Inhoudsopgave:
Dit artikel bevat informatie over "Dit artikel biedt richtlijnen voor het oplossen van problemen met de volgende Dell monitoren: P2214H/ P2314H / P2414H / P2714H".
De monitor beschikt over een zelftestfunctie om te controleren of de monitor goed werkt. Als u uw monitor en computer goed hebt aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
Als het scherm van de flatpanelmonitor na uitvoering van de vorige handeling leeg blijft, controleer dan de videocontroller en de computer, omdat de flatpanelmonitor dan goed functioneert.
De monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma waarmee u kunt vaststellen of uw weergaveprobleem te maken heeft met de monitor, uw computer of uw videokaart.
Het ingebouwde diagnoseprogramma uitvoeren.
Uw monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door uw computer en videokaart. Het ingebouwde diagnoseprogramma uitvoeren.
Algemene symptomen | Uw ervaring | Mogelijke oplossingen |
---|---|---|
Geen video/LED aan-uitknop brandt niet | Geen beeld |
|
Geen video/LED aan-uitknop brandt | Geen beeld of geen helderheid |
|
Beeld onscherp | Beeld is wazig, vaag of dubbel |
|
Shaky/Jittery Video | Beeld golft of trilt licht |
|
Pixels ontbreken | LCD-scherm vertoont vlekjes |
|
Vastzittende pixels | Het lcd-scherm vertoont lichte vlekken. |
|
Problemen met de helderheid | Beeld te donker of te licht |
|
Geometrische vervorming | Scherm niet correct gecentreerd |
|
Horizontale of verticale lijnen | Het beeld vertoont een of meer lijnen |
|
Synchronisatieproblemen | Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld |
|
Problemen met de veiligheid | Zichtbare rookontwikkeling of vonken |
|
Af en toe optredende problemen | Monitor werkt af en toe niet goed |
|
Kleur ontbreekt | Ontbrekende kleur in afbeelding |
|
Verkeerde kleur | Afbeeldingskleur is niet goed |
|
Beeldretentie van een statisch beeld dat lang op de monitor blijft staan | Er verschijnt een lichte schaduw van het statische beeld op het scherm |
|
Specifieke symptomen | Uw ervaring | Mogelijke oplossingen |
---|---|---|
Beeldweergave op scherm is te klein | Het beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele kijkgebied |
|
Kan de monitor niet aanpassen met de knoppen op het voorpaneel | OSD wordt niet op het scherm weergegeven |
|
Geen invoersignaal wanneer de bedieningsknoppen van de gebruiker worden ingedrukt | Geen beeld, het LED-lampje brandt wit. |
|
Het beeld vult niet het hele scherm. | Het beeld kan de hoogte of breedte van het scherm niet vullen |
|
Geen beeld wanneer DP-verbinding met de PC wordt gebruikt | Zwart scherm |
|
Specifieke symptomen | Gebruikerservaring | Mogelijke oplossing |
---|---|---|
USB-interface werkt niet | USB-randapparaten werken niet |
|
High Speed USB 3.0-interface is langzaam. | High Speed USB 3.0-randapparatuur werkt langzaam of helemaal niet |
|