Dell bilgisayarınızı başlatmaya çalışıyorsunuz ancak NVMe sürücünüz için bir parola isteminde takılıyorsunuz. Belki belirlediğiniz şifreyi unuttunuz ya da belki bir başkası ayarladı ve detayları sizinle paylaşmadı. Sistem size bir sınama kodu bile gösteriyor ve yardım için Dell ile iletişime geçmenizi öneriyor olabilir.
İşte anlaşılması gereken önemli şey: Dell, sorgulama koduyla bile NVMe sürücü parolalarının kilidini açamaz veya sıfırlayamaz. Bu sınırlama yalnızca NVMe sürücülere özeldir; diğer sabit sürücü türleri farklı destek seçeneklerine sahip olabilir. Bu, NVMe sürücülerinde yerleşik olarak bulunan bir güvenlik özelliğidir.
NVMe sürücüleri, verilerinizi korumak için BIOS düzeyinde bir parola belirlemenizi sağlayan entegre güvenlik özelliklerine sahiptir. Siz (veya bir başkası) bu parolayı ayarladığınızda ve ardından yanlış parolayı girdiğinizde, sürücü sizi tamamen kilitler. Bu tam olarak tasarlandığı gibi çalışıyor - verilerinizi yetkisiz erişime karşı koruyor.
Sabit sürücü parolaları hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Şu faydalı Dell Knowledge Base makalelerine göz atın:
Sürücünüze yeniden erişim kazanmanın iki olası yolu vardır ancak her ikisi de önemli hususları beraberinde getirir:
Bu yöntem, NVMe sürücü parolasını ayarlamadan önce bir BIOS Yöneticisi parolası ayarlarsanız çalışır.
Ne yapalım: Sürücü parolası istendiğinde BIOS Yönetici parolanızı girmeniz yeterlidir. Bu, NVMe parolasını temizlemeli ve sürücünüze normal şekilde erişmenizi sağlamalıdır.
Neden işe yarıyor: İlk olarak bir Yönetici parolası ayarladığınızda, sürücü parolasını geçersiz kılabilecek bir birincil anahtar oluşturur.
UYARI: Bu seçenek, sürücünüzü ve tüm verilerinizi tamamen siler!
Bu yöntem, üzerinde yazılı olan PSID numarasını okumak için NVMe sürücünüze fiziksel olarak erişebiliyorsanız işe yarar.
İpucu: İleride başvurmak üzere, üzerinde PSID numarasının yazılı olduğu etiketin fotoğrafını çekin.
Ne yapalım:
Ne olur: Bu, sürücünüzü tamamen temizler - tüm dosyalar (resimler, videolar, belgeler ve daha fazlası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), programlar ve işletim sistemi silinir. İşletim sistemi ve uygulamalar da dahil olmak üzere her şeyi yeniden yüklemeniz gerekecek.
BIOS Yönetici parolanız yoksa maalesef sürücünüze erişilemez. Bu, NVMe sürücülerin kasıtlı bir güvenlik özelliğidir.
Bu durumda şunları yapmanız gerekir:
Bu durumun tekrarlanmaması için:
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.