Síntomas
Du ser feilen "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" når du åpner webkameraet.
Causa
Mange ganger skyldes dette problemet at kameradriveren er utdatert eller ødelagt.
Utfør trinnene nedenfor for å bidra til å rette opp kameradriveren som er utdatert eller skadet. Disse trinnene svarer også på spørsmål som:
- Hvorfor fungerer ikke det bærbare kameraet mitt?
- Hvordan aktiverer jeg det bærbare kameraet mitt?
- Hvordan tilbakestiller jeg kameraet på den bærbare datamaskinen?
- Hvordan aktiverer jeg kameratilgang på den bærbare datamaskinen min?
- Hvordan fikser jeg 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached?
- Hvordan fikser jeg kameradriverfeilen?
Resolución
MERK: Husk å bokmerke denne artikkelen, instruksjonene i denne artikkelen krever at du starter datamaskinen på nytt.
Trinn 1 – Kontroller at kameraet er aktivert i BIOS på den bærbare Dell-PC-en
- Slå på datamaskinen.
- Når du ser Dell-logoen under POST, trykker du på F2-tasten én gang i sekundet for å for å åpne systemoppsettet.
MERK: Når datamaskinen starter opp i Windows, starter du datamaskinen på nytt og prøver igjen.
- Klikk på Integrerte enheter.
- Kontroller at det er en hake ved siden av Aktiver kamera.
- Klikk på Bruk endringer og bekreft endringene hvis du blir spurt.
- Klikk på Avslutt og start datamaskinen på nytt.
- Sjekk om samme feil oppstår. Hvis den gjør det, går du til neste trinn.
Trinn 2 – kontroller kameraets personverninnstillinger
- Hold inne Windows-tasten (
) og trykk på q-tasten.
- I søkeboksen skriver du inn personverninnstillingene for kameraet.
- Klikk eller trykk på Kameraets personverninnstillinger (Systeminnstillinger) i listen over programmer.
- Kontroller at innstillingen til høyre for Kameratilgang er På.
- Lukk Innstillinger-vinduet.
- Sjekk om samme feil oppstår. Hvis den gjør det, går du til neste trinn.
Trinn 3 - Tilbakestill kameraapplikasjonen
- Hold inne Windows-tasten (
) og trykk på q-tasten.
- Skriv inn kamera i Søk-boksen.
- Høyreklikk Kamera (app), og velg deretter appinnstillinger.
- Klikk eller trykk på Reparer, i Tilbakestill-delen .
- Når det ikke løser problemet, klikker du eller trykker på Tilbakestill, i Tilbakestill-delen , og bekreft deretter at du vil tilbakestille kameraappen ved å klikke eller trykke på Tilbakestill.
- Når prosessen er fullført, lukker du Innstillinger-vinduet.
- Sjekk om samme feil oppstår. Hvis den gjør det, går du til neste trinn.
Trinn 4 – Kjør feilsøkingsprogrammet for videoavspilling
- Hold inne Windows-tasten (
) og trykk på q-tasten.
- Skriv inn feilsøking i Søk-boksen.
- Klikk eller trykk på Feilsøk (systeminnstillinger) i listen over programmer.
- Under Andre feilsøkingsprogrammer klikker eller trykker du på Kjør til høyre for Videoavspilling, og deretter følger du instruksjonene.
- Når feilsøkingsprogrammet er fullført, lukker du Innstillinger-vinduet.
- Sjekk om samme feil oppstår. Hvis den gjør det, går du til neste trinn.
Trinn 5 – Installer driverne til webkameraet på nytt
- Lukk eventuelle applikasjoner som bruker webkameraet for øyeblikket (dette kan inkludere nettsider). Lagre og lukk alle programmer du arbeider med, da datamaskinen må starte på nytt.
- Hold inne Windows-tasten (
) og trykk på q-tasten.
- Skriv inn enhetsbehandling i søkefeltet.
- Velg Enhetsbehandling (Kontrollpanel) i listen over resultater.
- Klikk på plusstegnet (+) til venstre for Kameraer eller Bildeenheter.
- Trykk på og hold nede eller høyreklikk på Integrated Webcam (Integrert webkamera) eller USB camera (USB-kamera).
- Trykk eller klikk på Uninstall (Avinstaller).
- Bekreft avinstalleringsprosessen ved å klikke på OK.
- Start datamaskinen på nytt når avinstalleringen er fullført.
MERK: Windows 11 og Windows 10 oppdager og installerer Webkamera-driverne automatisk.
- Sjekk om feilen gjentar seg. Hvis den gjør det, må du avinstallere programvaren for webkameraet og installere den på nytt. Kontakt leverandøren av webkameraprogramvaren hvis du trenger hjelp.
Trinn 6 – Kjør Dell-diagnostikk for maskinvare for personlig datamaskin på det interne webkameraet
- Gå til siden Webkameradiagnostikk .
- Testen kjøres, og resultatene vises.
Trinn 7 – Optimaliser enheten ved hjelp av SupportAssist
Kjør de automatiserte verktøyene i SupportAssist-verktøyet på det interne webkameraet (dette avgjør om noen nyere drivere er tilgjengelige, og se etter ytelsesproblemer).
- Hold inne Windows-tasten (
) og trykk på q-tasten.
- Skriv inn supportassist i søkefeltet.
- Velg SupportAssist (app) i resultatlisten.
MERK: Hvis SupportAssist ikke vises i søkeresultatene, kan du gå til siden med
SupportAssist for PC og nettbrett for å få informasjon om hvordan du laster ned og installerer SupportAssist.
- Klikk på Fullstendig systemskanning for å kjøre alle testene.
MERK: Du kan trykke eller klikke for å fjerne testen du ikke vil kjøre, men vi anbefaler at du kjører alle testene.
- Trykk eller klikk på Start.
- SupportAssist kjører testene én etter én, og viser resultatene.
Trinn 8 - Kjør Windows-oppdateringer
Oppdater datamaskinen til den nyeste Windows-versjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Knowledge Base-artikkelen Windows Update: Vanlige spørsmål. ![Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Feilsøke webkameraproblem
Varighet: 03:16
Undertekster: Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede velges ved hjelp av ikonet Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet for Dells kundestøtte , skriv inn Dell-service-ID-en din, og se tilbudene våre.
MERK: Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for kunder med PC-er i USA, Canada, Storbritannia,Frankrike, Tyskland og Kina. Server og lagring er ikke aktuelt.
Productos afectados
Inspiron 7580