Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Es posible que algunos números de artículo hayan cambiado. Si esto no es lo que está buscando, intente buscar todos los artículos. Buscar artículos

Déclaration du client Dell sur le bulletin d’informations Intel ME/TXE (Intel-SA-00086)

Resumen: Informations relatives au problème exposé dans le bulletin d’informations Intel ME/TXE (INTEL-SA-00086).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Présentation

Dell est conscient des vulnérabilités liées à l’élévation de privilèges dans Intel® ME/TXE. Dell s’efforce de mettre à jour les plates-formes concernées. Les détails de la mise à jour du firmware pour ces plates-formes seront ajoutés à ce document lorsqu’ils seront disponibles et nous recommandons aux clients de mettre à jour leurs ordinateurs vers la dernière version du firmware Intel Management Engine et du logiciel iCLS en téléchargeant les versions mises à jour dès qu’elles seront disponibles. Nous encourageons les clients à passer en revue l’Avis de sécurité Intel pour plus d’informations, y compris pour connaître les mesures d’identification et de prévention appropriées.

En outre, Dell recommande vivement aux propriétaires d’ordinateurs de s’assurer que ces derniers sont sécurisés physiquement lorsque cela est possible et de suivre les bonnes pratiques de sécurité pour garantir que seul le personnel autorisé peut accéder au préalable aux appareils.

Directives relatives au correctif :

Ces correctifs peuvent également inclure les composants de firmware de l’avis de sécurité INTEL-SA-00088 (Speculative Execution and Indirect Branch Prediction Side Channel Analysis Method Advisory). Consultez la page Vulnérabilités Meltdown et Spectre pour en savoir plus sur les ordinateurs Dell et le client léger.

Conformément aux directives émises par Intel en date du 22 janvier 2018, Dell avait retiré toutes les mises à jour du BIOS de ses pages de support « en attente de publication » pendant qu’Intel procédait à l’analyse de la cause fondamentale concernant les problèmes de redémarrage et le comportement imprévisible des ordinateurs signalés par les utilisateurs.   

Depuis le 8 février 2018, Dell a mis à disposition les mises à jour du BIOS précédemment retirées pour divers processeurs. Tandis qu’Intel continue à fournir un microcode de production pour d’autres générations de processeurs, Dell publie des mises à jour du BIOS pour les plates-formes concernées figurant dans la liste.

Tous les clients disposant d’une plate-forme concernée par le problème doivent télécharger la dernière mise à jour du BIOS indiquée ci-dessous.

Références

Informations de version du firmware

Les ordinateurs ci-dessous sont concernés et peuvent recevoir le firmware Intel® Management Engine mis à jour via l’utilitaire de mise à jour autonome compatible Windows (mise à jour MEFW) ou intégré dans la version du BIOS Dell (mise à jour du BIOS). Les dates de cette liste sont fournies à des fins de planification pour le client et seront mises à jour avec les liens vers les packages à télécharger dès que possible :

Remarques :
  • les dates indiquées représentent une estimation des dates de disponibilité, car chaque version doit être testée de manière approfondie pour s’assurer que la mise à jour MEFW ou du BIOS ne posera pas de nouveaux problèmes.
  • Les dates mentionnées ci-dessous sont au format MM/JJ/AAAA.
  • Le tableau ci-dessous contient un lien vers la page produit de votre ordinateur Dell contenant la dernière version du BIOS disponible, qui inclut également le code permettant de corriger ce problème (dans la colonne Numéro de modèle).

Pour protéger votre ordinateur Dell, procédez comme suit.


  1. Ajoutez cet article à vos signets, car il est possible que vous ayez à redémarrer votre ordinateur.
  2. Assurez-vous que les dernières mises à jour de Windows sont installées. Vous pouvez obtenir les mises à jour Windows les plus récentes sur le site Web Microsoft. Lien externe
  3. Repérez le numéro de modèle de votre ordinateur dans le tableau ci-dessous.
    Remarque : La méthode la plus simple pour rechercher votre ordinateur dans le tableau consiste à appuyer de façon prolongée sur la touche Ctrl (Contrôle) et à appuyer sur la touche f. Cette combinaison de touches ouvre la fonction de recherche.

  4. Appuyez ou cliquez sur la ligne correspondant à votre ordinateur pour accéder à la section Pilotes et téléchargements de la page produit de votre ordinateur Dell.
  5. Vous devez soit :
    • Cliquer sur Rechercher des mises à jour pour que notre outil SupportAssist automatisé mette à jour les pilotes pour vous.
    • Cliquer sur Rechercher des pilotes et passer à l’étape 6.

  6. Dans le menu déroulant sous la section Catégorie, sélectionnez Chipset.
  7. Appuyez ou cliquez sur Télécharger à droite d’Intel Management Engine (pilote).
  8. Différentes options s’affichent en fonction de votre navigateur. L’étape décrite ci-dessous concerne le navigateur Chrome.
  9. Une fois que vous avez téléchargé le pilote, appuyez ou cliquez sur le fichier figurant au bas de l’écran pour démarrer le processus d’installation, puis suivez les instructions.
  10. À l’aide des listes déroulantes sous Catégorie, sélectionnez BIOS.
  11. Appuyez ou cliquez sur Télécharger à droite de la dernière version du BIOS répertoriée pour votre ordinateur.
  12. Différentes options s’affichent en fonction de votre navigateur. L’étape décrite ci-dessous concerne le navigateur Chrome.
  13. Une fois que vous avez téléchargé le pilote, appuyez ou cliquez sur le fichier figurant au bas de l’écran pour démarrer le processus d’installation, puis suivez les instructions.

(Consultez les directives relatives au correctif ci-dessus pour en savoir plus sur les ordinateurs « En attente de publication ».)

Numéro de modèle Mise à jour du BIOS Programme d’installation des composants d’Intel(R) Management Engine
Alienware 13 R2 Version 1.6.1 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Alienware 13 R3 Version 1.2.4 ou supérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Alienware 15 R2 Version 1.6.1 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Alienware 15 R3 Version 1.3.0 ou supérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Alienware 17 R3 Version 1.6.1 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Alienware 17 R4 Version 1.2.4 ou supérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Alienware Area-51 R4 Version 1.1.10 ou ultérieure 1M8D1_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Alienware Aurora R5 Version 1.0.16 ou ultérieure Version 11.7.0,1054 ou ultérieure
Alienware Aurora R6 Version 1.0.15 ou ultérieure RCGJ3_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Alienware Steam Machine 200 Version 2.0.10 ou ultérieure Version 11.7.0,1054 ou ultérieure
Alienware Steam Machine 201 Version 1.0.11 ou ultérieure Version 11.7.0,1054 ou ultérieure
Alienware X51 R3 Version 1.0.11 ou ultérieure 1M8D1_11.7.0.1054 ou version ultérieure
ChengMing 3967 Version 1.2.2 ou ultérieure 7JYNX_11.7.0.1054 ou version ultérieure
ChengMing 3977 Version 1.3.3 ou ultérieure 7JYNX_11.7.0.1054 ou version ultérieure
PC embarqué 5000 Version 1.4.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Enterprise Server T20 Version A16 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Enterprise Server T30 Version 1.0.12 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 11 3169 Version 1.4.0 ou supérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 11 3179 Version 1.4.0 ou supérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 11 2-en-1 3153 Version 1.18.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 11 2-en-1 3158 Version 1.18.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 13 2-en-1 (5368) Version 1.15.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 13 2-en-1 (5378) Version 1.23.3 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 13 2-en-1 (5379) Version 1.6.0 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 13 2-en-1 (7353) Version 1.18.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 13 2-en-1 (7359) Version 1.18.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 13 2-en-1 (7373) Version 1.7.0 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 13 2-en-1 (7378) Version 1.23.3 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 14 (3459) Version 1.5.3 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 14 (3462) Version 1.9.2 ou ultérieure R67HV_3.0.0.1115 ou version ultérieure
Inspiron 14 (3467) Version 2.3.0 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 14 (3468) Version 1.9.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 14 (5468) Version 1.6.0 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 14 (7460) Version 1.5.4 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 14 Gaming (7466) Version 1.2.1 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 14 Gaming (7467) Version 1.5.3 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 (3559) Version 1.5.3 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 15 (3567) Version 2.3.0 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 (3568) Version 1.9.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 15 (5566) Version 1.6.0 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 (5567) Version 1.2.3 ou supérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 (7559) Version 1.2.7 ou ultérieure H7F9D_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 (7560) Version 1.5.4 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 (7572) Version 1.1.3 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 2-en-1 (5568) Version 1.15.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 15 2-en-1 (5568) Version 1.23.3 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 15 2-en-1 5579 Version 1.6.0 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 2-en-1 7568 Version 1.18.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 15 2-en-1 (7569) Version 1.15.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 15 2-en 1 (7573) Version 1.7.0 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 2-en-1 (7579) Version 1.23.3 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 15 (5577) Version 1.0.9 ou ultérieure H7F9D_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 Gaming (7566) Version 1.2.1 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 Gaming (7567) Version 1.5.3 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 Gaming (7577) Version 1.4.2 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 17 (5767) Version 1.2.2 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 17 2-en-1 7773 Cons_LP_11.8.50.3425 ou version ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 17 2-en-1 (7778) Version 1.15.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Inspiron 17 2-en-1 (7779) Version 1.23.3 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 20 Tout-en-un (3059) Version 2.8.1 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 20 Tout-en-un (3064) Version 2.3.0 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 22 Tout-en-un (3263) Version 1.7.0 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 22 Tout-en-un (3264) Version 2.3.0 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 23 (5348) Version A10 ou supérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Inspiron 24 Tout-en-un (3459) Version 2.8.1 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 24 Tout-en-un (3464) Version 2.3.0 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 24 Tout-en-un (5459) Version 2.8.0 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 24 Tout-en-un (5488) Version 2.5.0 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 24 Tout-en-un (7459) Version 1.7.1 ou ultérieure 10YM1_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 3250 Version 3.5.2 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 3268 Version 1.7.0 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 3650 Version 3.5.2 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 3662 Version 2.5.0 ou ultérieure C28P1_3.0.0.1115 ou version ultérieure
Inspiron 3668 Version 1.7.0 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 5457 Version 1.3.2 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 5459 Version 1.4.1 ou supérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 5557 Version 1.3.2 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 5559 Version 1.4.1 ou supérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 5570 Version 1.1.3 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 5759 Version 1.4.1 ou supérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 5770 Version 1.1.3 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 13 7370 Version 1.7.0 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 7472 Cons_LP_11.8.50.3425 ou version ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 15 7570 Version 1.7.0 ou ultérieure R0W2K_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 3180 Version 1.2.0 ou ultérieure 51YNV_3.0.0.1115 ou version ultérieure
Latitude 3189 Version 1.3.0 ou supérieure 51YNV_3.0.0.1115 ou version ultérieure
Inspiron 3379 Version 1.0.21 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Latitude 13 3380 Version 1.4.1 ou supérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 3470 Version 1.10.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 3480 Version 1.6.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Client léger mobile Latitude 3480 Version 1.4.1 ou supérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 3570 Version 1.10.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 3580 Version 1.6.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5175 Version 1.0.29 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5179 Version 1.0.29 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5280 Corp_LP_11.8.50.3425 ou version ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Client léger mobile Latitude 5280 Version 1.8.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5285 Version 1.3.4 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5288 Corp_LP_11.8.50.3425 ou version ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5289 Version 1.10.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5404 Version A15 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude 5414 Version 1.15.0 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5480 Corp_H_11.8.50.3425 ou version ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5488 Corp_LP_11.8.50.3425 ou version ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 5580 Version 1.8.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7202 Version A19 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude 7204 Version A13 ou supérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude 7212 Version 1.9.0 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7214 Version 1.15.0 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Inspiron 7275 Version 1.1.34 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7280 Version 1.8.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7285 Version 1.1.3 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7350 Version A16 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude 7370 Version 1.15.3 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7380 Version 1.8.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7389 Version 1.10.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7404 Version A14 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude 7414 Version 1.15.0 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude 7480 Version 1.8.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude E5250 Version A19 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude E5270 Version 1.18.6 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude E5430 Version A20 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E5430 vPro Version A20 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E5440 Version A21 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Inspiron E5450 Version A19 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude 5450 En cours En cours
Latitude E5470 Version 1.18.6 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude E5530 Version A20 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E5530 vPro Version A20 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Inspiron E5540 Version A21 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Inspiron E5550 Version A19 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude E5570 Version 1.18.6 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude E6230 Version A19 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E6330 Version A20 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E6430 Version A22 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E6430 ATG Version A22 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E6430S Version A20 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E6430U Version A14 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E6440 Version A21 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude E6530 Version A21 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Latitude E6540 Version A24 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude E7240 Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Inspiron E7250 Version A19 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude E7270 Version 1.18.5 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Client léger mobile Latitude E7270 Version 1.18.5 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Latitude E7440 Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Inspiron E7450 Version A19 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Latitude E7470 Version 1.18.5 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 3040 Version 1.6.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 3046 Version 1.3.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 3050 Version 1.7.4 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 3050 Tout-en-un Version 1.8.5 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 3240 Tout-en-un Version 1.5.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 5040 Version 1.8.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 5050 Version 1.7.9 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 5250 Version 1.8.5 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 7010 Version A28 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
OptiPlex 7020 Version A15 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
OptiPlex 7040 Version 1.8.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 7050 Version 1.8.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 7440 AIO Version 1.8.6 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 7450 Version 1.8.5 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
OptiPlex 9010 Version A29 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
OptiPlex 9010 AIO Version A23 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
OptiPlex 9020 Version A22 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
OptiPlex 9020 AIO Version A17 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
OptiPlex 9020M Version A16 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
OptiPlex 9030 Version A19 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Optiplex XE2 Version A22 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision 3420 Tower Corp_H_11.8.50.3425 ou version ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 3510 Version 1.18.6 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 3520 Corp_H_11.8.50.3425 ou version ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 3620 Tower Corp_H_11.8.50.3425 ou version ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 5510 Version 1.6.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 5520 Version 1.7.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 5720 Tout-en-un Version 2.3.6 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 5810 Tower Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision 5810 XL Tower Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision 5820 XL Tower Version 1.3.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 7510 Version 1.15.4 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 7520 Version 1.9.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 7710 Version 1.15.4 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 7720 Version 1.9.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 7810 Tower Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision 7810 XL Tower Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision 7820 Tower Version 1.3.3 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision 7910 Tower Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision 7910 XL Tower Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision 7920 Tower Version 1.3.3 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Precision M2800 Version A14 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision M4700 Version A18 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Precision M4800 Version A23 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision M6700 Version A19 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Precision M6800 Version A23 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision R7610 Version A16 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Precision T1650 Version A27 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Precision T1700 Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Precision T3610 Version A16 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Precision T5610 Version A16 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Precision T7610 Version A16 ou ultérieure C3VMM_11.0.6.1194 ou version ultérieure
Venue 11 Pro (7130) Version A25 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Venue 11 Pro (7140) Version A15 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Vostro (3562) Version 1.9.2 ou ultérieure R67HV_3.0.0.1115 ou version ultérieure
Vostro 3459 Version 1.3.1 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 14 3468 Version 2.2.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Vostro 14 (5468) Version 1.5.4 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3559 Version 1.3.1 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 15 (3568) Version 2.2.2 ou ultérieure VMWCC_11.7.0.1058 ou version ultérieure
Vostro 15 (5568) Version 1.5.4 ou ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 15 (7570) Cons_H_11.8.50.3425 ou version ultérieure 7CDG2_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 23 (3340) Version A08 ou supérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
Vostro 24 (5450) Version 2.8.0 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 24 (5460) – Processeurs Intel (Kaby Lake S) de 7e génération Version 2.5.0 ou ultérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 24 (5460) – Processeurs Intel de 6e génération Version 1.4.0 ou supérieure H8M3C_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3250 Version 3.5.2 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3267 Cons_H_11.8.50.3426 ou version ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3268 Cons_H_11.8.50.3426 ou version ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3650 Version 3.5.2 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3653 Version 3.5.2 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3660 Cons_H_11.8.50.3426 ou version ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3667 Version 1.7.0 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3668 Version 1.7.0 ou ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 3669 Cons_H_11.8.50.3426 ou version ultérieure RC1XC_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Vostro 5459 Version 1.1.3 ou ultérieure H7F9D_11.7.0.1054 ou version ultérieure
Client léger Wyse 7040 Version 1.5.4 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 12 (9250) Version 1.1.34 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 13 (9343) Version A15 ou ultérieure 4J8MX_11.7.0.1035 ou version ultérieure
XPS 13 (9350) Version 1.6.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 13 (9360) Version 2.4.2 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 13 2-en-1 (9365) Version en cours ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 15 (9550) Version 1.6.1 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 15 (9560) Version 1.6.0 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 27 Tout-en-un (7760) Version 2.3.6 ou ultérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 8900 Version 2.2.1 ou supérieure 19Y3F_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 8910 Version 1.1.5 ou supérieure RCGJ3_11.7.0.1054 ou version ultérieure
XPS 8920 Version 1.0.15 ou ultérieure RCGJ3_11.7.0.1054 ou version ultérieure

Causa

Sans objet

Resolución

Sans objet

Productos afectados

Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware Area-51 R2, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware X51 R3, Venue 7140 Pro , Venue 7130 Pro/7139 Pro, Dell Embedded Box PC 5000, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3468, Inspiron 5457, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 14 7460, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 7472, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567, Inspiron 5557, Inspiron 5559, Inspiron 15 5566, Inspiron 15 5567, Inspiron 5570, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 7559, Inspiron 15 7560, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7577, Inspiron 5759, Inspiron 17 5767, Inspiron 5770, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 3059, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3459, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 7459, Inspiron 3250, Inspiron 3650, Inspiron 3662, Latitude 3180, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Latitude 5580, Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 5404 Rugged, Latitude 6430u, Latitude 7202 Rugged Tablet, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7275, Latitude 7404 Rugged, Latitude E5250/5250, Latitude E5430, Latitude E5440, Latitude E5450/5450, Latitude E5530, Latitude E5540, Latitude E5550/5550, Latitude E6230, Latitude E6330, Latitude E6430, Latitude E6430 ATG, Latitude E6430s, Latitude E6440, Latitude E6540, Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7250/7250, Latitude E7270, Latitude E7450, Latitude E7470, OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7010 (End of Life), OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life), OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9010, OptiPlex 9010 All-In-One, OptiPlex 9020 All-In-One, Optiplex 9020, OptiPlex 9020M, OptiPlex 9030 All-In-One, OPTIPLEX XE2, T5810 XL, 5820 XL Tower, T7810 XL, 7820 XL Tower, T7910 XL, 7920 XL Tower, Precision 3520, Precision 5520, Precision 7520, Precision 7720, Precision 5720 AIO, Precision M2800, Precision M4700, Precision M4800, Precision 5510, Precision M6700, Precision M6800, Precision 7510, Precision 7710, Precision R7610, Precision T1650, Precision T1700, Dell Precision Tower 3420, Precision T3610, Dell Precision Tower 3620, Precision T5610, Precision T7610, Vostro 3459, Vostro 14 3468, Vostro 5459, Vostro 14 5468, Vostro 3559, Vostro 15 3562, Vostro 15 3568, Vostro 15 7570, Vostro 5450, Vostro 3250, Vostro 3267, Vostro 3268, Vostro 3650, Vostro 3653, Vostro 3660, Vostro 3667, Vostro 3668, Vostro 3669, Vostro 5460, Wyse 7040 Thin Client, XPS 12 9250, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 27 7760, XPS 8900, XPS 8910, XPS 8920 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000178282
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 jul 2023
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.