Sisällysluettelo:
Tämä artikkeli sisältää tietoja seuraavien Dell-näyttöjen ongelmien vianmäärityksestä: P2214H/P2314H/P2414H/P2714H,
Näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttösi ja tietokoneesi on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
Jos litteä näyttö pysyy mustana edellä kuvatun menettelyn jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, sillä litteä näyttö toimii oikein.
Näytön sisäisellä diagnostiikkatyökalulla voit tarkistaa, johtuuko näytön ongelma itse näytöstä, tietokoneesta vai näytönohjaimesta.
Sisäisen diagnostiikan käyttäminen:
Näytön sisäisellä diagnostiikkatyökalulla voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneesta ja näytönohjaimesta. Sisäisen diagnostiikan käyttäminen:
Yleiset oireet | Ilmenevä ongelma | Mahdollisia ratkaisuja |
---|---|---|
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia |
|
Tärisevä/vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
Juuttuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkkaita pisteitä |
|
Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
|
Vaaka-/pystyviivoja | Näytössä on vähintään yksi viiva |
|
Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä |
|
Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintohäiriöitä |
|
Puuttuva väri | Kuvassa ei ole värejä |
|
Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä |
|
Nimenomaiset oireet | Ilmenevä ongelma | Mahdollisia ratkaisuja |
---|---|---|
Näytön kuva on liian pieni | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta |
|
Näyttöä ei voi säätää etupaneelin painikkeilla | OSD-valikko ei näy näytössä |
|
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan | Ei kuvaa, merkkivalo on valkoinen. |
|
Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa |
|
Ei kuvaa käytettäessä tietokoneen DP-liitäntää | Musta näyttö |
|
Nimenomaiset oireet | Ilmenevä ongelma | Mahdollinen ratkaisu |
---|---|---|
USB-liitäntä ei toimi | USB-oheislaitteet eivät toimi |
|
Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti. | Nopeat USB 3.0 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|