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Problemi relativi al monitor del computer desktop e allo schermo del notebook

Resumen: Questo articolo aiuta a identificare i problemi relativi al display o al video in base ai sintomi riscontrati e fornisce link ad alcuni articoli della knowledgebase di Dell per ulteriori dettagli sulla risoluzione dei problemi. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

NOTA: questo articolo non viene più gestito né aggiornato.

Informazioni su come risolvere i problemi relativi al display più comuni con i monitor o notebook Dell, ad esempio:

  • Il display è vuoto o nero o non visualizza nulla
  • Il display appare distorto
  • Lo schermo presenta uno sfarfallio
  • Il display appare distorto o sfocato
  • Sullo schermo appaiono righe orizzontali o verticali
  • Il colore non viene visualizzato correttamente sullo schermo
  • Il touch-screen non funziona.

Causa

I problemi relativi al display o al video dei monitor dei desktop e degli schermi dei notebook Dell sono causati da impostazioni del video o del display errate, driver di schede grafiche obsoleti, cavi connessi in modo errato e così via.

Identificare i sintomi che si notano sul computer Dell e andare all'articolo della knowledgebase di Dell per ulteriori dettagli sulla risoluzione dei problemi.

Resolución

Problema - Dimensioni dello schermo, delle icone o del carattere troppo piccole o troppo grandi

Se la risoluzione dello schermo, le icone o le dimensioni del carattere sono troppo piccole o troppo grandi, modificare le impostazioni video aiuta a risolvere il problema.

Per informazioni su come modificare le impostazioni video o migliorare il testo, consultare:


Problema - Assenza di immagini o video

Il monitor o lo schermo del notebook non mostra alcuna immagine. Il computer o il monitor è acceso ma il display è vuoto o nero.

Problema - Immagini o video distorti, sfarfallio, schermo sfocato o problemi con i colori

Le icone, i caratteri o lo schermo sono sfocati, distorti, poco nitidi o presentano uno sfarfallio o problemi relativi al colore.

Problema - Luminosità, contrasto, linee orizzontali, linee verticali o problemi geometrici

Lo schermo è troppo luminoso, troppo scuro o presenta un'area nera nella parte superiore o inferiore oppure linee orizzontali o verticali.

Problema - Pixel luminosi o bruciati

Sullo schermo viene visualizzato un piccolo puntino nero, bianco o colorato. Ulteriori informazioni su come identificare un pixel luminoso o bruciato sullo schermo di un monitor o un notebook Dell.


Problema - Risoluzione dei problemi del touch-screen

Lo schermo non risponde al tocco, il tocco funziona a intermittenza o è troppo sensibile al tatto.

Información adicional

Video

Testa lo schermo del tuo notebook

Durata: 00:24
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

Tipi di cavi video dei display a schermo piatto (in inglese)

Durata: 04:31
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

Uso della diagnostica dei display a schermo piatto Dell (in inglese)

Durata: 03:03
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.

Video bloccati o distorti? Controllare la risoluzione nativa

Durata: 01:44
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.


Per verificare lo stato del computer Dell in pochi minuti, eseguire il test rapido di diagnostica SupportAssist.


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Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Productos

Electronics & Accessories, Laptops, Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124516
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 sept 2024
Versión:  16
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