Síntomas
Ljuduppspelningen fungerar inte när en Dell-skärm är ansluten till datorn via en DisplayPort eller High Definition Media Interface (HDMI).
Causa
När en ljudkompatibel videokabel används, t.ex. en DisplayPort- eller HDMI-kabel, kan Windows ändra standardenheten för ljuduppspelning till den ljudstödda kabeln, förutsatt att en annan ljudenhet används. Problemet kan uppstå när en bärbar dator lämnar viloläge när datorn identifierar ljudkabeln först.
Resolución
Ändra konfigurationen för uppspelningsenheten på Kontrollpanelen
Obs! Endast en enhet kan ställas in som standardenhet för uppspelning.
Så här ändrar du standardenheten för ljuduppspelning i Windows 10
- Klicka på Start och klicka sedan på Inställningar (verktygsikonen).
- Klicka på System.
- Klicka på Ljud i den vänstra menyn.
- Under väljer du utgångsenhet och klickar på den ljudenhet som du vill använda.
Den externa ljudenheten som orsakar problemet kan inaktiveras så att problemet inte uppstår igen.
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Kina som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.
Productos afectados
Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series
Productos
UltraSharp Premier (UP) Series