Síntomas
Відтворення аудіо не працює, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою DisplayPort або медіаінтерфейсу високої чіткості (HDMI).
Causa
Якщо використовується відеокабель із підтримкою звуку, наприклад кабель DisplayPort або HDMI, Windows може змінити пристрій відтворення аудіо за замовчуванням на кабель із підтримкою аудіо, припускаючи, що використовується інший аудіопристрій. Проблема може виникнути, коли ноутбук виходить із режиму сну, оскільки комп'ютер спочатку виявляє кабель із підтримкою звуку.
Resolución
Змініть конфігурацію пристрою відтворення в панелі керування
Примітка: Лише один пристрій можна встановити як пристрій відтворення за замовчуванням.
Змінення пристрою відтворення звуку за замовчуванням у Windows 10
- Натисніть Пуск, а потім натисніть Налаштування (значок шестірні).
- Натисніть Система.
- У меню ліворуч натисніть Звук.
- У розділі Виберіть пристрій виводу виберіть аудіопристрій, який ви хочете використовувати.
Зовнішній аудіопристрій, який спричиняє проблему, можна вимкнути, щоб проблема не виникала знову.
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.
Productos afectados
Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series
Productos
UltraSharp Premier (UP) Series