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Intel 7265または8260ワイヤレス カードでネットワーク接続が断続的に失われる

Resumen: ネットワーク接続の問題を解決するには、Intel 7265または8260のワイヤレス ドライバーをアップデートします。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Intel 7265または8260ワイヤレス カードで、ネットワーク接続に断続的な問題が発生することがあります。

この問題は、Intel 7265または8260の古いバージョンのワイヤレス ドライバーを使用している場合に発生します。この問題を解決するには、Dell.com/Support、Downloads.Dell.com、またはDownloadCenter.Intel.comを使用して、最新のワイヤレス ドライバーにアップデートします。

注:32ビット版のWindowsを使用している場合は、DownloadCenter.Intel.comから指示に従ってドライバーをダウンロードしてください。
注:64ビット版のWindowsを使用している場合は、Dell.com/SupportDownloads.Dell.com、または SLN299232_en_US__3iC_External_Link_BD_v1DownloadCenter.Intel.comから指示に従ってドライバーをダウンロードしてください。

Causa

Intel 7265 または8260ワイヤレスカードドライバ

Resolución

Dell.com/Supportからドライバーをアップデートする

  1. Dell.com/Supportにアクセスし、[製品サポート]の下にサービス タグまたはエクスプレス サービス コードを入力して、[送信]をクリックまたはタップします。
  2. [ドライバーおよびダウンロード]をクリックまたはタップし、[で使用可能なすべてのアップデートを表示]の横にある[OSの変更]をクリックまたはタップして、[Windows 10 64ビット]を選択します。
  3. 矢印をクリックまたはタップして[ネットワーク]カテゴリを展開し、最新のIntel 7265または8260ドライバー バージョンを探し、[ファイルのダウンロード]をクリックまたはタップしてドライバーをダウンロードします。
  4. ダウンロードしたドライバーをダブルクリックまたはダブルタップし、画面の指示に従ってファイルをデスクトップに解凍します。
  5. Windows 7/10のスタート メニューまたはWindows 8/8.1のスタート画面で、devmgmt.mscを検索して[デバイス マネージャー]を起動し、リスト内の[devmgmt.msc]をクリックまたはタップします。
  6. リストで[ネットワーク アダプター]カテゴリを展開し、[Intel Dual Band Wireless-AC7265]または[Intel Dual Band Wireless-AC8260]を右クリックまたはタップしたままにして、[ドライバー ソフトウェアの更新]をクリックまたはタップします。
  7. [コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します]をクリックまたはタップし、[参照]をクリックまたはタップして、解凍したファイルを見つけます。
  8. [Production(生産)]フォルダーをクリックまたはタップし、インストールしたWindowsバージョンのフォルダーをクリックまたはタップして、[OK]をクリックまたはタップします。
  9. [次へ]をクリックまたはタップし、ドライバーが更新されるまで待ってから、[閉じる]をクリックまたはタップします。
注:Windows 10 64ビットのドライバーは、Windows 7および8/8.1の64ビット バージョンで使用できます。
注:デルでは、現時点ではWindows 7または8/8.1の32ビット ドライバー バージョン、またはWindows 10の32ビット ドライバー バージョンは提供していません。この文書は、使用可能になった時点で更新されますが、このドライバー リリースには予定日が設定されていません。

DownloadCenter.Intel.comからドライバーをアップデートする

  1. DownloadCenter.Intel.comにアクセスし、[ダウンロードの検索]フィールドでSLN299232_en_US__8iC_External_Link_BD_v17265または8260を検索します。
  2. ドロップダウンを使用して、オペレーティング システムをご使用のWindows OSバージョンに変更します。
  3. 使用可能な最新のドライバー バージョンのリンクをクリックまたはタップし、お使いのWindowsのバージョンに基づいてs32またはs64ファイルをクリックまたはタップして、ドライバーをダウンロードします。
  4. ファイルを起動し、画面に表示される指示に従って、最新バージョンのドライバーをインストールします。

Productos afectados

Intel PRO Family of Adapters
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131553
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 feb 2024
Versión:  5
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