Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Número del artículo: 000125414

Устранение неполадок с устаревшим режимом загрузки на новых ноутбуках Dell

Resumen: Разблокируйте решения для новых ноутбуков Dell, которые сталкиваются с трудностями при загрузке на внутренние устройства в устаревшем режиме. Изучите причины, способы их устранения и обновите BIOS для обеспечения бесперебойной загрузки. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Затронутые платформы:

  • Latitude
  • Рабочая станция Precision
  • Vostro
  • XPS

Более новые компьютеры Dell, например ноутбуки Latitude серии XX90, не могут загружаться на внутренние загрузочные устройства в режиме загрузки Legacy.

Causa

Режим загрузки Legacy и внутренние загрузочные устройства

Если для параметра Загрузка установлено значение Устаревший режим загрузки на более новых сериях компьютеров Dell, загрузка с внутренних загрузочных устройств (включая жесткие диски, твердотельные накопители и накопители eMMC) невозможна. Эта проблема также может возникнуть после установки операционной системы в режиме загрузки Legacy. Сообщение об этом эффекте появляется в BIOS системы в разделе настроек General > Boot Sequence (рис. 1).

Настройки последовательности загрузки
Рис. 1. (Только на английском языке) Параметры последовательности загрузки

 

Resolución

Используйте UEFI вместо режима загрузки Legacy на компьютерах Dell более новых серий для загрузки с внутреннего загрузочного устройства.

Если на странице последовательности загрузки отсутствует выделенное сообщение, показанное на рис. 1. Обновите BIOS до последней доступной версии на сайте поддержки Dell.
Если параметр «Устаревшие внешние устройства » отсутствует в параметрах последовательности загрузки. Обновите BIOS.
Выберите BIOS в раскрывающемся меню Категория, скачайте и установите последнее доступное обновление BIOS. На компьютере Dell должен быть установлен образ в режиме UEFI, кроме случаев, когда выполняется загрузка на внешнее загрузочное устройство.

Примечание.: Некоторые новые компьютеры поддерживают только «UEFI». Он не включает опцию для Legacy даже с последней установленной версией BIOS. Это нормальное и ожидаемое поведение.

Режим UEFI
Рис. 2. (Только на английском языке) Параметры последовательности загрузки (только с поддержкой UEFI)

Примечание. Для режима UEFI требуется 64-разрядная операционная система (например, Windows 10 Pro 64-разрядная, Windows 10 Home 64-разрядная, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-разрядная).

Información adicional

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590

Fecha de la última publicación

15 mar 2024

Versión

10

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio