o TPM 2.0 não ignora esse requisito da Microsoft.
Firmware do TPM (Trusted Platform Module)
Os computadores Dell fabricados entre 2015 e 2018 podem ter sido enviados de fábrica com o firmware versão 1.2 do Trusted Platform Module (TPM).
Este artigo lista os modelos de computador que podem ter sido enviados com o TPM 1.2 para que você possa fazer upgrade do firmware para a versão 2.0, se necessário.
Os computadores Dell lançados após 2019 oferecem suporte ao firmware 2.0 do TPM sem opção de downgrade. (Dispositivos fornecidos com o Windows 10 e que têm suporte limitado ou nenhum suporte legado.)
Antes de fazer upgrade ou downgrade, leia o seguinte artigo com atenção:
Para confirmar se o computador pode atualizar para a versão de firmware 2.0 do TPM:
-
Acesse a página de suporte ao produto Dell.
-
Digite sua etiqueta de serviço ou selecione o número do modelo em nossa lista de produtos.
-
Clique na guia Drivers e Downloads.
-
Selecione Segurança na caixa suspensa Categoria.
-
Procure por Utilitário de atualização de firmware do Dell TPM 2.0.
-
Se ele estiver listado, isso confirma que é possível executar a atualização.
Links de referência:
Computadores que podem ser fornecidos com firmware TPM 1.2
- Latitude 3180
- Latitude 3189
- Latitude 3380
- Latitude 3470
- Latitude 3480/3488
- Latitude 3570
- Latitude 3580/3588
- Latitude 5175 2-in-1
- Latitude 5179 2-in-1
- Latitude 5280/5288
- Latitude 5285 2 em 1
- Latitude 5289 2 em 1
- Latitude 5414 Rugged
- Latitude 5420 Rugged
- Latitude 5424 Rugged
- Latitude 5480/5488
- Latitude 7202 Rugged Tablet
- Latitude 7214 Rugged Extreme
- Latitude 7275
- Latitude 7280
- Latitude 7285 2 em 1
- Latitude 7370
- Latitude 7380
- Latitude 7389 2 em 1
- Latitude 7414 Rugged
- Latitude 7424 Rugged Extreme
- Latitude 7480
- Latitude E5270
- Latitude E5470
- Latitude E5570
- Latitude E7270
- Latitude E7470
- Precision 3510
- Precision 3520
- Precision 3530
- Precision 5510
- Precision 5520
- Precision 5530
- Precision 5530 2 em 1
- Precision 5720 All In One
- Precision 7510
- Precision 7520
- Precision 7530
- Precision 7710
- Precision 7720
- Precision 7730
- Rack Dell Precision 3930/3930XL
- Torre Precision 3420
- Torre Precision 3620
- Dell Precision Tower 3630/3630XL *
- Dell Precision Tower 5810/5810XL *
- Dell Precision Tower 5820/5820XL *
- Dell Precision Tower 7810/7810XL *
- Dell Precision Tower 7820/7820XL *
- Dell Precision Tower 7910/7910XL *
- Dell Precision Tower 7920/7920XL *
Nota: Para o TPM 2.0, você deve atualizar o BIOS nesses computadores para a revisão mais recente disponível primeiro.
- OptiPlex 3040
- OptiPlex 3046
- OptiPlex 3050
- OptiPlex 3050 All In One
- OptiPlex 3060
- OptiPlex 3240 all in one
- OptiPlex 5040
- OptiPlex 5050
- Unidade de processamento acelerado Ryzen OptiPlex 5055
- OptiPlex 5060
- OptiPlex 5250 All-In-One
- OptiPlex 5260 All In One
- OptiPlex 7040
- OptiPlex 7050
- OptiPlex 7060
- OptiPlex 7440 All In One
- OptiPlex 7450 all in one
- OptiPlex 7460 All In One
- OptiPlex 7760 All-In-One
- OptiPlex XE3
- XPS 13 9350 (fim da vida útil)
- XPS 13 9360
- XPS 13 9365 2 em 1
- XPS 13 9370
- XPS 13 9380
- XPS 13 9380
- XPS 15 9550
- XPS 15 9560
- XPS 15 9570
- XPS 15 9575 2 em 1
- XPS 27 7760
- Dell Edge Gateway 5000
- Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready
- Dell Edge Gateway 5100
- Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
- Dell Embedded Box PC 5000
- OEM Box PC 5000 incorporado da Dell
Información adicional
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.
- Comparação dos recursos do TPM 1.2 com o 2.0
- A opção de TPM não existe na configuração do BIOS do sistema no Latitude, Precision ou XPS
- Como solucionar problemas comuns com o TPM (Trusted Platform Module) e o BitLocker
- Perguntas frequentes sobre o Trusted Platform Module (TPM) para Windows 11
- Como ativar o TPM (Trusted Platform Module)
- Como atualizar com êxito o firmware do TPM no seu computador Dell
- Using scripting or automation for TPM firmware updates from Dell (Como usar scripts ou automação para atualização de firmware do TPM da Dell)
- Ativando o recurso de segurança Trusted Platform Module
- Não é possível ativar o TPM (Trusted Platform Module), pois a opção não está disponível no BIOS
- Como atualizar o firmware do TPM ao receber a mensagem de erro "The update image is not for this system"
- Falha no downgrade do firmware do TPM para a versão 1.2 com o erro "Update FAILED: Invalid source version"
- Tentativas de falha do TPM, tempo de recuperação e recuperação do bloqueio
- Processo de upgrade e downgrade do Trusted Platform Modules (TPM) para upgrade e downgrade dos sistemas operacionais Windows 7 e 10
- Não é possível alternar entre o TPM 1.2 e 2.0 devido à propriedade do TPM
Productos afectados
Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Embedded Box PC 5000, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready, Dell Embedded Box PC 5000 OEM
, XPS 13 9350 (End of Life)
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132583
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 nov 2024
Versión: 13
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.