Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Немає звуку завдяки підключенню відеокабелю DisplayPort або HDMI

Resumen: Не вирішуйте проблеми зі звуком, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю DisplayPort або HDMI.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Відтворення аудіо не працює, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою DisplayPort або медіаінтерфейсу високої чіткості (HDMI).

Causa

Якщо використовується відеокабель із підтримкою звуку, наприклад кабель DisplayPort або HDMI, Windows може змінити пристрій відтворення аудіо за замовчуванням на кабель із підтримкою аудіо, припускаючи, що використовується інший аудіопристрій. Проблема може виникнути, коли ноутбук виходить із режиму сну, оскільки комп'ютер спочатку виявляє кабель із підтримкою звуку.

Resolución

Змініть конфігурацію пристрою відтворення в панелі керування

Примітка: Лише один пристрій можна встановити як пристрій відтворення за замовчуванням.

Змінення пристрою відтворення звуку за замовчуванням у Windows 10

  1. Натисніть Пуск, а потім натисніть Налаштування (значок шестірні).
  2. Натисніть Система.
  3. У меню ліворуч натисніть Звук.
  4. У розділі Виберіть пристрій виводу виберіть аудіопристрій, який ви хочете використовувати.

Зовнішній аудіопристрій, який спричиняє проблему, можна вимкнути, щоб проблема не виникала знову.

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.

Productos afectados

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Productos

UltraSharp Premier (UP) Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125484
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 ene 2025
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.